華為云計算 云知識 A8+協(xié)同管理軟件產(chǎn)品設(shè)計理念
A8+協(xié)同管理軟件產(chǎn)品設(shè)計理念

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>>>選自致遠互聯(lián)《致遠 A8+協(xié)同管理軟件 V8.0白皮書》

A8+是面向集團化、國際化、產(chǎn)業(yè)鏈和大型組織機構(gòu)、涉外工作組織及組織群,針對其

組織范圍內(nèi)外協(xié)作應(yīng)用設(shè)計的集團化管控和業(yè)務(wù)管控的一體化門戶平臺和工作入口。

在工作變革的推進下,新的工作思想和工作模式也不得不提上企業(yè)管理變革的議程??茖W(xué)管理創(chuàng)始人泰羅的核心理論是“管理的思想變革”,其不僅確立了管理要走向科學(xué),更確立了“以人為核心”、以“管理”為客體的管理實質(zhì)。從 Collaborative Software(協(xié)同類軟件)中,我們歸納出人與人、人與組織直接存在某種特殊的行為模式。無論是共同修改文檔,分享文件、傳遞信息、施行權(quán)利等,都可以歸納為“協(xié)同行為”。下圖是我們在研究企業(yè)組織行為管理時的一個原型框架,它歸納了企業(yè)的管理行為的兩大范疇:以人為中心的組織管理和以事件為驅(qū)動的業(yè)務(wù)管理。

我們認為,新的管理思想也要建立在人與人的關(guān)系之上,實現(xiàn)協(xié)同管理。協(xié)同管理是一門以“人”為核心的理論體系。在人類社會發(fā)展之中,人們在改造自然,從事生產(chǎn)活動的同時,也產(chǎn)生了社會關(guān)系,有了社會關(guān)系就會出現(xiàn)人與人、人與群體、人與社會之間的協(xié)同問題。比如你關(guān)注員工的工作行為,工作流程等,把行為特征和行為要素全部進行歸納,就能知道這個員工工作效率的高低。從個人延伸到各個部門,最后再延伸到整個企業(yè),這就是360°的協(xié)同管理。

事實上,在習(xí)慣把人看成是一種資源的傳統(tǒng)西方管理文化中,就事論事的思維模式已經(jīng)把關(guān)于業(yè)務(wù)處理的流程固化在 ERP 等軟件中了,這對缺乏業(yè)務(wù)管理規(guī)則的中國企業(yè)管理無疑是一種巨大的進步。但是,“人”不僅僅是資源,更是最大的生產(chǎn)資本,我們認為通過“以人為中心”的協(xié)同管理,理順人與人、人與組織、人與資源的協(xié)作關(guān)系,充分發(fā)揮“人”的價值,是西方組織行為管理學(xué)與東方的人文管理思想的融合與創(chuàng)新。

 

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