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來自:云商店理。 智能路由分配:提供多種分配策略,隨機(jī)、最少、最多、輪流、記憶等;也可通過來電號(hào)碼判斷客戶級(jí)別,流轉(zhuǎn)到專屬座席接待,減少中間環(huán)節(jié)。 2.3輔助座席提效-智能機(jī)器?賦能提效 智能機(jī)器?Xbot解決客戶?少75%以上的咨詢問題,釋放??座席。 2.4輔助座席提效-智能機(jī)器?賦能提效來自:云商店
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望通過七陌智能云客服全場(chǎng)景解決?案,賦予企業(yè)提?服務(wù)滿意度,從?提升復(fù)購紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)軟件,專注在客戶服務(wù)管理及營(yíng)銷轉(zhuǎn)化,管理客戶全?命周期的服務(wù)旅程。通過智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機(jī)器?、呼叫中來自:云商店課程通知需要??撥打,?作量繁瑣巨?,效率低下; 解決?案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服幫助柔持英語打通官?和APP,并對(duì)所有接?的渠道均啟?了在線?程,減少了??客服切換平臺(tái)的?效時(shí)間,同時(shí)可以讓咨詢?戶快速分流,??提?咨詢觸達(dá)效率。 02 智能機(jī)器?X-Bot 柔持英語在線渠道主要分成國(guó)內(nèi)、國(guó)來自:云商店
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000.00元/年 免費(fèi)AI客服電話-智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心-AI智能電話機(jī)器特征 免費(fèi)AI客服電話-智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心-AI智能電話機(jī)器特征 免費(fèi)AI客服電話-內(nèi)置ASR引擎 支持ASR,NLP,NLU, TTS 等技術(shù)數(shù)據(jù)整合識(shí)別、響應(yīng)飛速提升 免費(fèi)AI客服電話-多輪會(huì)話 領(lǐng)先的多倫來自:專題
1、在線客服報(bào)表 ?持業(yè)務(wù)報(bào)表、?作量報(bào)表、滿意度報(bào)表等多維度報(bào)表,客服管理更輕松。 2、營(yíng)銷報(bào)表 ?持訪客來源報(bào)表、關(guān)鍵詞報(bào)表、地域報(bào)表等多種營(yíng)銷報(bào)表,通過報(bào)表讓企業(yè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化更容易。 3、機(jī)器?報(bào)表 ?持機(jī)器?對(duì)話數(shù)、業(yè)務(wù)回答數(shù)、業(yè)務(wù)引導(dǎo)回答、未知回答數(shù)等多種報(bào)表,讓機(jī)器?輕松改進(jìn)/學(xué)習(xí)。來自:云商店
括防疫機(jī)器人、催收機(jī)器人、滿意度調(diào)查機(jī)器人、HR招聘機(jī)器人、回放機(jī)器人、營(yíng)銷機(jī)器人等。 在報(bào)裝場(chǎng)景中,使用電話機(jī)器人,通過 語音識(shí)別 及地址庫對(duì)比,機(jī)器人能夠一定程度上改善人工記錄信息不全及誤記等情況。 另外,坐席助手在幫助客服人員工作時(shí),能夠通過將用戶語音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)文字,判斷客服質(zhì)量,來自:云商店
RPA優(yōu)勢(shì) 專業(yè)的華為數(shù)字機(jī)器人教學(xué)管理平臺(tái),持續(xù)積累各個(gè)行業(yè)的教學(xué)案例與課程,適配高校各專業(yè)與RPA數(shù)字機(jī)器人技術(shù)的跨專業(yè)融合,進(jìn)行傳統(tǒng)專業(yè)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型。 專業(yè)的華為數(shù)字機(jī)器人教學(xué)管理平臺(tái),持續(xù)積累各個(gè)行業(yè)的教學(xué)案例與課程,適配高校各專業(yè)與RPA數(shù)字機(jī)器人技術(shù)的跨專業(yè)融合,進(jìn)行傳統(tǒng)專業(yè)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型。來自:專題
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