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來自:云商店記錄?戶?為軌跡及來源情況,讓座席提前了解?戶意向 ?持?定義Tab?內(nèi)容嵌?形成咨詢服務(wù)閉環(huán) 2.2輔助座席提效-智能分流減少?效咨詢環(huán)節(jié) 提供多種分流?式:?程管理、IVR、智能路由等讓?戶更快速觸達(dá)座席,提?體驗(yàn)咨詢體驗(yàn)。 IVR智能語?導(dǎo)航:可實(shí)現(xiàn)任意IVR流程配置,?持?限層級(jí),?便多業(yè)務(wù)線流轉(zhuǎn)。 ?程管理來自:云商店
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希望通過七陌智能云客服全場景解決?案,賦予企業(yè)提?服務(wù)滿意度,從?提升復(fù)購紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場景智能客服系統(tǒng)軟件,專注在客戶服務(wù)管理及營銷轉(zhuǎn)化,管理客戶全?命周期的服務(wù)旅程。通過智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機(jī)器?、呼叫來自:云商店華為云計(jì)算 云知識(shí) 華為企業(yè)智能:EI初體驗(yàn) 華為企業(yè)智能:EI初體驗(yàn) 時(shí)間:2020-12-16 17:01:38 華為云EI--企業(yè)智能的使能者,通向智能世界的橋梁。 課程簡介 本課程介紹了華為云EI的產(chǎn)品能力和解決方案及EI的實(shí)際應(yīng)用。 課程目標(biāo) 了解華為云EI產(chǎn)品、解決方案和如何應(yīng)用EI。來自:百科
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