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華為云開年采購(gòu)季特惠傳送門：泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合，用更懂用戶的AI，做更聰明的智能服務(wù) 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)： 1、Udesk全場(chǎng)景智能客服：負(fù)責(zé)整體統(tǒng)籌，無論客戶從官網(wǎng)、APP、微信小程序……哪個(gè)渠道發(fā)起服務(wù)咨詢，都能及時(shí)安排客服接待，由人工客服和機(jī)器人互相配合無縫銜接，及時(shí)解決客戶問題，絕不冷場(chǎng)！來自：云商店實(shí)踐沉淀，助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。 產(chǎn)品詳情 立即購(gòu)買 為什么選擇云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服（CEC）呼叫中心基于華為30年I來自：專題
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云知識(shí) 對(duì)話機(jī)器人服務(wù)課程 對(duì)話機(jī)器人服務(wù)課程 時(shí)間：2020-12-10 10:09:19 對(duì)話機(jī)器人服務(wù) (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技術(shù)，針對(duì)企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景開發(fā)的云服務(wù)。主要包括智能問答、任務(wù)型對(duì)話、定制對(duì)話機(jī)器人和智能質(zhì)檢等功能。來自：百科*IVR流程* 智能路由 虛擬座席排隊(duì) 熟客模式 客戶級(jí)別管理 可視化在線編輯/調(diào)測(cè) 智能路由 虛擬座席排隊(duì) 熟客模式 客戶級(jí)別管理 可視化在線編輯/調(diào)測(cè) *AI智能化* 智能語音導(dǎo)航 語音對(duì)話機(jī)器人 IM機(jī)器人 RPA機(jī)器流程自動(dòng)化 智能語音導(dǎo)航 語音對(duì)話機(jī)器人 IM機(jī)器人 RPA機(jī)器流程自動(dòng)化來自：產(chǎn)品
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云知識(shí) 云速建站支持在線接入華為云客服啦 云速建站支持在線接入華為云客服啦 時(shí)間：2020-12-10 19:22:39 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁(yè)設(shè)置在線客服，通過智能機(jī)器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客戶，在快速解決客戶咨詢、建議或問題的同時(shí)，帶給客戶更好的服務(wù)體驗(yàn)。來自：百科![]()
幫助打造集“客戶問題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，讓每一位客服人員成為企業(yè)服務(wù)的窗口，以更及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)留住客戶，加快需求轉(zhuǎn)化。 “8類”內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)工具，讓每一位客戶都有時(shí)時(shí)相連的專屬客服 一、客戶自助服務(wù)窗口，高效上報(bào)需求，智能分配客服 為了讓企業(yè)服務(wù)貼近客戶，來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 對(duì)話機(jī)器人服務(wù)計(jì)費(fèi)說明 對(duì)話機(jī)器人服務(wù)計(jì)費(fèi)說明 時(shí)間：2020-12-22 16:55:50 對(duì)話機(jī)器人服務(wù)費(fèi)用有兩種計(jì)算方式：機(jī)器人實(shí)例，針對(duì)您選擇的機(jī)器人實(shí)例收費(fèi)，提供包年包月的計(jì)費(fèi)方式。機(jī)器人問答接口調(diào)用次數(shù)，創(chuàng)建機(jī)器人實(shí)例后，調(diào)用機(jī)器人的問答接口收費(fèi)，提供來自：百科![]()
400號(hào)碼申請(qǐng)成功以后，需要聯(lián)系云客服運(yùn)營(yíng)人員，為申請(qǐng)的400號(hào)碼進(jìn)行號(hào)碼路由配置，配置完成后電話呼入才能接入云客服系統(tǒng)。 云客服·呼叫中心功能體驗(yàn)視頻 功能體驗(yàn)視頻幫助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼機(jī)器人 02:19 集成客戶信息，助力企業(yè)銷售成單 智能外呼機(jī)器人 集成客戶信息，助力企業(yè)銷售成單來自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:28:29 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過來自：云商店![]()
云知識(shí) 華為云EI引領(lǐng)行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型：賦能全球企業(yè)，共創(chuàng)智能未來 華為云EI引領(lǐng)行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型：賦能全球企業(yè)，共創(chuàng)智能未來 時(shí)間：2023-11-02 18:25:35 隨著人工智能技術(shù)在各行各業(yè)的不斷應(yīng)用，人工智能逐漸成為企業(yè)發(fā)展的重要引擎。但由于人工智能領(lǐng)域缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，來自：百科![]()
業(yè)是人工智能使用的高地，竹間會(huì)在該領(lǐng)域繼續(xù)深耕細(xì)作；另外在企業(yè)應(yīng)用，尤其是智能設(shè)備企業(yè)，將會(huì)是竹間智能高速推廣的關(guān)鍵領(lǐng)域；其次，醫(yī)療教育領(lǐng)域的人工智能發(fā)展空間較大，竹間會(huì)部署專門的團(tuán)隊(duì)針對(duì)這些領(lǐng)域去開拓新場(chǎng)景，開發(fā)新應(yīng)用；在政務(wù)公共事業(yè)上，大量AI場(chǎng)景應(yīng)用其中，竹間智能在AI+防來自：云商店![]()
云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:13:15 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。來自：云商店![]()
驗(yàn)。作為華為數(shù)字機(jī)器人的服務(wù)商，他們將利用華為的技術(shù)和平臺(tái)，為客戶提供數(shù)字機(jī)器人相關(guān)的解決方案和服務(wù)。這些解決方案可能包括智能語音助手、智能客服機(jī)器人、智能家居控制系統(tǒng)等。通過與華為合作，服務(wù)商可以利用華為的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和全球化的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供高質(zhì)量的數(shù)字機(jī)器人服務(wù)。 除了華為數(shù)字機(jī)器人外，云商店還有哪些相關(guān)產(chǎn)品？來自：專題![]()
可通過 語音識(shí)別 、自然語言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)，使機(jī)器理解人類語言并與人類進(jìn)行有效溝通，進(jìn)而根據(jù)對(duì)人類語言中的意圖進(jìn)行理解并執(zhí)行相應(yīng)任務(wù)或做出回答的系統(tǒng) 應(yīng)用場(chǎng)景 在線客服 大屏語音助手 視頻客服 數(shù)字員工 在線客服 在線客服 智能客服場(chǎng)景中，使用智能問答機(jī)器人來自動(dòng)回答客戶對(duì)于產(chǎn)品來自：產(chǎn)品![]()
來自：專題![]()
能享受到最新智能財(cái)稅技術(shù)。（時(shí)間成本）使用傳統(tǒng)代賬服務(wù)，需要花費(fèi)2-3天收集發(fā)票憑證，并郵寄到代賬機(jī)構(gòu)，還容易出現(xiàn)票據(jù)收集不齊，快遞遺失等問題。使用代賬機(jī)器人，每月僅需10分鐘，「核對(duì)票據(jù)」「確認(rèn)稅額」「一鍵報(bào)稅」3步輕松完成記賬報(bào)稅。 從服務(wù)上看，以往找代賬機(jī)構(gòu)客服咨詢問題，常來自：云商店![]()
支持導(dǎo)入圖片、視頻、音頻等素材，海量預(yù)制模板 支持敏感詞檢測(cè) 立即咨詢 智能客服 數(shù)字人智能交互 借助平臺(tái)智能交互驅(qū)動(dòng)能力，技術(shù)服務(wù)商能直接將數(shù)字人集成多端，完成傳統(tǒng)普通語音客服的升級(jí)迭代。 關(guān)鍵能力 支持個(gè)性化定義客服形象、聲音，讓AI服務(wù)過程更人性化 支持文本語音全方位交互，智能響應(yīng)，滿足客戶需求 立即咨詢 文檔與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)來自：專題![]()
低成本快速構(gòu)建智能問答機(jī)器人 算法領(lǐng)先 核心引擎采用業(yè)界領(lǐng)先的人工智能算法，基于傳統(tǒng)算法和深度學(xué)習(xí)融合的自然語言處理算法 接口豐富 提供問答，統(tǒng)計(jì)，知識(shí)庫(kù)管理等接口，可快速集成于各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、聊天工具 核心優(yōu)勢(shì) 智能的問答管理 全面的對(duì)話管理 高效訓(xùn)練部署 智能的問答管理 • 熱點(diǎn)問題、趨勢(shì)、知識(shí)自動(dòng)分析統(tǒng)計(jì)來自：產(chǎn)品![]()
AI AI虛擬主播 常見問題解答 RPA是什么？ 機(jī)器人流程自動(dòng)化（英語：Robotic process automation，簡(jiǎn)稱：RPA）是以軟件機(jī)器人及人工智能為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化科技。 請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹能源行業(yè)的RPA。 智能軟件已經(jīng)在能源電力行業(yè)中發(fā)揮巨大作用，能源電力行業(yè)來自：專題![]()
計(jì)費(fèi)方式更改：計(jì)費(fèi)周期內(nèi)不支持計(jì)費(fèi)方式更改。 云客服呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品資料 云客服呼叫中心產(chǎn)品介紹 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云聯(lián)絡(luò)中心與入駐式聯(lián)絡(luò)中心的差別 [云客服呼叫中心]功能架構(gòu) [云客服呼叫中心]應(yīng)用場(chǎng)景 云客服呼叫中心用戶指南 [云客服呼叫中心]快速入門 [云客服呼叫中心]云控制臺(tái)操作指南來自：專題![]()
WeLink 智能助手配置智能問答 WeLink智能助手配置智能問答 時(shí)間：2020-11-23 17:40:27 當(dāng)小微智能問答的內(nèi)容還不足以滿意業(yè)務(wù)需求，那么能不能自己增加一些問答呢？別懷疑，當(dāng)然可以啦，快來學(xué)學(xué)怎么配置自定義智能問答。 1、 登錄WeLink管理后臺(tái)。在“智能辦公”下拉菜單，單擊“小微助手”。來自：百科
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