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- 客服智能平臺管理方案 內(nèi)容精選 換一換
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來自：云商店華為云計(jì)算 云知識 七陌智能云客服功能介紹 七陌智能云客服功能介紹 時間：2021-05-07 16:09:21 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接?整合管理-打通引流/服務(wù)?? 1.2全渠道接?整合管理-提供便捷多樣化咨詢窗?來自：云商店
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希望通過七陌智能云客服全場景解決?案，賦予企業(yè)提?服務(wù)滿意度，從?提升復(fù)購紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場景智能客服系統(tǒng)軟件，專注在客戶服務(wù)管理及營銷轉(zhuǎn)化，管理客戶全?命周期的服務(wù)旅程。通過智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機(jī)器?、呼叫來自：云商店控中?可以實(shí)時監(jiān)控客服的?作情況，對平臺進(jìn)?預(yù)警。如果出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度?佳等情況可實(shí)時通知，保證平臺?服務(wù)質(zhì)量運(yùn)營。?且全量統(tǒng)計(jì)平臺數(shù)據(jù)，可以更直觀的看到客服的?作量，有效分析平臺數(shù)據(jù)，進(jìn)?平臺服務(wù)優(yōu)化。 05 智能質(zhì)檢 主要是?于對通話內(nèi)容進(jìn)?抽檢錄?，檢測員?服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、來自：云商店
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華為云計(jì)算 云知識 七陌智能云客服客戶案例-海拍客 七陌智能云客服客戶案例-海拍客 時間：2021-05-07 16:26:06 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 用戶案例 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 客戶簡介：海拍客-國內(nèi)知名?嬰電商平臺，成?于2015年，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)主要來來自：云商店![]()
免費(fèi)AI客服電話-云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心 免費(fèi)AI客服電話-云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心 “云蝠智能”企業(yè)提供AI客戶聯(lián)絡(luò)中心，包含智能語音電話機(jī)器人、智能語音呼叫、短信分發(fā)及企業(yè)微信SCRM的業(yè)務(wù)體系。通過提供AI會員回訪、通知、精準(zhǔn)營銷的系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)和賦能。 “云蝠智能”企業(yè)來自：專題![]()
6、質(zhì)檢報表 ?持座席報表、質(zhì)檢監(jiān)控報表、質(zhì)檢周期報表，實(shí)時掌握客服服務(wù)質(zhì)量，提?企業(yè)?碑。 運(yùn)營管控-智能監(jiān)控-平臺運(yùn)營數(shù)據(jù)實(shí)時了解 對平臺數(shù)據(jù)實(shí)時進(jìn)?監(jiān)控，當(dāng)達(dá)到預(yù)警值時將觸發(fā)警報，確保平臺運(yùn)營順暢。 運(yùn)營管控-? 數(shù)據(jù)可視化 平臺 助?企業(yè)快速消除數(shù)據(jù)孤島、整合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、對接企業(yè)內(nèi)多個來自：云商店![]()
泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺全面融合“客服管理”模塊，幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進(jìn)企業(yè)微信，客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶微信時時相連，一部手機(jī)一個客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務(wù)客戶。 幫助打造集“客戶問題上報、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識 智能語音提醒解決方案 智能語音提醒解決方案 時間：2020-12-31 09:48:39 語音識別 華為云好望商城智能語音提醒解決方案，事中及時響應(yīng)，事件可視可感，場景語音定義，事后快速追溯。 適用場景 非機(jī)動車管控：非機(jī)動車出入地下車庫出入口造成危險、隨意停來自：云商店![]()
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