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- 客服語(yǔ)音智能質(zhì)檢 內(nèi)容精選 換一換
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了AI語(yǔ)音技術(shù)變革，讓激活電話通道的觸達(dá)變?yōu)榭赡埽S著對(duì)話體驗(yàn)的上升，平均對(duì)話時(shí)長(zhǎng)從小于30s上升至55-75s,眾多品牌開(kāi)始應(yīng)用AI語(yǔ)音技術(shù)。 一知智能AI智能語(yǔ)音四大應(yīng)用場(chǎng)景 在電商場(chǎng)景中，觸達(dá)C端用戶時(shí)，AI智能語(yǔ)音擬人化的音色及準(zhǔn)確的信息識(shí)別和問(wèn)答，能夠使用戶的通話體驗(yàn)感來(lái)自：云商店錄音轉(zhuǎn)文字 支持中文普通話。 一句話識(shí)別 和實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別支持中文普通話，以及帶方言口音的普通話和方言（四川話、粵語(yǔ)和上海話）。 是否支持aac格式的錄音轉(zhuǎn)文字？ 錄音文件識(shí)別和一句話識(shí)別以及實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別均可實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字，一句話識(shí)別支持aac格式，錄音文件識(shí)別和實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別不支持aac格式。來(lái)自：專題
- 客服語(yǔ)音智能質(zhì)檢 相關(guān)內(nèi)容
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目前華為好望智能語(yǔ)音方案已落地多個(gè)城市，提升了多家居民住戶的居住體驗(yàn)。 不僅小區(qū)，華為好望智能語(yǔ)音提醒還可以在各大場(chǎng)景發(fā)光發(fā)熱！ 商品：華為好望智能語(yǔ)音提醒解決方案 語(yǔ)音通話 VoiceCall 語(yǔ)音通話（Voice Call），以云服務(wù)的方式提供語(yǔ)音通信能力，支持語(yǔ)音回呼、語(yǔ)音驗(yàn)證碼、來(lái)自：云商店我想通過(guò)華為云現(xiàn)有技術(shù)快速幫助我解決AI語(yǔ)音交互問(wèn)題。 目前語(yǔ)音技術(shù)應(yīng)用非常廣泛，語(yǔ)音客服質(zhì)檢（識(shí)別客服、客戶的語(yǔ)音，轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通過(guò)文本檢索）、會(huì)議記錄（對(duì)會(huì)議記錄的音頻文件，進(jìn)行快速的識(shí)別，轉(zhuǎn)化成文字，方便進(jìn)行會(huì)議記錄）、語(yǔ)音短消息（通過(guò)語(yǔ)音發(fā)送或者接收短消息時(shí)，將音頻短消息來(lái)自：百科
- 客服語(yǔ)音智能質(zhì)檢 更多內(nèi)容
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2、通信費(fèi)。 · 95號(hào)碼通信費(fèi)：云客服提供95號(hào)碼，無(wú)月租，收取呼入呼出通話費(fèi)，費(fèi)用為0.3元/分鐘。 · 固定號(hào)碼月租和通信費(fèi)：云客服提供全國(guó)范圍的固定號(hào)碼，收取號(hào)碼月租和呼出通話費(fèi)，呼入免費(fèi)。其中，月租為30元/月，呼出通話費(fèi)用為0.22元/分鐘。如企業(yè)客服中心以呼入業(yè)務(wù)為主，則有月來(lái)自：專題![]()
于智能客服，有聲閱讀，語(yǔ)音導(dǎo)航，智能教育等場(chǎng)景。 定制語(yǔ)音識(shí)別的應(yīng)用場(chǎng)景 定制語(yǔ)音識(shí)別的應(yīng)用場(chǎng)景如表定制語(yǔ)音識(shí)別的應(yīng)用場(chǎng)景所示。 表1定制語(yǔ)音識(shí)別的應(yīng)用場(chǎng)景 語(yǔ)音識(shí)別的應(yīng)用場(chǎng)景 語(yǔ)音識(shí)別的應(yīng)用場(chǎng)景如表語(yǔ)音識(shí)別的應(yīng)用場(chǎng)景所示。 表2語(yǔ)音識(shí)別的應(yīng)用場(chǎng)景 語(yǔ)音合成的應(yīng)用場(chǎng)景 語(yǔ)音合成的應(yīng)用場(chǎng)景如表語(yǔ)音合成的應(yīng)用場(chǎng)景所示。來(lái)自：百科![]()
音頻、普通話或者帶有一定方言的語(yǔ)音文件識(shí)別成可編輯的文本，同時(shí)也支持通過(guò)語(yǔ)音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語(yǔ)音等提升用戶體驗(yàn)。適用場(chǎng)景如語(yǔ)音客服質(zhì)檢、會(huì)議記錄、語(yǔ)音短消息、有聲讀物、電話回訪等。 視頻轉(zhuǎn)語(yǔ)音服務(wù)是否支持離線使用？ 暫時(shí)不支持離線使用。 是否支持aac格式的語(yǔ)音文件轉(zhuǎn)文字？來(lái)自：專題![]()
言口音的普通話識(shí)別。 適用場(chǎng)景 1、語(yǔ)音短消息，過(guò)語(yǔ)音發(fā)送或者接收短消息時(shí)，將音頻短消息轉(zhuǎn)文字，提升閱讀效率和交互體驗(yàn)。 2、語(yǔ)音客服質(zhì)檢，或者游戲娛樂(lè)，將游戲娛樂(lè)中的語(yǔ)音聊天轉(zhuǎn)成文字消息，提升用戶閱讀效率，提升用戶體驗(yàn)。 華為云 面向未來(lái)的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。來(lái)自：百科![]()
來(lái)自：云商店![]()
16:49:37 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 視頻直播 行業(yè)+AI 智能客服 新生態(tài)在線直播丨第34期 點(diǎn)擊查看直播 虛擬客服PK人工客服，誰(shuí)的獲客效率更高？ AI真的能讀懂人的需求嗎？ 當(dāng)AI智能語(yǔ)音的邏輯開(kāi)始超越傳統(tǒng)的人工客服，品牌又能否憑借更低成本的私域構(gòu)建和激活沉睡用戶，迎來(lái)新的彎道超車機(jī)會(huì)？來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 實(shí)戰(zhàn)篇：讓機(jī)器理解人類語(yǔ)言和語(yǔ)音 實(shí)戰(zhàn)篇：讓機(jī)器理解人類語(yǔ)言和語(yǔ)音 時(shí)間：2020-12-09 16:16:12 自然語(yǔ)言/語(yǔ)音交互已然成為人機(jī)交互的下一個(gè)趨勢(shì)，本課程理論知識(shí)結(jié)合案例和實(shí)操演練，帶你體驗(yàn)自然語(yǔ)言處理技術(shù)和構(gòu)建垂直領(lǐng)域智能對(duì)話機(jī)器人。 課程簡(jiǎn)介來(lái)自：百科![]()
接到過(guò)AI語(yǔ)音電話，比如接到AI快遞通知，比如接到銀行的AI服務(wù)通知等等。以前的AI語(yǔ)音還能夠一秒聽(tīng)出，現(xiàn)在，隨著技術(shù)的改進(jìn)，AI語(yǔ)音越來(lái)越擬人化，越來(lái)越趨向于真人的聲音。那么企業(yè)為什么要用AI語(yǔ)音呢？AI語(yǔ)音又為什么要擬人化呢？ 企業(yè)為什么要用AI語(yǔ)音？ AI智能語(yǔ)音本質(zhì)是代替來(lái)自：云商店![]()
0人互動(dòng)。 1對(duì)1視頻通話、視頻會(huì)議、在線問(wèn)診、多人視頻聊天、視頻客服、視頻雙錄、在線理賠等。 語(yǔ)音通話 即1對(duì)1或多人語(yǔ)音通話，單個(gè)房間最多支持2000人同時(shí)在線，最高支持500人同時(shí)發(fā)言。 適用于1對(duì)1語(yǔ)音通話、多人語(yǔ)音通話、語(yǔ)音聊天、語(yǔ)音會(huì)議、語(yǔ)音客服等。 視頻互動(dòng)直播 支持視頻連麥、跨直播間PK。來(lái)自：專題![]()
算法驅(qū)動(dòng)人像模型，達(dá)到逼真的效果。 AI虛擬主播 AI虛擬形象技術(shù) 商品包括語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、語(yǔ)音合成和虛擬形象驅(qū)動(dòng)等核心技術(shù)。這使得商品具備了更智能、更人性化的功能。 商品包括語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、語(yǔ)音合成和虛擬形象驅(qū)動(dòng)等核心技術(shù)。這使得商品具備了更智能、更人性化的功能。 AI虛擬主播來(lái)自：專題![]()
華為云聯(lián)合一知智能AI智能語(yǔ)音解決方案能夠?yàn)橛脩魩?lái)什么 華為云聯(lián)合一知智能AI智能語(yǔ)音解決方案能夠?yàn)橛脩魩?lái)什么 時(shí)間：2021-06-09 16:46:41 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 視頻直播 行業(yè)+AI 智能客服 新生態(tài)在線直播丨第34期 點(diǎn)擊查看直播 華為云聯(lián)合一知智能AI智能語(yǔ)音解決方案能夠?yàn)橛脩魩?lái)什么？來(lái)自：云商店![]()
Udesk（北京沃豐時(shí)代數(shù)據(jù)科技有限公司）是一家成立于2013年7月的公司，專注于提供全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能語(yǔ)音交互機(jī)器人、自助客服機(jī)器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動(dòng)客服APP等。Udesk的Insight BI數(shù)據(jù)分析服務(wù)是他們來(lái)自：專題![]()
我的企業(yè)規(guī)模比較小，可以使用云客服·呼叫中心么？如何訂購(gòu)座席？ 完全可以的。即使您的企業(yè)目前規(guī)模較小，云客服也完全能幫您更好更高效的提升客戶服務(wù)質(zhì)量。在您注冊(cè)云客服產(chǎn)品后，進(jìn)入控制臺(tái)，選擇添加呼叫中心實(shí)例的時(shí)候就會(huì)訂購(gòu)座席。如果座席到期，還可以選擇續(xù)訂或者退訂。 為什么在云客服申請(qǐng)的400號(hào)碼綁定IVR流程后，還是嘟嘟的聲音？來(lái)自：專題![]()
Interface，應(yīng)用程序編程接口）將語(yǔ)音識(shí)別成文字或者將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語(yǔ)音等。SIS支持多種語(yǔ)音交互功能，包括實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別、一句話識(shí)別、錄音文件識(shí)別、語(yǔ)音合成、定制語(yǔ)音合成等。SIS適用于多種場(chǎng)景，如語(yǔ)音客服質(zhì)檢、會(huì)議記錄、語(yǔ)音短消息、有聲讀物、電話回訪等。 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，語(yǔ)音交互服務(wù)SIS是基于語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)來(lái)自：百科![]()
語(yǔ)音識(shí)別-客服中心語(yǔ)音質(zhì)檢 語(yǔ)音識(shí)別-客服中心語(yǔ)音質(zhì)檢 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途？ 該解決方案使用華為云語(yǔ)音交互服務(wù) SIS，并基于 函數(shù)工作流 FunctionGraph構(gòu)建一套客服中心語(yǔ)音質(zhì)檢工作流。幫助企業(yè)邁出傳統(tǒng)行業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步，使用智能語(yǔ)音交互提來(lái)自：解決方案![]()
(Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技術(shù)，針對(duì)企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的云服務(wù)。主要包括智能問(wèn)答、任務(wù)型對(duì)話、定制對(duì)話機(jī)器人和智能質(zhì)檢等功能。 課程簡(jiǎn)介 本課程包含智能問(wèn)答、任務(wù)型對(duì)話、定制對(duì)話機(jī)器人等服務(wù)及相關(guān)行業(yè)解決方案的介紹。 課程目標(biāo) 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員：來(lái)自：百科
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