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基于人工智能技術(shù)的客戶服務(wù)解決方案,能夠高效處理呼入電話,提供即時(shí)響應(yīng)和個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)自然語(yǔ)言處理和 語(yǔ)音識(shí)別 技術(shù),智能客服能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,提供精準(zhǔn)解答,并收集分析數(shù)據(jù)以優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。無(wú)縫轉(zhuǎn)接人工,支持多輪會(huì)話 靈活打斷,無(wú)需繁雜的IVR導(dǎo)航 直接與客戶進(jìn)行智能交互來(lái)自:其他具體費(fèi)用情況以智能問(wèn)答機(jī)器人產(chǎn)品詳情頁(yè)為準(zhǔn)。 產(chǎn)品介紹: 智能問(wèn)答機(jī)器人,簡(jiǎn)稱CBSQABot,可幫助企業(yè)快速構(gòu)建、發(fā)布和管理智能問(wèn)答機(jī)器人系統(tǒng)。能夠快速應(yīng)用至售后自動(dòng)回答、坐席助手、售前咨詢機(jī)器人等場(chǎng)景。 提供問(wèn)答引擎、機(jī)器人管理平臺(tái)來(lái)方便客戶快速、低成本構(gòu)建智能問(wèn)答服務(wù)。智能問(wèn)答能滿來(lái)自:百科
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等行業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域的沉淀,為企業(yè)構(gòu)建全流程智能化客戶服務(wù)體系,助力企業(yè)提升客戶服務(wù)水平和服務(wù)效率。 目標(biāo)學(xué)員 初學(xué)者、華為云用戶 課程目標(biāo) 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員: 了解云客服的相關(guān)特性及應(yīng)用場(chǎng)景等,并掌握其使用方法。 課程大綱 第1章 云客服產(chǎn)品概述 第2章 云客服應(yīng)用場(chǎng)景 第3章來(lái)自:百科擬人化呢? 企業(yè)為什么要用AI語(yǔ)音? AI智能語(yǔ)音本質(zhì)是代替人與目標(biāo)用戶的更高效觸達(dá)與溝通,傳統(tǒng)的企業(yè)與客戶溝通的方式成本高、效率低,無(wú)法觸達(dá)客戶的每個(gè)旅程節(jié)點(diǎn)。AI智能語(yǔ)音,利用AI輔助人工,在每個(gè)客戶觸點(diǎn)提供服務(wù),涵蓋售前、售中、售后的全旅程,自動(dòng)收集分析每個(gè)觸點(diǎn)的互動(dòng)數(shù)據(jù),來(lái)自:云商店
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提供了便捷的客服咨詢和問(wèn)題反饋。常見(jiàn)問(wèn)題,咨詢智能客服;疑難問(wèn)題,提交問(wèn)題反饋;綜合問(wèn)題,撥打人工客服。通過(guò)友好的客服服務(wù),在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道,給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,與智能客服交互式問(wèn)答,隨時(shí)隨地尋找問(wèn)題答案。來(lái)自:百科
1.html 華為云 面向未來(lái)的智能世界,數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生,全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng),一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新,攜手客戶、合作伙伴和開(kāi)發(fā)者,致力于讓云無(wú)處不在,讓智能無(wú)所不及,共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊(cè)一元域名華為 云桌面來(lái)自:百科
華為云與美圖圍繞影像產(chǎn)品及解決方案設(shè)計(jì)、AIGC創(chuàng)新應(yīng)用等領(lǐng)域深度推進(jìn)合作,打造互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多模態(tài)場(chǎng)景服務(wù),提供便捷、高效、高質(zhì)的影像創(chuàng)作解決方案。 吉客印 吉客印借助華為云AI及大數(shù)據(jù)技術(shù),結(jié)合吉客印對(duì)跨境電商領(lǐng)域的場(chǎng)景化理解,聚焦智能選品、智能設(shè)計(jì)、智能投放、智能客服,共同打造并不斷優(yōu)化全球跨境電商智能化平臺(tái)。來(lái)自:專題
華為云計(jì)算 云知識(shí) AI全棧成長(zhǎng)計(jì)劃-AI應(yīng)用篇 AI全棧成長(zhǎng)計(jì)劃-AI應(yīng)用篇 時(shí)間:2020-12-10 11:10:17 本課程為AI全棧成長(zhǎng)計(jì)劃第三階段課程:AI應(yīng)用篇。您將學(xué)習(xí)到行業(yè)深度應(yīng)用的AI領(lǐng)域知識(shí): OCR 與NLP的概念及其模型開(kāi)發(fā),同時(shí)您也可以選擇體驗(yàn)和學(xué)習(xí)當(dāng)下熱門(mén)的端云協(xié)同AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)。來(lái)自:百科
直播回顧-你身邊哪些溝通正在被AI替代?華為云攜手一知智能,讓品牌告別低效觸達(dá) 直播回顧-你身邊哪些溝通正在被AI替代?華為云攜手一知智能,讓品牌告別低效觸達(dá) 時(shí)間:2021-06-22 09:41:54 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 視頻直播 行業(yè)+AI 智能客服 新生態(tài)在線直播丨第34期 點(diǎn)擊查看直播來(lái)自:云商店
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