作為一名 軟件服務 商，我經(jīng)常需要為客戶提供各種智能化的解決方案，幫助他們提高業(yè)務效率、降低運營成本、增強競爭力。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)一個非常好用的工具，那就是華為云通用AI解決方案（EI服務）。今天，我就來和大家分享一下，這個解決方案是什么，它有什么特點，以及它是如何幫助我和我的客戶實現(xiàn)智能化的。
什么是通用AI？通用AI是一種能夠像人類一樣進行思考、學習和推理的人工智能系統(tǒng)。與特定領域的人工智能不同，通用AI可以處理各種類型的任務，包括自然語言處理、 圖像識別 、機器學習等，具有廣泛的適用性和高度的靈活性。
通用AI的應用前景非常廣闊，它可以在醫(yī)療、交通、金融、教育、娛樂等各個領域發(fā)揮作用，為人類帶來更好的生活體驗和更高效的工作方式。
舉個例子，如果你是一個電商平臺的運營者，你可能需要處理大量的商品圖片和用戶評論，檢查是否有違規(guī)或虛假的內容。如果你只有人工審核，那么你可能需要花費大量的時間和成本，并且還可能出現(xiàn)漏檢或誤判的情況。但是如果你使用了通用AI的 內容審核 服務，你就可以自動進行涉黃、廣告、涉政涉暴等內容檢測，幫助你降低業(yè)務違規(guī)風險，并且提高審核效率和準確率。
實際上，華為云通用AI解決方案（EI服務）主要以云為基礎，以AI為核心，通過統(tǒng)一的平臺和架構，將云、 大數(shù)據(jù) 、AI等創(chuàng)新技術與行業(yè)機理、專家知識融合，提供一體化協(xié)同的智能服務。并且，華為云會將算法專家的積累和行業(yè)專家的知識沉淀在相應的套件和“行業(yè)工作流”(Workflow)中，幫助企業(yè)快速使用AI技術，實現(xiàn)內容的 自動化 處理。
基于官網(wǎng)以及可搜索的資料整理，目前華為云通用AI解決方案（EI服務）包括以下七種服務：
- 文字識別 OCR： Optical Character Recognition，提供在線文字識別服務，將圖片、掃描件或 PDF、OFD 文檔中的文字識別成可編輯的文本，支持通用類識別、證件類識別、票據(jù)類識別、行業(yè)類識別、自定義定制模板識別等。
- 人臉識別服務 FRS： Face Recognition Service，能夠在圖像中快速檢測人臉、分析人臉關鍵點信息、獲取人臉屬性、實現(xiàn)人臉的精確比對和檢索。該服務可應用于身份驗證、電子考勤、客流分析等場景。
- 人證核身解決方案 IVS ：將用戶本人與身份證信息關聯(lián)起來，應用 人臉識別 與文字識別等技術，對接權威 數(shù)據(jù)庫 ，支持基于二要素（姓名、身份證）認證或三要素（人臉、姓名、身份證）認證，實現(xiàn)對身份真實性的精確核驗。
- 實時語音識別 RASR ： Real-time ASR，將連續(xù)的音頻流實時轉換成文本， 語音識別 更快?？蓱糜谥辈崟r字幕、會議實時記錄、即時文本生成等場景。
- 圖像識別 Image ： Image Recognition，基于深度學習技術，可準確識別圖像中的視覺內容，提供多種物體、場景和概念標簽，具備目標檢測和屬性識別等能力，幫助客戶準確識別和理解圖像內容。
- 內容審核 Moderation： Content Moderation ，基于圖像、文本、音頻、 視頻檢測技術，可自動進行涉黃、廣告、涉政涉暴等內容檢測，幫助客戶降低業(yè)務違規(guī)風險。
- 視頻編輯 VCP： Video Content Processing 服務，基于對視頻的整體分析，提供封面、拆條、摘要等能力。
其中，華為云通用AI解決方案有以下四個核心亮點：
- 超高性能：識別率業(yè)界領先，檢測范圍多場景覆蓋，定制化識別效果更精準，實戰(zhàn)演練穩(wěn)定可靠。
- 簡單易用：簡單上手便捷高效，增值服務全套配齊。
- 降本增效：減少人力節(jié)省成本，按需計費經(jīng)濟劃算。
- 安全可信：服務環(huán)境更安全，權威數(shù)據(jù)更可靠，BSI 權威認證更可信。
回到實際應用中來，華為云通用AI解決方案是如何幫助我和我的客戶實現(xiàn)智能化的？作為一名軟件服務商，我經(jīng)常需要為不同行業(yè)的客戶提供不同的智能化解決方案。有時候，我需要自己開發(fā)AI模型和接口，這樣既耗費時間又增加成本。有時候，我需要使用第三方的AI服務，但是發(fā)現(xiàn)它們的功能不夠完善或者不夠穩(wěn)定。直到我發(fā)現(xiàn)了華為云通用AI解決方案，我才真正感受到了AI技術的強大和便捷。
華為云通用AI解決方案提供了豐富的API和SDK，讓我可以輕松地將AI能力集成到我的軟件系統(tǒng)中。無論是文字識別、人臉識別、語音識別還是內容審核等功能，我都可以通過簡單的調用就實現(xiàn)。而且華為云通用AI解決方案的性能非常高，識別率和檢測范圍都達到了業(yè)界領先水平。同時，華為云通用AI解決方案還支持私有化部署和定制化開發(fā)，讓我可以根據(jù)客戶的需求和場景進行個性化的配置和優(yōu)化。
通過使用華為云通用AI解決方案，我為我的客戶提供了更高效、更智能、更安全的服務，并且節(jié)省了大量的開發(fā)時間和成本。我的客戶也非常滿意我的服務，并且給我?guī)砹烁嗟挠唵魏屯扑]。
讓我舉一個具體的例子吧。有一次我為一家快遞公司提供軟件服務，這家快遞公司需要處理大量的快遞面單，自動識別收寄件人信息，快速完成訂單管理、自動分揀、物流配送工作。我使用了華為云通用AI解決方案中的文字識別 OCR 服務，幫助他們實現(xiàn)了這個需求。結果，這家快遞公司的業(yè)務效率大幅提高，客戶體驗也得到了顯著改善，同時還降低了25%的管理成本。
另一個例子是，我為一家提供企業(yè)采購和費用管理移動報銷 SaaS 軟件的公司提供服務。這家公司希望能夠在手機上實現(xiàn)移動報銷，將報銷時間從15天縮短到30分鐘，并且自動幫助員工填寫報銷單，幫助財務在金稅三期上自動驗證發(fā)票真?zhèn)?。我使用了華為云通用AI構建了移動報銷解決方案，幫助他們實現(xiàn)了這個需求。結果，這家公司的工作效率提高了40%。
總之，華為云通用AI解決方案（EI服務）是一個非常好用的工具，它能夠幫助軟件服務商和各行各業(yè)的企業(yè)實現(xiàn)智能化，提高業(yè)務效率、降低運營成本、增強競爭力。如果你也想嘗試使用AI技術來改進你的業(yè)務，那么我強烈推薦你試試華為云。此外，大家還可以關注華為云的日常促銷，驚喜多多：比如有828、雙11等華為云年度重要營銷季節(jié)點，更多優(yōu)惠持續(xù)上線，非常值得期待。
