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提供了便捷的客服咨詢和問(wèn)題反饋。常見(jiàn)問(wèn)題,咨詢智能客服;疑難問(wèn)題,提交問(wèn)題反饋;綜合問(wèn)題,撥打人工客服。通過(guò)友好的客服服務(wù),在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道,給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,與智能客服交互式問(wèn)答,隨時(shí)隨地尋找問(wèn)題答案。來(lái)自:百科希望通過(guò)七陌智能云客服全場(chǎng)景解決?案,賦予企業(yè)提?服務(wù)滿意度,從?提升復(fù)購(gòu)紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)軟件,專注在客戶服務(wù)管理及營(yíng)銷轉(zhuǎn)化,管理客戶全?命周期的服務(wù)旅程。通過(guò)智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機(jī)器?、呼叫來(lái)自:云商店
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云呼叫中? 在通話端,客服主要接聽(tīng)學(xué)?家?咨詢課程的電話,根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景為柔持英語(yǔ)呼?端配置了專屬IVR語(yǔ)?導(dǎo)航,可以快速對(duì)通話進(jìn)?分流,直達(dá)對(duì)應(yīng)的客服?員,進(jìn)?專業(yè)講解,從?提?轉(zhuǎn)化率。 04 智能監(jiān)控+數(shù)據(jù)報(bào)表 通過(guò)監(jiān)控和報(bào)表可以對(duì)每?通電話隨時(shí)進(jìn)?監(jiān)察,確保服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)通過(guò)監(jiān)來(lái)自:云商店當(dāng)前KPI達(dá)成情況; 客戶寄語(yǔ): “容聯(lián)七陌作為智能客服領(lǐng)域的No.1,引領(lǐng)智能客服?業(yè)發(fā)展,這也是?汽選擇容聯(lián)七陌的重要原因。不論產(chǎn)品體驗(yàn)、解決能?、到產(chǎn)品覆蓋場(chǎng)景,不但可以滿?我們服務(wù)運(yùn)營(yíng)所需,?且通過(guò)容聯(lián)七陌全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)幫助我們建?數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的能?來(lái)自:云商店
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音頻轉(zhuǎn)換為文本。 語(yǔ)音合成(Text To Speech, TTS ):將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語(yǔ)音。 定制語(yǔ)音合成(Text To Speech Customization,TTSC):將文本轉(zhuǎn)換為自然流暢的語(yǔ)音,提供特定領(lǐng)域的語(yǔ)音合成。 定制語(yǔ)音識(shí)別 定制語(yǔ)音識(shí)別提供了 一句話識(shí)別 ,錄音文件識(shí)別功能。來(lái)自:百科
華為云計(jì)算 云知識(shí) 基于深度學(xué)習(xí)算法的語(yǔ)音識(shí)別 基于深度學(xué)習(xí)算法的語(yǔ)音識(shí)別 時(shí)間:2020-12-01 09:50:45 利用新型的人工智能(深度學(xué)習(xí))算法,結(jié)合清華大學(xué)開(kāi)源語(yǔ)音數(shù)據(jù)集THCHS30進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別的實(shí)戰(zhàn)演練,讓使用者在了解語(yǔ)音識(shí)別基本的原理與實(shí)戰(zhàn)的同時(shí),更好的了解人工智能的相關(guān)內(nèi)容與應(yīng)用。來(lái)自:百科
知識(shí)庫(kù),如企業(yè)FAQ、企業(yè)各類流程指引等,打造7*24小時(shí)員工智能自助客服,自動(dòng)解答員工問(wèn)題 語(yǔ)音找應(yīng)用 將企業(yè)OA、業(yè)務(wù)應(yīng)用等與小微連接,員工通過(guò)對(duì)話可直接打開(kāi)業(yè)務(wù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在移動(dòng)端的快速辦理 智能語(yǔ)音搜索 小微結(jié)合WeLink搜索,實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)即說(shuō)即得。支持搜索引擎語(yǔ)來(lái)自:專題
云知識(shí) 定制語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用場(chǎng)景 定制語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用場(chǎng)景 時(shí)間:2020-09-24 17:33:40 定制語(yǔ)音識(shí)別,基于深度學(xué)習(xí)技術(shù),提供針對(duì)特定領(lǐng)域優(yōu)化的語(yǔ)音識(shí)別能力,并可自定義語(yǔ)言模型。可根據(jù)客戶特定需求深度定制,提升產(chǎn)品的人機(jī)交互體驗(yàn)。 應(yīng)用場(chǎng)景: 語(yǔ)音客服質(zhì)檢 識(shí)別客服、客戶的語(yǔ)來(lái)自:百科
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