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- axb業(yè)務(wù)呼叫 內(nèi)容精選 換一換
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計(jì)費(fèi)方式更改：計(jì)費(fèi)周期內(nèi)不支持計(jì)費(fèi)方式更改。 云客服呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品資料 云客服呼叫中心產(chǎn)品介紹 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云聯(lián)絡(luò)中心與入駐式聯(lián)絡(luò)中心的差別 [云客服呼叫中心]功能架構(gòu) [云客服呼叫中心]應(yīng)用場景 云客服呼叫中心用戶指南 [云客服呼叫中心]快速入門 [云客服呼叫中心]云控制臺(tái)操作指南來自：專題申請正式商用：正式商用即訂購呼叫中心實(shí)例，用于配置座席和技能隊(duì)列等功能，完成呼叫業(yè)務(wù)。 ③ 申請資源：完整的呼叫中心實(shí)例還需要配置座席資源、IVR資源和 TTS &ASR資源，企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要選擇購買。 查看詳情 電話呼叫中心軟件的常見問題 電話呼叫中心軟件的常見問題 如何保證云客服·呼叫中心數(shù)據(jù)的安全性？來自：專題
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AX模式，為什么收到的短信是帶FROM真實(shí)號(hào)碼的，能不能隱藏掉真實(shí)號(hào)碼？ AXB模式功能詳解 AXYB模式功能詳解 常見問題導(dǎo)航:應(yīng)用和模式相關(guān) AX模式功能詳解 隱私保護(hù)通話 AXB模式怎么開通？A號(hào)碼和X號(hào)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系？適用的業(yè)務(wù)場景？ 常見問題導(dǎo)航:呼叫相關(guān)問題 隱私保護(hù)通話如何發(fā)送短信？ AXE模式功能詳解來自：百科說明：隱私保護(hù)通話AX，X和AXB模式支持短信功能，AXE和AXYB模式暫不支持短信功能。 為什么AXB模式下虛擬號(hào)碼打電話軟件只能單方向呼叫？ 請查看調(diào)用“AXB模式綁定接口”時(shí)設(shè)置的控制呼叫方向參數(shù)“callDirection”的值（也可通過“AXB模式綁定信息查詢接口”查詢）。來自：專題
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說明：隱私保護(hù)通話AX，X和AXB模式支持短信功能，AXE和AXYB模式暫不支持短信功能。 為什么AXB模式下虛擬號(hào)碼打電話軟件只能單方向呼叫？ 請查看調(diào)用“AXB模式綁定接口”時(shí)設(shè)置的控制呼叫方向參數(shù)“callDirection”的值（也可通過“AXB模式綁定信息查詢接口”查詢）。來自：專題![]()
模式 呼叫體驗(yàn) 綁定關(guān)系數(shù)量 綁定時(shí)間 適用場景 AXB模式 為用戶A和B綁定一個(gè)隱私號(hào)碼X，用戶A撥打X聯(lián)系B，用戶B也可撥打X聯(lián)系A(chǔ)，來電顯示號(hào)碼為X，雙方真實(shí)號(hào)碼均被隱藏。 AXB模式下1個(gè)X號(hào)碼允許綁定5000對(duì)用戶號(hào)碼，但用戶號(hào)碼不可重復(fù)。例如，允許同時(shí)綁定AXB和CXD，但不允許同時(shí)綁定AXB和BXC。來自：專題![]()
口簡單，維護(hù)便捷。用戶無需新增SIM卡實(shí)現(xiàn)隱私號(hào)使用 隱藏電話號(hào)碼打電話模式介紹 隱藏電話號(hào)碼打電話AXB模式功能： 隱私保護(hù)通話AXB模式中，A和B為相互保密的兩個(gè)業(yè)務(wù)受益用戶，A和B用戶都不知道對(duì)方真實(shí)號(hào)碼的存在，為了雙方的真實(shí)號(hào)碼不被泄露，在隱私保護(hù)通話平臺(tái)為A和B用戶綁定來自：專題![]()
如何查看虛擬網(wǎng)絡(luò)電話呼叫、短信或綁定業(yè)務(wù)詳情？ 查看隱私保護(hù)通話呼叫、短信或綁定業(yè)務(wù)詳情，如通話時(shí)長、通話時(shí)間、號(hào)碼信息等，有以下兩種方式： 1、登錄隱私保護(hù)通話控制臺(tái)，進(jìn)入“業(yè)務(wù)詳單”頁面，按需篩選查看。 業(yè)務(wù)詳單支持查詢60天內(nèi)的呼叫、短信、綁定業(yè)務(wù)詳單。 若查詢的呼叫業(yè)務(wù)有錄音，還支來自：專題![]()
不被泄露。用戶A呼叫其他用戶時(shí)，企業(yè)需要通過API指定呼叫對(duì)象（如B），然后A撥打X號(hào)碼呼叫B。 適用場景：咨詢行業(yè)、快遞服務(wù)等。 隱私保護(hù)通話：X模式功能 呼叫體驗(yàn)：用戶A撥打X號(hào)碼，隱私保護(hù)通話平臺(tái)先向企業(yè)查詢綁定關(guān)系，然后根據(jù)企業(yè)返回的真實(shí)被叫號(hào)碼B，將呼叫轉(zhuǎn)接至用戶B。 適用場景：物流、在線客服、電商購物等。來自：專題![]()
藏真實(shí)號(hào)碼，保護(hù)個(gè)人隱私。 申請公測 云產(chǎn)品免費(fèi)試用 電話號(hào)碼隱私保護(hù) 功能介紹和應(yīng)用場景 電話號(hào)碼隱私保護(hù)AXB模式功能 隱私保護(hù)通話AXB模式中，A和B為相互保密的兩個(gè)業(yè)務(wù)受益用戶，A和B用戶都不知道對(duì)方真實(shí)號(hào)碼的存在，為了雙方的真實(shí)號(hào)碼不被泄露，在隱私保護(hù)通話平臺(tái)為A和B用戶來自：專題![]()
自行評(píng)估業(yè)務(wù)量，合理充值，避免因欠費(fèi)導(dǎo)致賬戶凍結(jié)，而無法使用隱私保護(hù)通話服務(wù)。 用隱私號(hào)碼呼叫時(shí)對(duì)外顯示什么號(hào)碼？可以設(shè)置為A號(hào)碼嗎？如何設(shè)置？ 使用隱私號(hào)碼呼叫時(shí)，被叫終端顯示X號(hào)碼或者真實(shí)主叫號(hào)碼（手機(jī)號(hào)碼格式），不支持顯示95號(hào)碼格式。 ?AX模式： A通過X呼叫B時(shí)（通過來自：專題![]()
X； B呼叫X，A用戶終端顯示B或X（通過AX模式綁定接口的calleeNumDisplay參數(shù)設(shè)置）。 ?X模式： A呼叫X，B的終端顯示X號(hào)碼或A號(hào)碼或客戶申請的其他隱私號(hào)（通過呼叫事件通知接口響應(yīng)中的displayCalleeNum參數(shù)設(shè)置）。 ?AXE模式 B呼叫X，輸入來自：專題![]()
碼。 說明：使用終端呼叫隱私號(hào)碼（X號(hào)碼/Y號(hào)碼）時(shí)，正常撥號(hào)即可。正確樣例：170****0001；錯(cuò)誤樣例：86170****0001。 虛擬號(hào)碼-隱私保護(hù)通話功能介紹： 虛擬號(hào)碼AXB模式功能詳解： 隱私保護(hù)通話AXB模式中，A和B為相互保密的兩個(gè)業(yè)務(wù)受益用戶，A和B用戶都來自：專題![]()
X； B呼叫X，A用戶終端顯示B或X（通過AX模式綁定接口的calleeNumDisplay參數(shù)設(shè)置）。 ?X模式： A呼叫X，B的終端顯示X號(hào)碼或A號(hào)碼或客戶申請的其他隱私號(hào)（通過呼叫事件通知接口響應(yīng)中的displayCalleeNum參數(shù)設(shè)置）。 ?AXE模式 B呼叫X，輸入來自：專題![]()
撥打虛擬電話號(hào)時(shí)為什么提示是空號(hào)？ 綁定關(guān)系設(shè)置不正確。部分手機(jī)呼叫隱私號(hào)碼時(shí)若帶了“+86”（如“+86171xxxxxxxx”）會(huì)提示空號(hào)。通過隱私號(hào)碼呼叫的號(hào)碼是空號(hào)，即被叫號(hào)碼是空號(hào)。主叫運(yùn)營商管控策略導(dǎo)致報(bào)空號(hào)。AXE模式，若無呼叫記錄且未設(shè)置指定轉(zhuǎn)接號(hào)碼，A呼叫X號(hào)碼時(shí)可能會(huì)提示空號(hào)。 虛擬電話號(hào)功能介紹視頻來自：專題![]()
幫助文檔 虛擬號(hào)碼打電話軟件APP功能介紹 華為云隱私保護(hù)通話擁有AXB模式、AX模式、X模式、AXE模式四種功能。 1、虛擬號(hào)碼打電話軟件-AXB模式功能詳解： 隱私保護(hù)通話AXB模式中，A和B為相互保密的兩個(gè)業(yè)務(wù)受益用戶，A和B用戶都不知道對(duì)方真實(shí)號(hào)碼的存在，為了雙方的真實(shí)號(hào)碼來自：專題![]()
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能必須填寫該地址。 如何查看短信或綁定業(yè)務(wù)詳情？ 查看隱私保護(hù)通話呼叫、短信或綁定業(yè)務(wù)詳情，如通話時(shí)長、通話時(shí)間、號(hào)碼信息等，有以下兩種方式：登錄隱私保護(hù)通話控制臺(tái)，進(jìn)入“業(yè)務(wù)詳單”頁面，按需篩選查看。在隱私保護(hù)通話平臺(tái)推送的呼叫狀態(tài)、呼叫話單和短信通知查看。 A號(hào)碼作為短信發(fā)送方產(chǎn)生通話費(fèi)嗎來自：專題![]()
2.聯(lián)系華為云客服開通“短信通知攜帶短信內(nèi)容”功能。 如何配置“短信通知地址”? 1.這三個(gè)地址的作用： -呼叫狀態(tài)接收地址用于接收隱私保護(hù)通話平臺(tái)推送的呼叫狀態(tài)。 -呼叫話單接收地址用于接收隱私保護(hù)通話平臺(tái)推送的話單。 -短信通知地址用于接收隱私保護(hù)通話平臺(tái)推送的短信發(fā)送結(jié)果。來自：專題![]()
來自：百科![]()
PP_Key和APP_Secret是應(yīng)用的唯一標(biāo)識(shí)，調(diào)用隱私保護(hù)通話業(yè)務(wù)API時(shí)需攜帶，用于認(rèn)證鑒權(quán)。 手機(jī)虛擬號(hào)碼查看業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì) 隱私保護(hù)通話平臺(tái)支持查看和導(dǎo)出使用隱私號(hào)碼呼叫、發(fā)送短信和綁定/解綁隱私號(hào)碼的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)詳情。自定義日期查詢時(shí)，連續(xù)時(shí)間不能超過六個(gè)月，且只能查詢當(dāng)前時(shí)間之前兩年之內(nèi)的數(shù)據(jù)。來自：專題
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