網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼打電話-隱私保護(hù)通話功能及場景

隱私保護(hù)通話AXB模式

AXB模式下的隱私保護(hù)號(hào)碼主要在一對一場景下使雙方隱私都得到保護(hù)，既能保持雙方正常通話，又隱藏了通話雙方的真實(shí)號(hào)碼。

應(yīng)用場景：網(wǎng)約打車、短租、外賣派送、線上醫(yī)生問診、法律咨詢等。

隱私保護(hù)通話AX模式

AX模式下的隱私保護(hù)號(hào)碼主要在一對N場景下對單方號(hào)碼進(jìn)行隱私保護(hù)，A對外的號(hào)碼都以X替代，所有與A的通話都通過X建立，保護(hù)A號(hào)碼不泄露。

應(yīng)用場景：咨詢行業(yè)、快遞服務(wù)等。

隱私保護(hù)通話AXE模式

在AX的基礎(chǔ)上增加了分機(jī)號(hào)的概念，A對外的號(hào)碼都以隱私號(hào)X+分機(jī)號(hào)替代，保護(hù)A號(hào)碼不泄露，提高號(hào)碼利用率，降低號(hào)碼成本。

應(yīng)用場景：快遞服務(wù)、外賣、電商等。

隱私保護(hù)通話X模式

X模式下的隱私保護(hù)號(hào)碼主要在N對N場景對號(hào)碼進(jìn)行保護(hù)。

應(yīng)用場景：物流、在線客服、電商購物等。

隱私保護(hù)通話AXYB模式

AXYB模式下的隱私保護(hù)號(hào)碼主要在一對多互動(dòng)場景對號(hào)碼進(jìn)行保護(hù)。通話都通過隱私號(hào)碼建立，保證通話雙方的號(hào)碼不泄露。

應(yīng)用場景：派送、汽車救援、租車等。

網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼打電話常見問題

IAM用戶能使用隱私保護(hù)通話服務(wù)嗎？

可以。但需要通過企業(yè)實(shí)名認(rèn)證的華為公有云賬戶開通華為隱私保護(hù)通話服務(wù)，賦予該賬戶下的IAM賬戶“RTC Administrator”（僅限“華北-北京一”區(qū)域）權(quán)限，對應(yīng)的IAM賬戶退出并重新登錄后，才可使用隱私保護(hù)通話服務(wù)。詳細(xì)操作可參見IAM幫助文檔。
隱私號(hào)碼支持什么格式？支持固話嗎？支持挑選或自定義嗎？有靚號(hào)嗎？

?隱私號(hào)碼（X號(hào)碼/Y號(hào)碼）為手機(jī)號(hào)碼格式，不支持固定號(hào)碼格式。
?目前提供運(yùn)營商號(hào)碼及170、171、167、165四個(gè)號(hào)段的虛擬運(yùn)營商號(hào)碼，不支持挑選或自定義，也沒有靚號(hào)。
?隱私號(hào)碼需用戶在控制臺(tái)向華為云隱私保護(hù)通話平臺(tái)訂購，不支持自己提供號(hào)碼進(jìn)行申請
用隱私號(hào)碼呼叫時(shí)對外顯示什么號(hào)碼？可以設(shè)置為A號(hào)碼嗎？如何設(shè)置？

使用隱私號(hào)碼呼叫時(shí)，被叫終端顯示X號(hào)碼或者真實(shí)主叫號(hào)碼（手機(jī)號(hào)碼格式），不支持顯示95號(hào)碼格式。
?AX模式：
A通過X呼叫B時(shí)（通過AX模式設(shè)置臨時(shí)被叫接口的calleeNum參數(shù)設(shè)置臨時(shí)被叫B），B用戶終端顯示X；
B呼叫X，A用戶終端顯示B或X（通過AX模式綁定接口的calleeNumDisplay參數(shù)設(shè)置）。
?X模式：
A呼叫X，B的終端顯示X號(hào)碼或A號(hào)碼或客戶申請的其他隱私號(hào)（通過呼叫事件通知接口響應(yīng)中的displayCalleeNum參數(shù)設(shè)置）。
?AXE模式
B呼叫X，輸入分機(jī)號(hào)E轉(zhuǎn)接到A，A用戶終端顯示X或者B（通過AXE模式綁定接口的displayNumMode參數(shù)設(shè)置）。
A通過X回呼B，B用戶終端顯示X。
?AXYB模式
A撥打Y接通B，B用戶終端顯示X；B撥打X接通A，A用戶終端顯示Y。
隱私保護(hù)通話怎么進(jìn)行號(hào)碼標(biāo)記（顯示公司名稱和logo）？

?隱私保護(hù)通話平臺(tái)不提供號(hào)碼標(biāo)記功能，客戶可自己聯(lián)系標(biāo)記方處理。常見的號(hào)碼標(biāo)記方有：騰訊、號(hào)碼邦、360等。
一個(gè)帳號(hào)可以申請多少個(gè)隱私號(hào)碼？

? 申請X號(hào)碼沒有數(shù)量限制。
隱私號(hào)碼可以跨區(qū)域（城市）使用嗎？

? 可以，隱私號(hào)碼可以在中國大陸的所有城市使用。所以在訂購號(hào)碼選擇城市時(shí)，若沒有您所在的城市，您可以選擇其他城市訂購號(hào)碼。

使用隱私號(hào)碼通話時(shí)，對方來電顯示的城市為您購買的隱私號(hào)碼所屬城市。如：您購買的隱私號(hào)碼是深圳的，對方手機(jī)上顯示的隱私號(hào)碼歸屬地為“深圳”。
兩個(gè)用戶同時(shí)撥打隱私號(hào)碼，可以同時(shí)進(jìn)行通話嗎？

?AXB場景：若AXB和CXD都已綁定成功，用戶A撥打X號(hào)碼，用戶B可以接聽通話，此時(shí)用戶C撥打X號(hào)碼，用戶D也可以接聽通話。
?AX場景：若AX已綁定成功，用戶B撥打X號(hào)碼，用戶A可以接聽通話，此時(shí)用戶C撥打X號(hào)碼，則會(huì)收到提示音，如“正在通話中，暫時(shí)無法接通，請稍后再撥。”
?X場景：隱私保護(hù)通話平臺(tái)會(huì)將接收到的多路通話都推送到客戶系統(tǒng)，由客戶系統(tǒng)決定通話規(guī)則。
?AXE場景：若A1XE1和A2XE2都已綁定成功，用戶B撥打X號(hào)碼，根據(jù)語音提示輸入E1，用戶A1可以接聽通話；此時(shí)用戶C撥打X號(hào)碼，根據(jù)語音提示輸入E2，用戶A2也可以接聽通話；但若用戶C輸入了E1，則會(huì)收到提示音，如“您呼叫的號(hào)碼正在通話中，請稍后再撥。”
?AXYB場景：若AXY1B和AXY2C都已綁定成功，用戶B撥打X號(hào)碼，用戶A可以接聽通話，此時(shí)用戶C撥打X號(hào)碼，則會(huì)收到提示音，如“正在通話中，暫時(shí)無法接通，請稍后再撥。”
撥打隱私號(hào)碼的時(shí)候需不需要加86？

?使用終端呼叫隱私號(hào)碼（X號(hào)碼/Y號(hào)碼）時(shí)，正常撥號(hào)即可。
隱私保護(hù)通話是預(yù)付費(fèi)還是后付費(fèi)？有無最低消費(fèi)？

?隱私保護(hù)通話的繳費(fèi)方式為預(yù)付費(fèi)，按用戶實(shí)際消費(fèi)扣費(fèi)，無最低消費(fèi)。

?使用隱私保護(hù)通話服務(wù)前，需先在華為云賬戶中充值。請客戶自行評估業(yè)務(wù)量，合理充值，避免因欠費(fèi)導(dǎo)致賬戶凍結(jié)，而無法使用隱私保護(hù)通話服務(wù)。
隱私保護(hù)通話計(jì)費(fèi)是雙向還是單向？

? 在一路通話/短信過程中，主叫用戶的通話或發(fā)送短信費(fèi)用由運(yùn)營商向其收取，華為云僅根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向購買了隱私保護(hù)通話服務(wù)的企業(yè)扣費(fèi)。

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網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼打電話AX&AXE模式介紹