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- 智能客服造成客服人員下崗 內(nèi)容精選 換一換
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發(fā)現(xiàn)，原本繁瑣復(fù)雜的跨部門(mén)協(xié)作，在石墨表格里可以如此輕松簡(jiǎn)單。 客服部門(mén)：客戶(hù)服務(wù)響應(yīng)迅速 客服部門(mén)每天記錄各個(gè)店鋪的退貨、退款、換貨等情況，不同的情況對(duì)應(yīng)不同的處理部門(mén)，各部門(mén)需要頻繁的協(xié)同。 在石墨文檔，客服人員能夠在一個(gè)表格中登記售后遇到的所有問(wèn)題并做好分類(lèi)記錄，通過(guò)公式自來(lái)自：云商店com，本網(wǎng)站有權(quán)在核實(shí)確屬侵權(quán)后，予以刪除文章。 華為云 面向未來(lái)的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng)，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶(hù)、合作伙伴和開(kāi)發(fā)者，致力于讓云無(wú)處不在，讓智能無(wú)所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊(cè)一元域名華為 云桌面來(lái)自：百科
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景。 定制化服務(wù)：可定制特定垂直領(lǐng)域的語(yǔ)言層模型，可識(shí)別更多專(zhuān)有詞匯和行業(yè)術(shù)語(yǔ)，進(jìn)一步提高識(shí)別準(zhǔn)確率。 立即使用 免費(fèi)試用 語(yǔ)音識(shí)別 適用于哪些場(chǎng)景 語(yǔ)音客服質(zhì)檢 識(shí)別客服、客戶(hù)的語(yǔ)音，轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通過(guò)文本檢索，檢查有沒(méi)有違規(guī)、敏感詞、電話號(hào)碼等信息。 識(shí)別客服、客戶(hù)的語(yǔ)音，來(lái)自：專(zhuān)題方案價(jià)值 • 全渠道統(tǒng)一客服工作臺(tái) • AI智能機(jī)器人和人工坐席客服無(wú)縫對(duì)接 專(zhuān)家咨詢(xún) 內(nèi)部服務(wù)共享聯(lián)絡(luò) 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) • 內(nèi)部員工溝通缺少智能化輔助能力 • 臺(tái)搭建完成后，客服模塊缺失，需要更豐富的能力去建立客戶(hù)聯(lián)絡(luò)以及回收對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù) 解決方案 • 建立統(tǒng)一的共享服務(wù)平臺(tái)：整合自建系統(tǒng)、來(lái)自：解決方案
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，還提供包括虛擬智能投顧如基金投教、基金數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢(xún)、股市行情查詢(xún)等智能問(wèn)答服務(wù)。 5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門(mén)提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場(chǎng)景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險(xiǎn)質(zhì)檢來(lái)自：云商店![]()
系統(tǒng)和移動(dòng)客服APP等。Udesk依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，成功將全緯度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶(hù)服務(wù)的各個(gè)場(chǎng)景。通過(guò)應(yīng)用和延展人工智能技術(shù)，Udesk顯著提升了客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作效率。同時(shí)，通過(guò)BI的滲透與結(jié)合，Udesk能夠顯著降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，并提高客戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度。UDESK來(lái)自：專(zhuān)題![]()
各行各業(yè)優(yōu)秀企業(yè)是如何應(yīng)用UDESK Insight BI數(shù)據(jù)分析的？一起來(lái)看看具體的場(chǎng)景。 提升客服效率 自助式數(shù)據(jù)分析 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)大屏展示 提升客服效率 UDESK Insight BI數(shù)據(jù)分析工具是一款專(zhuān)為客服行業(yè)設(shè)計(jì)的商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析工具。它與客服系統(tǒng)無(wú)縫集成，無(wú)需通過(guò)SDK等數(shù)據(jù)接入操作，大大提高了數(shù)據(jù)的使用價(jià)值。此外，UDESK來(lái)自：專(zhuān)題![]()
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AI使能、穩(wěn)定高效 依托于強(qiáng)大的華為云AI使能、業(yè)務(wù)使能與數(shù)據(jù)使能，為用戶(hù)提供智能客戶(hù)穩(wěn)定、高效、安全的服務(wù)，承載一體化智能客服SaaS化全場(chǎng)景業(yè)務(wù) 方案豐富、覆蓋多業(yè)務(wù)場(chǎng)景 產(chǎn)品齊全，涵蓋售前、售中、售后各客服業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的語(yǔ)音、文字、工單、郵件、AI不同形式的對(duì)接來(lái)自：解決方案![]()
與竹間的智能化技術(shù)緊密結(jié)合，將雙方的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成最大價(jià)值，為客戶(hù)帶來(lái)更強(qiáng)大的服務(wù)能力！ 云市場(chǎng)商品 云市場(chǎng)直播間 AI能力整合，做企業(yè)的“最強(qiáng)大腦” 企業(yè)服務(wù)智能化遭瓶頸？本期直播特邀華為云優(yōu)質(zhì)合作伙伴竹間智能科技COO孫老師與大家探討如何構(gòu)建企業(yè)智能知識(shí)庫(kù)，助力企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。參與直播互動(dòng)，贏海量碼豆和驚喜好禮！來(lái)自：云商店![]()
能享受到最新智能財(cái)稅技術(shù)。（時(shí)間成本）使用傳統(tǒng)代賬服務(wù)，需要花費(fèi)2-3天收集發(fā)票憑證，并郵寄到代賬機(jī)構(gòu)，還容易出現(xiàn)票據(jù)收集不齊，快遞遺失等問(wèn)題。使用代賬機(jī)器人，每月僅需10分鐘，「核對(duì)票據(jù)」「確認(rèn)稅額」「一鍵報(bào)稅」3步輕松完成記賬報(bào)稅。 從服務(wù)上看，以往找代賬機(jī)構(gòu)客服咨詢(xún)問(wèn)題，常來(lái)自：云商店![]()
1、好會(huì)計(jì)功能簡(jiǎn)介---財(cái)務(wù)智能 好會(huì)計(jì)簡(jiǎn)介---票據(jù)采集：智能采集、智能識(shí)別；自動(dòng)歸檔、合規(guī)備查。 掃碼錄票、源頭在線取票、在線上傳，多方式智能導(dǎo)入票據(jù)；智能發(fā)票查驗(yàn)，自動(dòng)識(shí)別廢票、紅票，縮減反復(fù)審核工作量；智能識(shí)別報(bào)銷(xiāo)票據(jù)，智能票據(jù)分類(lèi)，價(jià)稅分離，智能生成報(bào)銷(xiāo)單；電子票據(jù)自動(dòng)歸檔，合規(guī)備查。來(lái)自：專(zhuān)題![]()
優(yōu)勢(shì) 動(dòng)靜態(tài)分離 融合動(dòng)態(tài)加速與靜態(tài)緩存技術(shù)，動(dòng)靜態(tài)內(nèi)容自動(dòng)分離加速 智能路由 智能、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的路由計(jì)算，可根據(jù)接入位置、運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、節(jié)點(diǎn)負(fù)載等因素，綜合計(jì)算到源站的最優(yōu)線路 多線回源 自動(dòng)識(shí)別單線源站，并智能路由到多線節(jié)點(diǎn)回源，提升跨網(wǎng)傳輸質(zhì)量 協(xié)議優(yōu)化 降低時(shí)延、卡頓率，通來(lái)自：專(zhuān)題![]()
WeLink 智能助手配置智能問(wèn)答 WeLink智能助手配置智能問(wèn)答 時(shí)間：2020-11-23 17:40:27 當(dāng)小微智能問(wèn)答的內(nèi)容還不足以滿意業(yè)務(wù)需求，那么能不能自己增加一些問(wèn)答呢？別懷疑，當(dāng)然可以啦，快來(lái)學(xué)學(xué)怎么配置自定義智能問(wèn)答。 1、 登錄WeLink管理后臺(tái)。在“智能辦公”下拉菜單，單擊“小微助手”。來(lái)自：百科![]()
視頻 + 智能 + 移動(dòng)客服 云客服，助力客服應(yīng)用升級(jí) +視頻 +智能 +移動(dòng)客服 電信智能座席助手 本視頻展示了華為基于AI的智能客服如何推動(dòng)企業(yè)客服業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以及改善用戶(hù)日常業(yè)務(wù)使用行為 移動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理 本視頻展示云客服桌面共享功能，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電銷(xiāo)，通話內(nèi)容全程記錄，服務(wù)質(zhì)量可追溯來(lái)自：產(chǎn)品![]()
此外，O2OA還提供了服務(wù)管理、數(shù)據(jù)中心、智能辦公、移動(dòng)辦公等功能。您可以開(kāi)發(fā)和自定義web服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與后端服務(wù)數(shù)據(jù)交互的能力。通過(guò)配置，輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)透視圖展示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、 數(shù)據(jù)可視化 圖表開(kāi)發(fā)等功能。O2OA還擁有語(yǔ)音辦公、 人臉識(shí)別 、指紋認(rèn)證、智能文檔糾錯(cuò)、智能填表推薦等智能辦公特色。同時(shí)來(lái)自：專(zhuān)題![]()
樸素的DevOps價(jià)值觀:人、流程與工具 電商類(lèi)智能信息模板制作規(guī)范:各手機(jī)廠商電商類(lèi)智能信息模板差異 最佳實(shí)踐-自助建站匯總:匯總表 電商（多商品）類(lèi)智能信息模板制作規(guī)范:各手機(jī)廠商電商（多商品類(lèi)）智能信息模板差異 服務(wù)基礎(chǔ)配置:服務(wù)訪問(wèn)類(lèi)型 各手機(jī)廠商智能信息模板應(yīng)用差異有哪些？ 購(gòu)買(mǎi)直播來(lái)自：云商店![]()
com，本網(wǎng)站有權(quán)在核實(shí)確屬侵權(quán)后，予以刪除文章。 華為云 面向未來(lái)的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng)，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶(hù)、合作伙伴和開(kāi)發(fā)者，致力于讓云無(wú)處不在，讓智能無(wú)所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊(cè)一元域名華為云桌面來(lái)自：百科![]()
價(jià)高，大大節(jié)約企業(yè)建站成本。 擔(dān)心不會(huì)做怎么辦？ 我們?yōu)橛脩?hù)提供在線幫助中心及專(zhuān)屬客服支持。您可通過(guò)訪問(wèn)幫助中心獲取詳細(xì)的操作指引，對(duì)于操作相關(guān)問(wèn)題，也歡迎在工作時(shí)間聯(lián)系客服團(tuán)隊(duì)，我們的專(zhuān)業(yè)客服人員將竭誠(chéng)為您提供解答與支持。 可以升級(jí)制作嗎？ 可以的，您可以升級(jí)購(gòu)買(mǎi)制作服務(wù)，由我們資深設(shè)計(jì)師為您設(shè)計(jì)網(wǎng)站，省時(shí)省力。來(lái)自：專(zhuān)題
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