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、云呼叫中心、智能 語音交互 機(jī)器人、自助客服機(jī)器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、移動(dòng)客服APP等產(chǎn)品。微豐SCRM依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),成功將全維度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶服務(wù)的各個(gè)場景。通過人工智能的應(yīng)用和延展,他們顯著提升了客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作效率來自:專題
WeLink 智能助手配置智能問答 WeLink智能助手配置智能問答 時(shí)間:2020-11-23 17:40:27 當(dāng)小微智能問答的內(nèi)容還不足以滿意業(yè)務(wù)需求,那么能不能自己增加一些問答呢?別懷疑,當(dāng)然可以啦,快來學(xué)學(xué)怎么配置自定義智能問答。 1、 登錄WeLink管理后臺(tái)。在“智能辦公”下拉菜單,單擊“小微助手”。來自:百科
平臺(tái)三大服務(wù)工具來實(shí)現(xiàn)機(jī)器人的開發(fā)、執(zhí)行和運(yùn)維。設(shè)計(jì)平臺(tái)提供了多種組件和開發(fā)語言,用戶可以通過靈活的拖拉拽方式進(jìn)行流程自動(dòng)化機(jī)器人的設(shè)計(jì)。執(zhí)行平臺(tái)負(fù)責(zé)執(zhí)行設(shè)計(jì)好的機(jī)器人的調(diào)度,并記錄和回放完整的執(zhí)行過程??刂破脚_(tái)集中管理和監(jiān)控機(jī)器人的執(zhí)行,包括無人值守機(jī)器人集群管理、任務(wù)分發(fā)、監(jiān)控分析等功能。來自:專題
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