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計(jì)費(fèi)方式更改:計(jì)費(fèi)周期內(nèi)不支持計(jì)費(fèi)方式更改。 云客服呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品資料 云客服呼叫中心產(chǎn)品介紹 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云聯(lián)絡(luò)中心與入駐式聯(lián)絡(luò)中心的差別 [云客服呼叫中心]功能架構(gòu) [云客服呼叫中心]應(yīng)用場景 云客服呼叫中心用戶指南 [云客服呼叫中心]快速入門 [云客服呼叫中心]云控制臺(tái)操作指南來自:專題WeLink 智能助手配置智能問答 WeLink智能助手配置智能問答 時(shí)間:2020-11-23 17:40:27 當(dāng)小微智能問答的內(nèi)容還不足以滿意業(yè)務(wù)需求,那么能不能自己增加一些問答呢?別懷疑,當(dāng)然可以啦,快來學(xué)學(xué)怎么配置自定義智能問答。 1、 登錄WeLink管理后臺(tái)。在“智能辦公”下拉菜單,單擊“小微助手”。來自:百科
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平臺(tái)三大服務(wù)工具來實(shí)現(xiàn)機(jī)器人的開發(fā)、執(zhí)行和運(yùn)維。設(shè)計(jì)平臺(tái)提供了多種組件和開發(fā)語言,用戶可以通過靈活的拖拉拽方式進(jìn)行流程自動(dòng)化機(jī)器人的設(shè)計(jì)。執(zhí)行平臺(tái)負(fù)責(zé)執(zhí)行設(shè)計(jì)好的機(jī)器人的調(diào)度,并記錄和回放完整的執(zhí)行過程??刂破脚_(tái)集中管理和監(jiān)控機(jī)器人的執(zhí)行,包括無人值守機(jī)器人集群管理、任務(wù)分發(fā)、監(jiān)控分析等功能。來自:專題機(jī)器人流程自動(dòng)化(英語:Robotic process automation,簡稱:RPA)是以軟件機(jī)器人及人工智能為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化科技。 請(qǐng)簡要介紹能源行業(yè)的RPA。 智能軟件已經(jīng)在能源電力行業(yè)中發(fā)揮巨大作用,能源電力行業(yè)與其它行業(yè)不同,他們不僅需要RPA來幫助他們解決流程自動(dòng)化難題,更需要提升流程的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。來自:專題
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介紹一下華為數(shù)字機(jī)器人原廠專家服務(wù) H CS 版的服務(wù)商。 華為數(shù)字機(jī)器人原廠專家服務(wù) HCS版的服務(wù)商是華為公司自己。華為是全球領(lǐng)先的ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商,擁有約19.7萬員工,業(yè)務(wù)遍及170多個(gè)國家和地區(qū),服務(wù)全球30多億人口。華為致力于構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界,讓無處不在來自:專題對(duì)公開戶、視頻客服、私人銀行、貸款遠(yuǎn)程初審、離場簽約雙錄、理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測、遠(yuǎn)程授權(quán)&鑒權(quán)、公積金業(yè)務(wù)、醫(yī)保業(yè)務(wù)、稅務(wù)業(yè)務(wù)等,在為客戶提供多重服務(wù)的同時(shí)提供了踏實(shí)可靠的安全保障。 得助智能-AI智慧雙錄依托RTC 實(shí)時(shí)音視頻 技術(shù)+AI人工智能技術(shù)+RPA流程自動(dòng)化機(jī)器人技術(shù),實(shí)現(xiàn)雙錄線來自:云商店基于人工智能技術(shù)的客戶服務(wù)解決方案,能夠高效處理呼入電話,提供即時(shí)響應(yīng)和個(gè)性化服務(wù)。通過自然語言處理和 語音識(shí)別 技術(shù),智能客服能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,提供精準(zhǔn)解答,并收集分析數(shù)據(jù)以優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。無縫轉(zhuǎn)接人工,支持多輪會(huì)話 靈活打斷,無需繁雜的IVR導(dǎo)航 直接與客戶進(jìn)行智能交互來自:其他是國內(nèi)領(lǐng)先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能 語音交互 機(jī)器人、自助客服機(jī)器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動(dòng)客服APP等。Udesk依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),成功將全緯度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶來自:專題避免了人為錯(cuò)誤和疏漏。4. 實(shí)現(xiàn)智能化處理:達(dá)觀數(shù)據(jù)流程自動(dòng)化機(jī)器人平臺(tái)結(jié)合了人工智能模塊,如自然語言處理(NLP)、光學(xué)字符識(shí)別( OCR )、知識(shí)圖譜等,可以實(shí)現(xiàn)智能化的處理。例如,在智能審核場景中,機(jī)器人可以通過NLP技術(shù)理解文本內(nèi)容,進(jìn)行智能判斷和決策。5. 廣泛適用于不同流來自:專題
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