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- 智能客服服務(wù)渠道 內(nèi)容精選 換一換
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云知識(shí) 華為云EI引領(lǐng)行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型：賦能全球企業(yè)，共創(chuàng)智能未來(lái) 華為云EI引領(lǐng)行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型：賦能全球企業(yè)，共創(chuàng)智能未來(lái) 時(shí)間：2023-11-02 18:25:35 隨著人工智能技術(shù)在各行各業(yè)的不斷應(yīng)用，人工智能逐漸成為企業(yè)發(fā)展的重要引擎。但由于人工智能領(lǐng)域缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)自：百科如何為網(wǎng)站添加一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客服系統(tǒng) 如何為網(wǎng)站添加一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客服系統(tǒng) 時(shí)間：2020-12-28 15:49:22 以華為云速建站為例，具體實(shí)現(xiàn)步驟如下： 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁(yè)設(shè)置在線客服，通過(guò)智能機(jī)器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客戶，在快速解來(lái)自：百科
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云知識(shí) 對(duì)話機(jī)器人服務(wù)課程 對(duì)話機(jī)器人服務(wù)課程 時(shí)間：2020-12-10 10:09:19 對(duì)話機(jī)器人服務(wù) (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技術(shù)，針對(duì)企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的云服務(wù)。主要包括智能問(wèn)答、任務(wù)型對(duì)話、定制對(duì)話機(jī)器人和智能質(zhì)檢等功能。來(lái)自：百科呼叫中心系統(tǒng) 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單（企視秀/名片等）、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù)，提供音視頻客服、AI機(jī)器人（電銷(xiāo)外呼/多輪會(huì)話/智能語(yǔ)音導(dǎo)航）來(lái)自：專(zhuān)題
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WeLink 智能助手配置智能問(wèn)答 WeLink智能助手配置智能問(wèn)答 時(shí)間：2020-11-23 17:40:27 當(dāng)小微智能問(wèn)答的內(nèi)容還不足以滿意業(yè)務(wù)需求，那么能不能自己增加一些問(wèn)答呢？別懷疑，當(dāng)然可以啦，快來(lái)學(xué)學(xué)怎么配置自定義智能問(wèn)答。 1、 登錄WeLink管理后臺(tái)。在“智能辦公”下拉菜單，單擊“小微助手”。來(lái)自：百科![]()
云知識(shí) 云速建站支持在線接入華為云客服啦 云速建站支持在線接入華為云客服啦 時(shí)間：2020-12-10 19:22:39 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁(yè)設(shè)置在線客服，通過(guò)智能機(jī)器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客戶，在快速解決客戶咨詢、建議或問(wèn)題的同時(shí)，帶給客戶更好的服務(wù)體驗(yàn)。來(lái)自：百科![]()
并茂的特點(diǎn)，從而增加企業(yè)客服品牌的影響力。3. 解決渠道短板問(wèn)題：AI虛擬主播能夠解決以往部分業(yè)務(wù)因渠道短板無(wú)法承載的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)多渠道業(yè)務(wù)融合，促進(jìn)服務(wù)協(xié)同和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。4. 實(shí)現(xiàn)智能營(yíng)銷(xiāo)：AI虛擬主播通過(guò)情感交互和精準(zhǔn)的用戶信息收集，能夠進(jìn)行智能問(wèn)答和服務(wù)導(dǎo)覽，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。5來(lái)自：專(zhuān)題![]()
com/pricing.html#/cbs信息為準(zhǔn) 華為云 面向未來(lái)的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng)，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶、合作伙伴和開(kāi)發(fā)者，致力于讓云無(wú)處不在，讓智能無(wú)所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊(cè)特惠活動(dòng)來(lái)自：百科![]()
觸達(dá)，資源就會(huì)白白流失。人工客服在效率上難以滿足需求，且不好把控，人員成本居高不下。 那么有沒(méi)有能配合人工，提升呼出效率，且在語(yǔ)義理解與回復(fù)上更智能，用戶體驗(yàn)更佳的智能語(yǔ)音產(chǎn)品呢？ 華為云Udesk云呼叫中心即是針對(duì)企業(yè)日益龐大的用戶呼出場(chǎng)景而生，智能云呼叫中心人機(jī)一體化的交互、來(lái)自：云商店![]()
計(jì)費(fèi)方式更改：計(jì)費(fèi)周期內(nèi)不支持計(jì)費(fèi)方式更改。 云客服呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品資料 云客服呼叫中心產(chǎn)品介紹 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云聯(lián)絡(luò)中心與入駐式聯(lián)絡(luò)中心的差別 [云客服呼叫中心]功能架構(gòu) [云客服呼叫中心]應(yīng)用場(chǎng)景 云客服呼叫中心用戶指南 [云客服呼叫中心]快速入門(mén) [云客服呼叫中心]云控制臺(tái)操作指南來(lái)自：專(zhuān)題![]()
路由排隊(duì)、錄音、報(bào)表、IVR自助語(yǔ)音服務(wù)。 【在線客服坐席】在線客服文本對(duì)話功能，支持客戶通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、App、H5小程序、微信渠道接入，海外客戶支持Facebook、Twitter接入，路由排隊(duì)。 【全渠道客服坐席】包含語(yǔ)音客服坐席及在線客服坐席全功能。 【視頻坐席】支持坐席及來(lái)自：其他![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智能質(zhì)檢CBSSA免費(fèi)試用 智能質(zhì)檢CBSSA免費(fèi)試用 時(shí)間：2020-12-03 09:27:59 免費(fèi)額度： 智能質(zhì)檢CBSSA免費(fèi)公測(cè)至6月30日，點(diǎn)擊查看詳情，點(diǎn)擊了解其他免費(fèi)產(chǎn)品。 具體費(fèi)用情況以產(chǎn)品詳情頁(yè)為準(zhǔn)。 產(chǎn)品介紹： 智能質(zhì)檢（Speech來(lái)自：百科![]()
，還提供包括虛擬智能投顧如基金投教、基金數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢、股市行情查詢等智能問(wèn)答服務(wù)。 5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門(mén)提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場(chǎng)景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險(xiǎn)質(zhì)檢來(lái)自：云商店![]()
播并參與抽獎(jiǎng)，就有機(jī)會(huì)贏取竹間智能送出的精美禮品噢！快來(lái)參與吧！ 云市場(chǎng)商品 云市場(chǎng)直播間 AI能力整合，做企業(yè)的“最強(qiáng)大腦” 企業(yè)服務(wù)智能化遭瓶頸？本期直播特邀華為云優(yōu)質(zhì)合作伙伴竹間智能科技COO孫老師與大家探討如何構(gòu)建企業(yè)智能知識(shí)庫(kù)，助力企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。參與直播互動(dòng)，贏海量碼豆和驚喜好禮！來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 創(chuàng)建智能購(gòu)買(mǎi)組CreateAutoLaunchGroup 創(chuàng)建智能購(gòu)買(mǎi)組CreateAutoLaunchGroup 時(shí)間：2023-08-15 11:11:33 API網(wǎng)關(guān) 云服務(wù)器 云主機(jī) 云計(jì)算 彈性伸縮 接口說(shuō)明 創(chuàng)建智能購(gòu)買(mǎi)組 約束說(shuō)明 1、不支持細(xì)粒度授權(quán)。來(lái)自：百科![]()
志，為觀眾帶來(lái)《AI智能語(yǔ)音，企業(yè)高效獲客的秘密武器》主題分享，直播中陳厚志老師從AI智能語(yǔ)音領(lǐng)域的需求痛點(diǎn)、一知智能當(dāng)前的應(yīng)用場(chǎng)景解析及與華為云的技術(shù)結(jié)合等方面展開(kāi)，深入分析了一知智能AI語(yǔ)音智能針對(duì)TOB領(lǐng)域高效獲客的核心技術(shù)與成果，直播最后，厚志老師也詳細(xì)解答了直播間觀眾提來(lái)自：云商店![]()
618決勝秘籍|華為云聯(lián)合一知智能科技，實(shí)現(xiàn)日均百萬(wàn)用戶觸達(dá) 618決勝秘籍|華為云聯(lián)合一知智能科技，實(shí)現(xiàn)日均百萬(wàn)用戶觸達(dá) 時(shí)間：2021-06-09 16:49:37 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 視頻直播 行業(yè)+AI 智能客服 新生態(tài)在線直播丨第34期 點(diǎn)擊查看直播 虛擬客服PK人工客服，誰(shuí)的獲客效率更高？來(lái)自：云商店![]()
戶體驗(yàn)。適用場(chǎng)景如語(yǔ)音客服質(zhì)檢、會(huì)議記錄、語(yǔ)音短消息、有聲讀物、電話回訪等。 智能語(yǔ)音服務(wù)支持哪些語(yǔ)言？ · 錄音文件識(shí)別、 語(yǔ)音合成 支持中文普通話。 · 一句話識(shí)別 和 實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別 支持中文普通話，帶方言口音的普通話和方言（四川話、粵語(yǔ)和上海話）。 智能語(yǔ)音服務(wù)是否支持離線使用？ 暫時(shí)不支持離線使用。來(lái)自：專(zhuān)題![]()
不僅能提升成單效率，還能智能評(píng)估商機(jī)贏率，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)業(yè)績(jī) 不僅能提升成單效率，還能智能評(píng)估商機(jī)贏率，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)業(yè)績(jī) 特色功能 CPQ靈活 定價(jià) 客戶訂單管理 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與銷(xiāo)售漏斗 客戶成功持續(xù)復(fù)購(gòu) 打造高效、便捷、專(zhuān)業(yè)的一體化在線服務(wù)管理和體系 打造高效、便捷、專(zhuān)業(yè)的一體化在線服務(wù)管理和體系 特色功能來(lái)自：專(zhuān)題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智能抄表智能化應(yīng)用助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新 智能抄表智能化應(yīng)用助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新 時(shí)間：2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解決方案圍繞城市工商戶和居民水表、氣表等智能遠(yuǎn)傳抄表場(chǎng)景，結(jié)合NB-IoT技術(shù)，提供包括IoT平臺(tái)來(lái)自：百科
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