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AX模式下的虛擬號碼主要在一對N場景下對單方號碼進行隱私保護,A對外的號碼都以X替代,所有與A的通話都通過X建立,保護A號碼不泄露。 咨詢行業(yè)、快遞服務(wù)等。 AXE 在AX的基礎(chǔ)上增加了分機號的概念,A對外的號碼都以隱私號X+分機號替代,保護A號碼不泄露,提高號碼利用率,降低號碼成本。 快遞服務(wù)、外賣、電商等。來自:專題
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來自:專題時觸達,資源就會白白流失。人工客服在效率上難以滿足需求,且不好把控,人員成本居高不下。 那么有沒有能配合人工,提升呼出效率,且在語義理解與回復(fù)上更智能,用戶體驗更佳的智能語音產(chǎn)品呢? 華為云Udesk云呼叫中心即是針對企業(yè)日益龐大的用戶呼出場景而生,智能云呼叫中心人機一體化的交互來自:云商店
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