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  • 人工智能與人工客服 內(nèi)容精選 換一換
  • 華為云杯2020人工智能應(yīng)用創(chuàng)新大賽企業(yè)賽道 華為云杯2020人工智能應(yīng)用創(chuàng)新大賽企業(yè)賽道 時(shí)間:2020-12-10 14:16:45 “華為云杯”2020人工智能應(yīng)用創(chuàng)新大賽由華為(蘇州)人工智能創(chuàng)新中心、蘇州工業(yè)園區(qū)科技發(fā)展有限公司主辦,面向全國(guó)的人工智能交流賽事。 一、大賽介紹
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    華為云計(jì)算 云知識(shí) 數(shù)創(chuàng)未來(lái)智匯兩江華為云人工智能大賽 數(shù)創(chuàng)未來(lái)智匯兩江華為云人工智能大賽 時(shí)間:2020-12-10 11:42:21 數(shù)創(chuàng)未來(lái)智匯兩江華為云人工智能大賽由中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、重慶兩江新區(qū)管委會(huì)與華為聯(lián)合發(fā)起的人工智能交流賽事,面向全國(guó)的企業(yè)、個(gè)人、高校師生開(kāi)放。
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  • 行業(yè)大模型和能力集,將行業(yè)知識(shí)know-how大模型能力相結(jié)合,重塑千行百業(yè),成為各組織、企業(yè)、個(gè)人的專家助手。 盤(pán)古大模型致力于深耕行業(yè),打造金融、政務(wù)、制造、礦山、氣象、鐵路等領(lǐng)域行業(yè)大模型和能力集,將行業(yè)知識(shí)know-how大模型能力相結(jié)合,重塑千行百業(yè),成為各組織、企業(yè)、個(gè)人的專家助手。
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    華為云計(jì)算 云知識(shí) AI客服科普直播 AI客服科普直播 時(shí)間:2021-06-09 16:35:31 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 視頻直播 行業(yè)+AI 智能客服 新生態(tài)在線直播丨第34期 點(diǎn)擊查看直播 虛擬客服PK人工客服,誰(shuí)的獲客效率更高? AI真能讀懂人的需求嗎?6月10日19:00,
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  • 人工智能與人工客服 更多內(nèi)容
  • 煉和提高賽隊(duì)的AI解決方案能力及無(wú)人駕駛編程技巧的賽事。 比賽選手將擁有華為云人工智能平臺(tái)技術(shù)專家導(dǎo)師和上海交通大學(xué)創(chuàng)新中心專家導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深入溝通交流的機(jī)會(huì),了解并動(dòng)手實(shí)踐華為云提供的智能硬件及人工智能平臺(tái)等服務(wù)。 大賽詳情地址:https://competition.huaweicloud
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    華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服市?上其他產(chǎn)品有何不同 七陌智能云客服市?上其他產(chǎn)品有何不同 時(shí)間:2021-05-07 16:18:25 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 有別于市?上其他智能客服產(chǎn)品,七陌智能云客服主要差異在于: No.1
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    云知識(shí) 基于昇騰 彈性云服務(wù)器 人工智能應(yīng)用開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)(Python) 基于昇騰彈性云服務(wù)器的人工智能應(yīng)用開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)(Python) 時(shí)間:2020-12-01 15:31:03 實(shí)驗(yàn)配置了AI1開(kāi)發(fā)環(huán)境和典型樣例指導(dǎo)書(shū),供您選擇感興趣的案例完成應(yīng)用開(kāi)發(fā)。 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)基本要求 ① 了解基于昇騰310進(jìn)行智能應(yīng)用開(kāi)發(fā)的常用流程;
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    初學(xué)者、華為云用戶 課程目標(biāo) 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員: 了解云客服的相關(guān)特性及應(yīng)用場(chǎng)景等,并掌握其使用方法。 課程大綱 第1章 云客服產(chǎn)品概述 第2章 云客服應(yīng)用場(chǎng)景 第3章 購(gòu)買(mǎi)指導(dǎo) 第4章 基本操作指導(dǎo) 第5章 隨堂測(cè)試 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement
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    步驟四:預(yù)覽效果如下: 2、插件-浮動(dòng)客服 步驟一:拖拽“浮動(dòng)客服”插件到編輯界面。 步驟二:直接彈出 “浮動(dòng)客服”的“設(shè)置”,或點(diǎn)擊“浮動(dòng)客服”的“設(shè)置”;選擇樣式,添加客服賬號(hào)(注意樣式1和3只能顯示5個(gè)客服)。如下圖: 注意:浮動(dòng)客服插件在編輯界面是一段文本樣式,效果需要預(yù)覽才能看到
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    大學(xué)、廣西本科高校計(jì)算機(jī)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、廣西人工智能學(xué)會(huì)承辦,華為技術(shù)有限公司贊助。其目的是普及智能科學(xué)技術(shù)知識(shí),提高學(xué)生采用智能科學(xué)技術(shù)理論解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神,為選拔、推薦優(yōu)秀智能科學(xué)技術(shù)專業(yè)人才創(chuàng)造條件,促進(jìn)高等學(xué)校智能及相關(guān)學(xué)科教學(xué)實(shí)踐改革和學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)。
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    shipinzhibo 華為云云市場(chǎng)新生態(tài)系列直播丨第29期 近年來(lái),以新一代人工智能為代表的科技產(chǎn)業(yè)革命正在快速興起,預(yù)計(jì)2021年,人工智能將加速成為構(gòu)建現(xiàn)代化的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力量。但是由于人工智能領(lǐng)域依然處在發(fā)展初期,所以當(dāng)前仍比較缺乏高端研發(fā)型人才。我國(guó)一直在
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    內(nèi)?發(fā)。 助?企業(yè) 結(jié)合企業(yè)全服務(wù)周期的客戶體驗(yàn),驅(qū)動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品化,提供企業(yè)成?所匹配的系統(tǒng)?撐。 顧問(wèn)式服務(wù)團(tuán)隊(duì) 真正專家化的顧問(wèn)式團(tuán)隊(duì),為?業(yè)客戶提供更專業(yè)的?業(yè)建議和打包解決?案,助?企業(yè)更好的發(fā)揮服務(wù)的價(jià)值。 服務(wù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品 從客戶的服務(wù)體驗(yàn)出發(fā),驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品不斷優(yōu)化,降低企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)成本,提升服務(wù)的價(jià)值輸出。
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    智能機(jī)器?Xbot解決客戶?少75%以上的咨詢問(wèn)題,釋放??座席。 2.4輔助座席提效-智能機(jī)器?賦能提效 2.5輔助座席提效-云呼叫中?隨時(shí)客戶建?聯(lián)系 提供便捷操作和通訊能? ?持通話內(nèi)容實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫(xiě),幫助座席清晰了解/記錄客戶信息 通話清晰、穩(wěn)定,?持?并發(fā)多集群云端部署 通訊能
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    遇到的各種問(wèn)題。 華為云EI智能體是華為云打造的人工智能體驗(yàn)窗口,它包括豐富的企業(yè)智能云服務(wù),以及異構(gòu)計(jì)算平臺(tái),并致力于拆除企業(yè)AI應(yīng)用門(mén)檻,給機(jī)器以智能,給服務(wù)以平臺(tái),為實(shí)體經(jīng)濟(jì)賦能,讓AI“實(shí)用”起來(lái)。聯(lián)接人與人、物物、人物的海量信息和行業(yè)智慧,構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界 具體來(lái)講,華為云
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    據(jù)問(wèn)題類型幫助客戶自動(dòng)派單給對(duì)應(yīng)的客服人員進(jìn)行跟蹤處理,提升內(nèi)部客服響應(yīng)效率,不錯(cuò)過(guò)一條需求。 (自動(dòng)上報(bào)需求) (自動(dòng)分配客服) 二、客戶微信時(shí)時(shí)相連,建立一對(duì)一專屬客服 為了改善傳統(tǒng)電話客服帶來(lái)的溝通距離,泛微內(nèi)外協(xié)同客服管理平臺(tái),讓客服們通過(guò)企業(yè)微信就能直接添加客戶微信,
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    華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間:2021-04-19 17:28:29 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過(guò)
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    提供了便捷的客服咨詢和問(wèn)題反饋。常見(jiàn)問(wèn)題,咨詢智能客服;疑難問(wèn)題,提交問(wèn)題反饋;綜合問(wèn)題,撥打人工客服。通過(guò)友好的客服服務(wù),在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道,給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,智能客服交互式問(wèn)答,隨時(shí)隨地尋找問(wèn)題答案。
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    希望通過(guò)七陌智能云客服全場(chǎng)景解決?案,賦予企業(yè)提?服務(wù)滿意度,從?提升復(fù)購(gòu)紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)軟件,專注在客戶服務(wù)管理及營(yíng)銷轉(zhuǎn)化,管理客戶全?命周期的服務(wù)旅程。通過(guò)智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機(jī)器?、呼叫
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    云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時(shí)間:2021-04-19 17:13:15 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。
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    科課程,具有科學(xué)、系統(tǒng)、完整的教學(xué)體系課程設(shè)計(jì)。同時(shí),柔持的學(xué)員在短短4年內(nèi),先后獲得了CCTV希望之星英語(yǔ)?賽全國(guó)冠軍、美國(guó)Spelling Bee拼寫(xiě)?賽中國(guó)賽區(qū)冠軍等多個(gè)重量級(jí)國(guó)內(nèi)外?賽獎(jiǎng)項(xiàng)。 客戶需求: 1、服務(wù)質(zhì)量?法把控 客服?作效率及服務(wù)質(zhì)量通過(guò)??抽查?法有效了
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    當(dāng)前KPI達(dá)成情況; 客戶寄語(yǔ): “容聯(lián)七陌作為智能客服領(lǐng)域的No.1,引領(lǐng)智能客服?業(yè)發(fā)展,這也是?汽選擇容聯(lián)七陌的重要原因。不論產(chǎn)品體驗(yàn)、解決能?、到產(chǎn)品覆蓋場(chǎng)景,不但可以滿?我們服務(wù)運(yùn)營(yíng)所需,?且通過(guò)容聯(lián)七陌全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)幫助我們建?數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的能?
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