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4、課程通知觸達率低 課程通知需要??撥打，?作量繁瑣巨?，效率低下； 解決?案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服幫助柔持英語打通官?和APP，并對所有接?的渠道均啟?了在線?程，減少了??客服切換平臺的?效時間，同時可以讓咨詢?戶快速分流，??提?咨詢觸達效率。 02 智能機器?X-Bot來自：云商店
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當前KPI達成情況； 客戶寄語： “容聯(lián)七陌作為智能客服領域的No.1，引領智能客服?業(yè)發(fā)展，這也是?汽選擇容聯(lián)七陌的重要原因。不論產品體驗、解決能?、到產品覆蓋場景，不但可以滿?我們服務運營所需，?且通過容聯(lián)七陌全場景智能客服系統(tǒng)幫助我們建?數(shù)字化運營體系，加強對數(shù)據(jù)運營的能?來自：云商店云知識 智迅云客服系統(tǒng)話務接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務接續(xù)配置指南 時間：2021-04-19 17:13:15 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術。來自：云商店
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海拍客為?戶提供的咨詢渠道眾多，如?站、APP、微信等，導致客服?法 集中回復，頻繁切換服務效率低； 2、客服?作強度?，??成本? 海拍客覆蓋?店數(shù)超過20萬家，合作品牌超8000家，因?產?的咨詢問題 眾多，單?依靠??服務，導致客服?作量?； 3、?戶?為、來源?法收集，?戶分析困難來自：云商店![]()
云知識 如何為網(wǎng)站添加一個專業(yè)的客服系統(tǒng) 如何為網(wǎng)站添加一個專業(yè)的客服系統(tǒng) 時間：2020-12-28 15:49:22 以華為云速建站為例，具體實現(xiàn)步驟如下： 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁設置在線客服，通過智能機器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務客來自：百科![]()
華為云計算 云知識 七陌智能云客服運營管控功能介紹 七陌智能云客服運營管控功能介紹 時間：2021-05-07 16:15:28 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 使用指南 協(xié)同辦公 服務商：北京七陌科技有限公司 運營管控-全模塊數(shù)據(jù)統(tǒng)計-可視化報表分析 助?管理?員快速了解各個座席及來自：云商店![]()
另外，坐席助手在幫助客服人員工作時，能夠通過將用戶語音實時轉文字，判斷客服質量，并實時反饋給客服人員；通過對是否搶話、語速情況、客戶情緒等進行監(jiān)測，當產生沖突矛盾時，及時通知坐席人員，調整話術。還能生成用戶畫像，對接智能知識庫，判斷客戶意圖，在知識彈窗界面之中，陳列建議話術，幫助坐席人員更好的服務用戶。來自：云商店![]()
BI數(shù)據(jù)分析的？一起來看看具體的場景。 提升客服績效 優(yōu)化業(yè)務決策 實時數(shù)據(jù)監(jiān)控 提升客服績效 UDESK Insight BI數(shù)據(jù)分析工具具備敏捷的績效考核分析功能，可以幫助企業(yè)提升客服團隊的績效水平。通過對客服業(yè)務數(shù)據(jù)的深入分析，該工具可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)團隊的優(yōu)勢和不足，并提供相應的改進建議。來自：專題![]()
華為云計算 云知識 AI人工智能免費學習課程 AI人工智能免費學習課程 時間：2020-12-02 19:17:08 想系統(tǒng)學AI，但苦于沒有渠道和路徑，莫慌，由華為云學院潛心打造、用心打磨的AI體系化好課，是2020年不可錯過的普惠AI課程！課程擁有資深專家講師陣容，華為云AI來自：百科![]()
華為云計算 云知識 云速建站支持在線接入華為云客服啦 云速建站支持在線接入華為云客服啦 時間：2020-12-10 19:22:39 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁設置在線客服，通過智能機器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務客戶，在快速解決客戶咨詢來自：百科![]()
華為云計算 云知識 OpenTSDB的優(yōu)勢 OpenTSDB的優(yōu)勢 時間：2020-09-24 10:34:37 CloudTable集群模式還提供了基于OpenTSDB時序數(shù)據(jù)庫能力。 OpenTSDB是基于HBase的分布式的，可伸縮的時間序列數(shù)據(jù)庫。它存儲的是時間序列數(shù)據(jù)，來自：百科![]()
華為云計算 云知識 CBR產品優(yōu)勢 CBR產品優(yōu)勢 時間：2021-07-02 11:01:46 CBR有以下這些顯著的產品優(yōu)勢： 1. 可靠 支持云服務器多盤一致性備份，數(shù)據(jù)庫服務器應用一致性備份，使用戶的數(shù)據(jù)更加安全可靠。 2. 簡單 操作簡單，3步完成備份配置，無需具備專業(yè)來自：百科![]()
華為云計算 云知識 LiteOS優(yōu)勢 LiteOS優(yōu)勢 時間：2020-09-14 10:52:12 Huawei LiteOS是華為針對物聯(lián)網(wǎng)領域推出的輕量級物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)，是華為物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的重要組成部分，具備輕量級、低功耗、互聯(lián)互通、組件豐富、快速開發(fā)等關鍵能力 關鍵特性 低功耗框架：來自：百科![]()
華為云計算 云知識 CloudIDE優(yōu)勢 CloudIDE優(yōu)勢 時間：2020-09-14 15:29:30 CloudIDE是DevCloud的云端開發(fā)環(huán)境服務，向開發(fā)者提供按需配置、快速獲取的工作空間（包含編輯器和運行環(huán)境），支持完成環(huán)境配置、代碼閱讀、編寫代碼、構建、運行、來自：百科![]()
華為云計算 云知識 AS產品優(yōu)勢 AS產品優(yōu)勢 時間：2021-07-01 12:09:45 彈性伸縮 云服務器 云主機 云計算 一、AS產品優(yōu)勢 1、自動調整資源：彈性伸縮能夠實現(xiàn)應用系統(tǒng)自動按需調整資源，即在業(yè)務增長時能夠實現(xiàn)自動增加實例數(shù)量和帶寬大小，以滿足業(yè)務需求，業(yè)務下來自：百科![]()
華為云計算 云知識 大V講堂——人工智能的能與不能 大V講堂——人工智能的能與不能 時間：2020-12-15 11:39:38 通過本課程你將了解到人工智能能做什么，當前AI應用場景及技術如何落地。 課程簡介 本課程將從算法和算力兩個維度對人工智能的能與不能展開分析和討論。。 課程目標來自：百科![]()
化水平。 RPA優(yōu)勢 達觀數(shù)據(jù)流程自動化機器人平臺軟件 常見問題解答 RPA優(yōu)勢 達觀數(shù)據(jù)流程自動化機器人平臺軟件 常見問題解答 RPA是什么？ 機器人流程自動化（英語：Robotic process automation，簡稱：RPA）是以軟件機器人及人工智能為基礎的業(yè)務流程自動化科技。來自：專題![]()
和國產數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，方便企業(yè)根據(jù)自身情況選擇和使用。 蘭德網(wǎng)絡O2OA平臺軟件配套服務相比于其它類似產品有哪些優(yōu)勢？ 蘭德網(wǎng)絡O2OA平臺軟件配套服務相比于其他類似產品的優(yōu)勢包括：1. 代碼開源：蘭德網(wǎng)絡O2OA平臺軟件配套服務的代碼是開源的，這意味著用戶可以自由地查看、修改和定制軟件，以滿足其特定需求。2來自：專題![]()
云連接的優(yōu)勢 云連接的優(yōu)勢 時間：2020-09-27 14:23:40 云連接（Cloud Connect）能夠提供一種快速構建跨區(qū)域VPC及云上多VPC與云下多數(shù)據(jù)中心之間的高速、優(yōu)質、穩(wěn)定的網(wǎng)絡能力，幫助用戶打造一張具有企業(yè)級規(guī)模和通信能力的全球云上網(wǎng)絡 產品優(yōu)勢 全網(wǎng)互聯(lián)來自：百科![]()
華為云計算 云知識 共享磁盤的優(yōu)勢 共享磁盤的優(yōu)勢 時間：2020-09-27 10:33:01 共享磁盤是一種支持多個云服務器并發(fā)讀寫訪問的數(shù)據(jù)塊級存儲設備，具備多掛載點、高并發(fā)性、高性能、高可靠性等特點。單個共享磁盤最多可同時掛載給16個云服務器 共享磁盤的主要優(yōu)勢 多掛載點：單個共享磁盤最多可同時掛載給16個云服務器。來自：百科
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