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  • 人工智能將代替客服電話 內(nèi)容精選 換一換
  • 計(jì)費(fèi)方式更改:計(jì)費(fèi)周期內(nèi)不支持計(jì)費(fèi)方式更改。 云客服呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品資料 云客服呼叫中心產(chǎn)品介紹 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云聯(lián)絡(luò)中心與入駐式聯(lián)絡(luò)中心的差別 [云客服呼叫中心]功能架構(gòu) [云客服呼叫中心]應(yīng)用場(chǎng)景 云客服呼叫中心用戶指南 [云客服呼叫中心]快速入門(mén) [云客服呼叫中心]云控制臺(tái)操作指南
    來(lái)自:專題
    免費(fèi)AI客服電話的技術(shù): NLP自然語(yǔ)義理解,高對(duì)話能力 免費(fèi)AI客服電話的矩陣: 提供從線路、線索、機(jī)器人、企業(yè)微信SCRM一體化服務(wù),可以O(shè)EM 免費(fèi)AI客服電話-智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心的應(yīng)用場(chǎng)景 免費(fèi)AI客服電話-快遞智能派件 簡(jiǎn)單的預(yù)派件處理演示 免費(fèi)AI客服電話-貸款邀約???????
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  • 資源,企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要選擇購(gòu)買(mǎi)。 查看詳情 電話呼叫中心軟件的常見(jiàn)問(wèn)題 電話呼叫中心軟件的常見(jiàn)問(wèn)題 如何保證云客服·呼叫中心數(shù)據(jù)的安全性? 企業(yè)可申請(qǐng)將話單記錄、錄音記錄、錄音文件回傳至企業(yè)內(nèi)部。收到訂閱請(qǐng)求后,會(huì)在每天凌晨前一天的數(shù)據(jù)下載打包后,按照企業(yè)租戶配置的地址信息,推送至企業(yè)內(nèi)部或公有云存儲(chǔ)。
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    華為云計(jì)算 云知識(shí) 客服價(jià)格 云客服價(jià)格 時(shí)間:2020-12-23 10:56:00 云客服有兩種付費(fèi)類型,一種是包月,按照訂購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量,每個(gè)月收取固定費(fèi)用;另一種是按量付費(fèi),每個(gè)月按照實(shí)際使用量收費(fèi),如通話費(fèi)、API調(diào)用次數(shù)等。不同產(chǎn)品的付費(fèi)類型不同。詳情以產(chǎn)品價(jià)格詳情頁(yè):https://www
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  • 04:07 虛擬電話在線打電話AXYB模式介紹 虛擬電話在線打電話X模式介紹 03:23 虛擬電話在線打電話X模式介紹 虛擬電話在線打電話AX&AXE模式介紹 05:29 虛擬電話在線打電話AX&AXE模式介紹 虛擬電話在線打電話AXB模式介紹 04:48 虛擬電話在線打電話AXB模式介紹
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    華為云計(jì)算 云知識(shí) AI客服科普直播 AI客服科普直播 時(shí)間:2021-06-09 16:35:31 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 視頻直播 行業(yè)+AI 智能客服 新生態(tài)在線直播丨第34期 點(diǎn)擊查看直播 虛擬客服PK人工客服,誰(shuí)的獲客效率更高? AI真能讀懂人的需求嗎?6月10日19:00,
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    費(fèi), 網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼打電話批量轉(zhuǎn)移號(hào)碼 隱私保護(hù)通話 平臺(tái)支持批量轉(zhuǎn)移號(hào)碼,支持某個(gè)應(yīng)用下的號(hào)碼批量轉(zhuǎn)移到另一個(gè)應(yīng)用,一般用于以下場(chǎng)景:添加應(yīng)用時(shí)選錯(cuò)了模式,需要將該應(yīng)用下的號(hào)碼轉(zhuǎn)移到您想要使用的其他模式的應(yīng)用下。某模式的應(yīng)用購(gòu)買(mǎi)了幾個(gè)號(hào)碼 網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼打電話退訂號(hào)碼 隱私保護(hù)通話
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    模式應(yīng)用時(shí)配置的狀態(tài)接收地址,客戶需要按照接口文檔回復(fù)響應(yīng)(攜帶真實(shí)被叫號(hào)碼),隱私保護(hù)通話平臺(tái)呼叫轉(zhuǎn)接至指定被叫號(hào)碼。X模式不針對(duì)純線上客戶開(kāi)放,如需使用該功能,請(qǐng)聯(lián)系華為云客服轉(zhuǎn)線下合作。 4、AXE模式:完成號(hào)碼綁定后使用B號(hào)碼呼叫X號(hào)碼,然后根據(jù)語(yǔ)音提示輸入E號(hào)碼;該次
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    后再使用。 虛擬號(hào)碼打電話軟件實(shí)用文檔下載 虛擬號(hào)碼打電話軟件 產(chǎn)品介紹 免費(fèi)下載 虛擬號(hào)碼打電話軟件 價(jià)格說(shuō)明 免費(fèi)下載 虛擬號(hào)碼打電話軟件 快速入門(mén) 免費(fèi)下載 虛擬號(hào)碼打電話軟件 購(gòu)買(mǎi)指南 免費(fèi)下載 虛擬號(hào)碼打電話軟件 用戶指南 免費(fèi)下載 虛擬號(hào)碼打電話軟件 開(kāi)發(fā)指南 免費(fèi)下載
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    初學(xué)者、華為云用戶 課程目標(biāo) 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員: 了解云客服的相關(guān)特性及應(yīng)用場(chǎng)景等,并掌握其使用方法。 課程大綱 第1章 云客服產(chǎn)品概述 第2章 云客服應(yīng)用場(chǎng)景 第3章 購(gòu)買(mǎi)指導(dǎo) 第4章 基本操作指導(dǎo) 第5章 隨堂測(cè)試 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement
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    隱藏插件只顯示浮動(dòng)樣式。如下圖: 步驟三:點(diǎn)擊“在線客服”的“內(nèi)容編輯”,可添加客服賬號(hào),或刪除選中的客服賬號(hào)。 步驟四:預(yù)覽效果如下:左邊為非懸浮樣式,右邊為懸浮樣式 對(duì)應(yīng)手機(jī)站可添加QQ客服,操作一樣,僅支持QQ,不支持其他賬號(hào)、無(wú)浮動(dòng)效果、無(wú)側(cè)邊欄 4、其他客服 插件里的
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    云呼叫中? 在通話端,客服主要接聽(tīng)學(xué)?家?咨詢課程的電話,根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景為柔持英語(yǔ)呼?端配置了專屬I(mǎi)VR語(yǔ)?導(dǎo)航,可以快速對(duì)通話進(jìn)?分流,直達(dá)對(duì)應(yīng)的客服?員,進(jìn)?專業(yè)講解,從?提?轉(zhuǎn)化率。 04 智能監(jiān)控+數(shù)據(jù)報(bào)表 通過(guò)監(jiān)控和報(bào)表可以對(duì)每?通電話隨時(shí)進(jìn)?監(jiān)察,確保服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)通過(guò)監(jiān)
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    隱私保護(hù)通話:X模式功能 呼叫體驗(yàn):用戶A撥打X號(hào)碼,隱私保護(hù)通話平臺(tái)先向企業(yè)查詢綁定關(guān)系,然后根據(jù)企業(yè)返回的真實(shí)被叫號(hào)碼B,呼叫轉(zhuǎn)接至用戶B。 適用場(chǎng)景:物流、在線客服、電商購(gòu)物等。 隱私保護(hù)通話:AXE模式功能 呼叫體驗(yàn)?:為用戶A分配隱私號(hào)碼X和一個(gè)分機(jī)號(hào)E,其他人撥打X后輸入分機(jī)號(hào)聯(lián)系A(chǔ)。保護(hù)A的真實(shí)號(hào)碼不被泄露。
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    華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服服務(wù)理念 七陌智能云客服服務(wù)理念 時(shí)間:2021-05-07 16:28:14 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 商品介紹 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 客戶第? 從服務(wù)禮儀、專業(yè)度、溝通技巧、響應(yīng)速度等??,更好的服務(wù)客戶,讓好的服務(wù)意識(shí)由內(nèi)?發(fā)。
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    虛擬撥號(hào)電話的視頻教程 虛擬號(hào)碼打電話AX&AXE模式介紹 05:29 虛擬號(hào)碼打電話AX&AXE模式介紹 虛擬號(hào)碼打電話AXB模式介紹 04:48 虛擬號(hào)碼打電話AXB模式介紹 虛擬撥號(hào)電話AXYB模式介紹 04:07 虛擬撥號(hào)電話AXYB模式介紹 虛擬號(hào)碼打電話X模式介紹 03:23
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    ,發(fā)送方號(hào)碼為X。 B發(fā)送短信給X,隱私保護(hù)通話平臺(tái)在短信最后添加“[From{號(hào)碼B}]”后短信轉(zhuǎn)發(fā)給A,發(fā)送方號(hào)碼是X。 2、AXB模式: A或B發(fā)送短信給X,隱私保護(hù)通話平臺(tái)短信轉(zhuǎn)發(fā)給綁定關(guān)系的另一方,發(fā)送方號(hào)碼是X。 X模式: A發(fā)送短信給X,隱私保護(hù)通話平臺(tái)推送Bl
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    單據(jù),泛微內(nèi)外協(xié)同客服管理平臺(tái)已經(jīng)引入電子簽章應(yīng)用,服務(wù)中直接通過(guò)電子流程外發(fā)就能將電子服務(wù)單據(jù)發(fā)送到客戶微信,客戶完成身份認(rèn)證,用微信就能快速簽字蓋章。 總結(jié) 泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺(tái),以企業(yè)微信作為企業(yè)客服服務(wù)入口,通過(guò)OA應(yīng)用與企業(yè)微信融合為企業(yè)客服人員提供便捷、豐富、
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    不再使用隱私通話服務(wù)業(yè)務(wù)了,是否需要退訂?如何退訂? 隱私通話服務(wù)所有的費(fèi)用項(xiàng):月租、通話、短信都需要號(hào)碼才會(huì)產(chǎn)生,如需退訂隱私通話服務(wù)業(yè)務(wù),賬戶下訂購(gòu)的隱私號(hào)碼退訂即可。 說(shuō)明:已購(gòu)買(mǎi)套餐包不支持退訂。 若不再使用隱私通話服務(wù)業(yè)務(wù),請(qǐng)及時(shí)退訂號(hào)碼,避免產(chǎn)生月租費(fèi)用。 每月25號(hào)及
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