- 客服中心人工智能轉(zhuǎn)化 內(nèi)容精選 換一換
-
內(nèi)外?賽獎(jiǎng)項(xiàng)。 客戶需求: 1、服務(wù)質(zhì)量?法把控 客服?作效率及服務(wù)質(zhì)量通過(guò)??抽查?法有效了解整體情況,存在疏漏,隱藏巨?的服務(wù)質(zhì)量?險(xiǎn); 2、??成本?效率低下 ??客服成本?效率低,?法快速回復(fù)/解決?戶、學(xué)員咨詢,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率降低; 3、線索跟進(jìn)難開(kāi)展 ?通訊能?,?法有效進(jìn)?需求跟進(jìn)及拓客推?;來(lái)自:云商店當(dāng)前KPI達(dá)成情況; 客戶寄語(yǔ): “容聯(lián)七陌作為智能客服領(lǐng)域的No.1,引領(lǐng)智能客服?業(yè)發(fā)展,這也是?汽選擇容聯(lián)七陌的重要原因。不論產(chǎn)品體驗(yàn)、解決能?、到產(chǎn)品覆蓋場(chǎng)景,不但可以滿?我們服務(wù)運(yùn)營(yíng)所需,?且通過(guò)容聯(lián)七陌全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)幫助我們建?數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的能?來(lái)自:云商店
- 客服中心人工智能轉(zhuǎn)化 相關(guān)內(nèi)容
-
云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時(shí)間:2021-04-19 17:13:15 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。來(lái)自:云商店華為云計(jì)算 云知識(shí) Atlas人工智能計(jì)算平臺(tái) Atlas人工智能計(jì)算平臺(tái) 時(shí)間:2020-12-15 11:09:16 HCIA-AI V3.0系列課程。本課程主要圍繞華為昇騰AI進(jìn)行介紹,聚焦AI芯片的介紹,昇騰芯片的硬件和軟件架構(gòu)以 及Ascend系列AI芯片全棧全場(chǎng)景解決方案。來(lái)自:百科
- 客服中心人工智能轉(zhuǎn)化 更多內(nèi)容
-
000.00元/年 免費(fèi)AI客服電話-智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心-AI智能電話機(jī)器特征 免費(fèi)AI客服電話-智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心-AI智能電話機(jī)器特征 免費(fèi)AI客服電話-內(nèi)置ASR引擎 支持ASR,NLP,NLU, TTS 等技術(shù)數(shù)據(jù)整合識(shí)別、響應(yīng)飛速提升 免費(fèi)AI客服電話-多輪會(huì)話 領(lǐng)先的多來(lái)自:專題,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族從最初的全渠道智能客服系統(tǒng)擴(kuò)展到了工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能 語(yǔ)音交互 機(jī)器人、自助客服機(jī)器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、移動(dòng)客服APP等產(chǎn)品。微豐SCRM依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),成功將全維度的智能來(lái)自:專題華為云計(jì)算 云知識(shí) 城市智慧運(yùn)營(yíng)中心 視頻接入 城市智慧運(yùn)營(yíng)中心視頻接入 時(shí)間:2021-02-02 15:56:09 視頻監(jiān)控 視頻檢測(cè) 分別從城市管理、城市積水、渣土運(yùn)輸、交通運(yùn)行、違建全景等不同的角度來(lái)對(duì)整個(gè)城市的視頻接入情況進(jìn)行全面監(jiān)測(cè),可實(shí)時(shí)感知城市運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)城市問(wèn)題,快速處理問(wèn)題,并為指揮調(diào)度提供依據(jù)。來(lái)自:云商店在報(bào)裝場(chǎng)景中,使用電話機(jī)器人,通過(guò) 語(yǔ)音識(shí)別 及地址庫(kù)對(duì)比,機(jī)器人能夠一定程度上改善人工記錄信息不全及誤記等情況。 另外,坐席助手在幫助客服人員工作時(shí),能夠通過(guò)將用戶語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)文字,判斷客服質(zhì)量,并實(shí)時(shí)反饋給客服人員;通過(guò)對(duì)是否搶話、語(yǔ)速情況、客戶情緒等進(jìn)行監(jiān)測(cè),當(dāng)產(chǎn)生沖突矛盾時(shí),及時(shí)通知坐席人員,調(diào)整話術(shù)。還能來(lái)自:云商店導(dǎo)出 運(yùn)營(yíng)管控-全模塊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)-可視化報(bào)表分析 1、在線客服報(bào)表 ?持業(yè)務(wù)報(bào)表、?作量報(bào)表、滿意度報(bào)表等多維度報(bào)表,客服管理更輕松。 2、營(yíng)銷報(bào)表 ?持訪客來(lái)源報(bào)表、關(guān)鍵詞報(bào)表、地域報(bào)表等多種營(yíng)銷報(bào)表,通過(guò)報(bào)表讓企業(yè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化更容易。 3、機(jī)器?報(bào)表 ?持機(jī)器?對(duì)話數(shù)、業(yè)務(wù)回答數(shù)、來(lái)自:云商店華為云計(jì)算 云知識(shí) 城市智慧運(yùn)營(yíng)中心信用體系監(jiān)測(cè) 城市智慧運(yùn)營(yíng)中心信用體系監(jiān)測(cè) 時(shí)間:2021-02-02 15:46:39 大數(shù)據(jù) 視頻檢測(cè) 視頻監(jiān)控 通過(guò)對(duì)城市的社會(huì)主體信用狀況的監(jiān)測(cè),揭示社會(huì)主體信用優(yōu)劣,警示社會(huì)主體信用風(fēng)險(xiǎn),分別從信用評(píng)價(jià)、信用等級(jí)劃分、企業(yè)失信事項(xiàng)公示來(lái)自:云商店全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng),一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新,攜手客戶、合作伙伴和開(kāi)發(fā)者,致力于讓云無(wú)處不在,讓智能無(wú)所不及,共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊(cè)一元域名華為 云桌面 [ 免費(fèi)體驗(yàn) 中心]免費(fèi)領(lǐng)取體驗(yàn)產(chǎn)品,快速開(kāi)啟云上之旅免費(fèi) 最新文章 注冊(cè)配置中心nacos有什么作用來(lái)自:百科什么是數(shù)據(jù)安全中心服務(wù) 什么是數(shù)據(jù)安全中心服務(wù) 數(shù)據(jù)安全中心服務(wù)(Data Security Center, DSC )是新一代的云化數(shù)據(jù)安全平臺(tái),提供數(shù)據(jù)分級(jí)分類、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、數(shù)據(jù)水印溯源和數(shù)據(jù)靜態(tài)脫敏等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)安全能力,通過(guò)數(shù)據(jù)安全總覽整合數(shù)據(jù)安全生命周期各階段狀態(tài),對(duì)外整體呈現(xiàn)云上數(shù)據(jù)安全態(tài)勢(shì)。來(lái)自:專題華為云計(jì)算 云知識(shí) ROMA IOC運(yùn)營(yíng)中心解決方案架構(gòu) ROMA IOC運(yùn)營(yíng)中心解決方案架構(gòu) 時(shí)間:2021-01-12 09:08:32 ROMA IOC是企業(yè)的數(shù)字化資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)中心,為企業(yè)的各層管理者提供了數(shù)字化資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的分析能力,主要包括資產(chǎn)的運(yùn)行分析,運(yùn)營(yíng)分析和業(yè)務(wù)分析三大類別,提供多種不同維度的分析報(bào)告。來(lái)自:百科華為云計(jì)算 云知識(shí) 網(wǎng)絡(luò)人工智能高校訓(xùn)練營(yíng)-中山大學(xué)&網(wǎng)絡(luò)人工智能聯(lián)合出品 網(wǎng)絡(luò)人工智能高校訓(xùn)練營(yíng)-中山大學(xué)&網(wǎng)絡(luò)人工智能聯(lián)合出品 時(shí)間:2021-04-27 15:59:32 內(nèi)容簡(jiǎn)介: 將介紹人工智能基本知識(shí)體系,機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與實(shí)踐。時(shí)空預(yù)測(cè)問(wèn)題的AutoML求解—來(lái)自:百科
- 人工智能,應(yīng)該如何測(cè)試?(七)大模型客服系統(tǒng)測(cè)試
- 華為CEC云客服全媒體呼叫中心使用指南
- 人機(jī)融合智能 | 以人為中心人工智能新理念
- 人工智能,應(yīng)該如何測(cè)試?(八)企業(yè)級(jí)智能客服測(cè)試大模型 RAG
- 人工智能在虛擬客服中的關(guān)鍵作用:提升交互體驗(yàn)與服務(wù)效率
- 華為杭州云創(chuàng)中心人工智能主題沙龍活動(dòng)順利舉辦
- 人機(jī)融合智能 | 以人為中心的人工智能倫理體系
- 類型轉(zhuǎn)化問(wèn)題
- Java 進(jìn)制轉(zhuǎn)化
- 【Udesk智能客服系統(tǒng)】更懂用戶的AI,更聰明的智能服務(wù)