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來自：云商店，請選擇靠近您客戶的區(qū)域，當(dāng)前語音服務(wù)支持北京和上海區(qū)域，后續(xù)會陸續(xù)上線其他區(qū)域，當(dāng)前支持的區(qū)域請參見地區(qū)與終端節(jié)點。 · 華北-北京一，該區(qū)域資源有限，當(dāng)前僅支持已選擇該區(qū)域的老用戶使用，新用戶不可見，后續(xù)該區(qū)域不可用。 · 華北-北京四，為推薦的區(qū)域，支持 一句話識別 、錄音文件來自：專題
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快速收集信息，及時響應(yīng)，以提高客戶滿意度。 泛微線上報修方案： 全程數(shù)字化報修方案：提高服務(wù)效率 2、電話報修（呼叫中心集成） 客戶通過售后400電話進(jìn)行報修，電話接入呼叫中心系統(tǒng)后，由客服人員填報基礎(chǔ)信息后，通過流程推送，根據(jù)呼叫類型（售前，售后）觸發(fā)不同的流程（售前支持流程、報修流程）。來自：云商店![]()
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智能問答服務(wù)。 5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險質(zhì)檢：為保險公司、銀行（銀保）等企業(yè)的在線客服、電話客服、電銷等渠道提供來自：云商店![]()
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泛微通過集成企業(yè)微信和微信公眾號，用戶可快速通過微信發(fā)起售后請求。企業(yè)可快速收集信息，及時響應(yīng)，以提高客戶滿意度。 2、400電話報修（呼叫中心集成） 客戶通過售后400電話進(jìn)行報修，電話接入呼叫中心系統(tǒng)后，由客服人員填報基礎(chǔ)信息后，通過流程推送，根據(jù)呼叫類型（售前，售后）觸發(fā)不同的流程（售前支持流程、報修流程）。來自：云商店![]()
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司機(jī)和乘客通過平臺臨時分配的隱私號碼呼叫對方，不暴露自己的真實號碼 商業(yè)號碼隨身行 隱私號碼作為商業(yè)號碼綁定私人手機(jī)，隨身接通客戶電話。非工作時段可設(shè)置關(guān)機(jī)，防止騷擾 隱私號碼作為商業(yè)號碼綁定私人手機(jī)，隨身接通客戶電話。非工作時段可設(shè)置關(guān)機(jī)，防止騷擾 快遞派送 快遞員撥打隱私號，聽到語音提示后，輸入分機(jī)號轉(zhuǎn)接至收件人來自：專題![]()
合解決方案。 一、12345智慧政府熱線解決方案 方案包含兩個部分： 1、由華為云聯(lián)合國泰新點打造的“12345熱線業(yè)務(wù)平臺” 通過構(gòu)建呼叫中心、受理中心、調(diào)度中心、知識中心、監(jiān)督中心和研判六大中心，全面融合政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，老百姓可以通過12345了解辦事指南，辦事進(jìn)度；新型來自：百科![]()
華為云計算 云知識 北京大學(xué)講座 | 大模型時代的軟件研發(fā)：技術(shù)、范式與工具 北京大學(xué)講座 | 大模型時代的軟件研發(fā)：技術(shù)、范式與工具 時間：2024-05-15 16:29:58 華為云CodeArts Snap>> 3月10日，華為云與北京大學(xué)合作在軟件和微電子學(xué)院舉辦了此次來自：百科![]()
可以。但需要通過企業(yè)實名認(rèn)證的華為公有云賬戶開通華為云虛擬號碼（隱私保護(hù)通話）服務(wù)，賦予該賬戶下的 IAM 賬戶“RTC Administrator”（僅限“華北-北京一”區(qū)域）權(quán)限，對應(yīng)的IAM賬戶退出并重新登錄后，才可使用隱私保護(hù)通話服務(wù)。詳細(xì)操作可參見IAM幫助文檔。 華為云虛擬號碼（隱私保護(hù)通話）來自：專題![]()
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支持通話錄音，客戶投訴可追溯；支持短信，提升企業(yè)業(yè)務(wù)靈活性 常用模式：AXB模式 商業(yè)號碼隨身行 隱私號碼作為商業(yè)號碼綁定私人手機(jī)，隨身接通客戶電話。非工作時段可設(shè)置關(guān)機(jī)，防止騷擾 優(yōu)勢 軟件虛擬號碼使客戶資源不遺失 員工離職，公司收回隱私號碼，原有客戶資源保持企業(yè) 所有 虛擬號碼使企業(yè)號碼不變更來自：專題
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