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- 語音客服質(zhì)檢sdk 內(nèi)容精選 換一換
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來自：百科什么是語音交互服務 語音交互服務需要申請什么權(quán)限 方案概述:方案優(yōu)勢 語音交互服務使用簡介 概述 方案概述:方案架構(gòu) 附錄:名詞解釋 方案概述:方案優(yōu)勢 DWS 3.0簡介:產(chǎn)品形態(tài)對比 什么是云手機 KooPhone SDK簡介:SDK概述 方案概述:方案優(yōu)勢 獲取SDK:下載SDK包來自：百科
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華為云計算 云知識 七陌智能云客服服務理念 七陌智能云客服服務理念 時間：2021-05-07 16:28:14 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 協(xié)同辦公 商品介紹 服務商：北京七陌科技有限公司 客戶第? 從服務禮儀、專業(yè)度、溝通技巧、響應速度等??，更好的服務客戶，讓好的服務意識由內(nèi)?發(fā)。來自：云商店的相關(guān)文檔、演示舉例和一些工具的集合，這些都可以稱為 SDK。 SDK 被開發(fā)出來的意義是為了減少開發(fā)者的工作量。例如：某公司開發(fā)出某種軟件的某一功能，將其封裝成 SDK（例如數(shù)據(jù)分析 SDK，就是能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)分析功能的SDK），出售給其他需要的公司使用。這樣就可以大大減少開發(fā)應用程序的工作量。來自：百科
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室外工地提醒人員“貴重物品，請勿拿取” 商品直達：<<華為好望智能語音提醒解決方案>> 語音通話 VoiceCall 語音通話（Voice Call），以云服務的方式提供語音通信能力，支持語音回呼、語音驗證碼、語音通知。方便快捷，撥通率高；安全可靠，防盜取，防攻擊；性能穩(wěn)定，支持大容量、高并發(fā)來自：云商店![]()
、音視頻、云空間、OA、小程序等服務，可以提升企業(yè)辦公效率，降低運營成本。 語音通話 VoiceCall 語音通話（Voice Call），以云服務的方式提供語音通信能力，支持語音回呼、語音驗證碼、語音通知。方便快捷，撥通率高；安全可靠，防盜取，防攻擊；性能穩(wěn)定，支持大容量、高并發(fā)來自：百科![]()
華為云計算 云知識 什么是實時語音轉(zhuǎn)寫？ 什么是實時語音轉(zhuǎn)寫？ 時間：2020-06-09 18:18:32 語音轉(zhuǎn)寫 實時語音轉(zhuǎn)寫服務，用戶通過實時訪問和調(diào)用API獲取實時語音轉(zhuǎn)寫結(jié)果。 RASR功能： 文本時間戳：為音頻轉(zhuǎn)換結(jié)果生成特定的時間戳，從而通過搜索文本即可快速找到對應的原始音頻。來自：百科![]()
提供便捷操作和通訊能? ?持通話內(nèi)容實時轉(zhuǎn)寫，幫助座席清晰了解/記錄客戶信息 通話清晰、穩(wěn)定，?持?并發(fā)多集群云端部署 通訊能?對接：軟電話條、外呼接?等通訊能?外接 多種線路接?：中繼(數(shù)字+模擬)、400、1010、95等全接?強?的通話控制操作，解決通話過程中突發(fā)情況 ?持來去電彈屏?便坐席記錄/查看?戶信息來自：云商店![]()
泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺全面融合“客服管理”模塊，幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進企業(yè)微信，客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶微信時時相連，一部手機一個客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務客戶。 幫助打造集“客戶問題上報、客服接單、解答服務以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務助手，來自：云商店![]()
記錄信息不全及誤記等情況。 另外，坐席助手在幫助客服人員工作時，能夠通過將用戶語音實時轉(zhuǎn)文字，判斷客服質(zhì)量，并實時反饋給客服人員；通過對是否搶話、語速情況、客戶情緒等進行監(jiān)測，當產(chǎn)生沖突矛盾時，及時通知坐席人員，調(diào)整話術(shù)。還能生成用戶畫像，對接智能知識庫，判斷客戶意圖，在知識彈窗來自：云商店![]()
人同時發(fā)言。 適用于1對1語音通話、多人語音通話、語音聊天、語音會議、語音客服等。 視頻互動直播 支持視頻連麥、跨直播間PK。 超低延時直播、超級大課堂、主播PK、遠程培訓、大型會議等。 語音互動直播 支持語音連麥、跨直播間PK。 語音低延時直播、語音直播連麥、K歌、FM電臺等。來自：專題![]()
5、?單報表 ?持完成?單數(shù)、?單完成率、平均完成時間、平均處理時?、?單超時數(shù)量等報表，輕松掌握?單數(shù)據(jù)。 6、質(zhì)檢報表 ?持座席報表、質(zhì)檢監(jiān)控報表、質(zhì)檢周期報表，實時掌握客服服務質(zhì)量，提?企業(yè)?碑。 運營管控-智能監(jiān)控-平臺運營數(shù)據(jù)實時了解 對平臺數(shù)據(jù)實時進?監(jiān)控，當達到預警值時將觸發(fā)警報，確保平臺運營順暢。來自：云商店![]()
華為云計算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時間：2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)來自：云商店![]()
。Udesk成立于2013年7月，是國內(nèi)領(lǐng)先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能語音交互機器人、自助客服機器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動客服APP等。Udesk依托云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，成來自：專題![]()
有所突破。 5、Q：智能語音可以定制嗎，如網(wǎng)紅小團團語音包？ A：語音可以定制，智能語音包含三大底層技術(shù)能力：（ASR）語音轉(zhuǎn)文本、（NLP）智能語意理解、（ TTS ）語音合成；語音合成部分支持錄音師提前錄音后，智能語音就可以自動根據(jù)音色合成，與地圖導航語音包的制作原理相同，但一知智能場景做了更精細的優(yōu)化。來自：云商店![]()
提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題，咨詢智能客服；疑難問題，提交問題反饋；綜合問題，撥打人工客服。通過友好的客服服務，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗。 一、在線咨詢 在遠程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問答，隨時隨地尋找問題答案。來自：百科![]()
希望通過七陌智能云客服全場景解決?案，賦予企業(yè)提?服務滿意度，從?提升復購紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場景智能客服系統(tǒng)軟件，專注在客戶服務管理及營銷轉(zhuǎn)化，管理客戶全?命周期的服務旅程。通過智能賦能服務流程功能(多渠道在線客服、智能機器?、呼叫來自：云商店![]()
音頻轉(zhuǎn)換為文本。 語音合成（Text To Speech，TTS）：將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音。 定制語音合成（Text To Speech Customization，TTSC）：將文本轉(zhuǎn)換為自然流暢的語音，提供特定領(lǐng)域的語音合成。 定制語音識別 定制語音識別提供了 一句話識別 ，錄音文件識別功能。來自：百科
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