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Center),面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單(企視秀/名片等)、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù),提供音視頻客服、AI機(jī)器人(電銷外呼/多輪會話/智能語音導(dǎo)航)及能力開放(一鍵雙呼/語音通知/二次定制呼叫中心)等服務(wù),并基于華為在電信、銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、教育、等來自:專題索質(zhì)量;2、外呼管理:提高電銷團(tuán)隊(duì)人效、一手掌握員工電話數(shù)據(jù);3、客戶管理:精細(xì)化管理客戶全生命周期、員工跟進(jìn)情況一目了然;4、銷售行為管理:員工的外勤業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)同步、銷售過程數(shù)據(jù)自動匯總。 口袋助理CRM的作用是什么? 為企業(yè)提供營銷獲客、客戶管理、電銷團(tuán)隊(duì)管理、銷售行為管理等服務(wù),驅(qū)動數(shù)字化營銷,助力企業(yè)業(yè)績增長。來自:專題
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