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- 智能全客服平臺(tái) 內(nèi)容精選 換一換
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來自：云商店內(nèi)?發(fā)。 助?企業(yè) 結(jié)合企業(yè)全服務(wù)周期的客戶體驗(yàn)，驅(qū)動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品化，提供與企業(yè)成?所匹配的系統(tǒng)?撐。 顧問式服務(wù)團(tuán)隊(duì) 真正專家化的顧問式團(tuán)隊(duì)，為?業(yè)客戶提供更專業(yè)的?業(yè)建議和打包解決?案，助?企業(yè)更好的發(fā)揮服務(wù)的價(jià)值。 服務(wù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品 從客戶的服務(wù)體驗(yàn)出發(fā)，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品不斷優(yōu)化，降低企業(yè)管理和運(yùn)營成本，提升服務(wù)的價(jià)值輸出。來自：云商店
- 智能全客服平臺(tái) 相關(guān)內(nèi)容
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多種線路接?：中繼(數(shù)字+模擬)、400、1010、95等全接?強(qiáng)?的通話控制操作，解決通話過程中突發(fā)情況 ?持來去電彈屏?便坐席記錄/查看?戶信息 2.6輔助座席提效-通話信息全?位記錄-隨時(shí)建?客戶聯(lián)系 全?位記錄聯(lián)系信息 通話信息、主被叫、狀態(tài)、時(shí)間、呼叫軌跡等全?位記錄 通話錄??持在線聽取并可撰寫，?持下載來自：云商店中?、CRM、智慧?單、智能報(bào)表、智能質(zhì)檢等)，為企業(yè)建??套完整可以覆蓋售前咨詢、售中跟進(jìn)、售后服務(wù)的全流程化服務(wù)體系，提??效、降低成本，從?提升企業(yè)核?服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)?。 七陌智能云客服整體解決?案 通過全渠道打通接?、智能輔助座席、服務(wù)運(yùn)營管控三部分，實(shí)現(xiàn)服務(wù)響應(yīng)效率的提升及滿意度提升，從?賦能企業(yè)降本增效。來自：云商店
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控中?可以實(shí)時(shí)監(jiān)控客服的?作情況，對(duì)平臺(tái)進(jìn)?預(yù)警。如果出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度?佳等情況可實(shí)時(shí)通知，保證平臺(tái)?服務(wù)質(zhì)量運(yùn)營。?且全量統(tǒng)計(jì)平臺(tái)數(shù)據(jù)，可以更直觀的看到客服的?作量，有效分析平臺(tái)數(shù)據(jù)，進(jìn)?平臺(tái)服務(wù)優(yōu)化。 05 智能質(zhì)檢 主要是?于對(duì)通話內(nèi)容進(jìn)?抽檢錄?，檢測(cè)員?服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、來自：云商店![]()
可追溯； (2)、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(BI報(bào)表/平臺(tái)監(jiān)控)，為?汽約?建?全場(chǎng)景的服務(wù)體系，加快企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營效率； 2、智能數(shù)字化運(yùn)營 從流量??端、?戶?為、到內(nèi)部運(yùn)營整個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)?的所有數(shù)據(jù)都可以通過容聯(lián)七陌全場(chǎng)景智能客服查看到。全平臺(tái)數(shù)據(jù)指標(biāo)監(jiān)控，洞察業(yè)務(wù)狀況，海量?戶標(biāo)簽，?戶等級(jí)分層處理。來自：云商店![]()
的咨詢問題 眾多，單?依靠??服務(wù)，導(dǎo)致客服?作量?； 3、?戶?為、來源?法收集，?戶分析困難 營銷數(shù)據(jù)?法全?獲取，?法有效進(jìn)??戶分析，?法建??戶畫像，從?提?咨詢轉(zhuǎn)化率 4、客服?作質(zhì)量和滿意度?法精準(zhǔn)獲取 管理?員?法獲取客服座席的在線服務(wù)數(shù)據(jù)，以及客戶真實(shí)服務(wù)滿意度，導(dǎo)來自：云商店![]()
免費(fèi)AI客服電話-云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心 免費(fèi)AI客服電話-云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心 “云蝠智能”企業(yè)提供AI客戶聯(lián)絡(luò)中心，包含智能語音電話機(jī)器人、智能語音呼叫、短信分發(fā)及企業(yè)微信SCRM的業(yè)務(wù)體系。通過提供AI會(huì)員回訪、通知、精準(zhǔn)營銷的系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)和賦能。 “云蝠智能”企業(yè)來自：專題![]()
多樣式全模塊數(shù)據(jù)結(jié)果呈現(xiàn) ?持函數(shù)，可通過字段數(shù)據(jù)合理?成所需結(jié)果 提供全模塊全字段數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可?定義展現(xiàn) ?持年/?/周/?/時(shí)不同維度篩選條件查詢、導(dǎo)出 運(yùn)營管控-全模塊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)-可視化報(bào)表分析 1、在線客服報(bào)表 ?持業(yè)務(wù)報(bào)表、?作量報(bào)表、滿意度報(bào)表等多維度報(bào)表，客服管理更輕松。來自：云商店![]()
html#/cec信息為準(zhǔn)。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單（企視秀/名片等）、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù)，提供音視頻客服、AI機(jī)器人（電銷外呼來自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 【華為全聯(lián)接大會(huì)2024】ONES與華為云深度合作，共同打造企業(yè)智能研發(fā)管理平臺(tái) 【華為全聯(lián)接大會(huì)2024】ONES與華為云深度合作，共同打造企業(yè)智能研發(fā)管理平臺(tái) 時(shí)間：2024-09-29 14:40:23 【華為全聯(lián)接大會(huì)2024】ONES與華為云深度合作，共同打造企業(yè)智能研發(fā)管理平臺(tái)來自：百科![]()
定位和場(chǎng)景不同：七陌智能云客服專注為企業(yè)提供全場(chǎng)景、全流程解決?案，??單?場(chǎng)景。 No.3 產(chǎn)品和技術(shù)實(shí)?：七陌產(chǎn)品不斷迭代更新，?需因需求使??困擾。 七陌智能云客服通過全渠道、全智能、全融合出發(fā)，為企業(yè)建??套貫穿售前咨詢、售中跟進(jìn)、售后服務(wù)的全場(chǎng)景服務(wù)，意在與為企業(yè)提供管理客戶全?命周來自：云商店![]()
基于HiAI平臺(tái)開發(fā)APP 華為云 面向未來的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng)，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶、合作伙伴和開發(fā)者，致力于讓云無處不在，讓智能無所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊(cè)一元域名華為 云桌面來自：百科![]()
靈活：提供邊云協(xié)同架構(gòu)，根據(jù)用戶場(chǎng)景，靈活定制邊緣智能能力，快速部署智能算法，獲得業(yè)務(wù)最優(yōu)。 高效智能：邊緣側(cè)視頻預(yù)分析，結(jié)合云端的智能視頻分析服務(wù)，精準(zhǔn)定位可疑場(chǎng)景、事件，不需要人工查詢大量監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，效率高。 集中管控：通過云端可對(duì)邊緣應(yīng)用全生命周期進(jìn)行管理，降低運(yùn)維成本。 文字識(shí)別來自：百科![]()
云知識(shí) Atlas人工智能計(jì)算平臺(tái) Atlas人工智能計(jì)算平臺(tái) 時(shí)間：2020-12-15 11:09:16 HCIA-AI V3.0系列課程。本課程主要圍繞華為昇騰AI進(jìn)行介紹，聚焦AI芯片的介紹，昇騰芯片的硬件和軟件架構(gòu)以 及Ascend系列AI芯片全棧全場(chǎng)景解決方案。 目標(biāo)學(xué)員來自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) CEC云客服簡(jiǎn)介 CEC云客服簡(jiǎn)介 時(shí)間：2020-12-10 10:51:03 云客服是面向企業(yè)客戶提供全渠道一站式客戶服務(wù)平臺(tái)的云服務(wù)。云客服在傳統(tǒng)呼叫中心應(yīng)用基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增加 語音識(shí)別 、自然語言處理、5G視頻、IoT等前沿技術(shù)，并基于華為在電信、政府、銀來自：百科![]()
華為云 面向未來的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng)，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶、合作伙伴和開發(fā)者，致力于讓云無處不在，讓智能無所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊(cè)特惠活動(dòng) [ 免費(fèi)體驗(yàn)來自：百科![]()
化→會(huì)員服務(wù)的全鏈路營銷，延長(zhǎng)用戶生命周期 智能短信服務(wù)常應(yīng)用于用戶增長(zhǎng)或者行業(yè)服務(wù)，通過構(gòu)建“服務(wù)即營銷”的新方向，滿足企業(yè)從用戶拉新→激活→轉(zhuǎn)化→會(huì)員服務(wù)的全鏈路營銷，延長(zhǎng)用戶生命周期 了解更多 智能短信計(jì)費(fèi)說明 智能短信計(jì)費(fèi)說明：智能短信計(jì)費(fèi)包括兩部分：智能信息解析費(fèi)用和短來自：專題![]()
華為云EI解決方案 華為云 面向未來的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng)，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶、合作伙伴和開發(fā)者，致力于讓云無處不在，讓智能無所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊(cè)一元域名華為云桌面來自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智能 數(shù)據(jù)湖 運(yùn)營平臺(tái) DAYU 智能數(shù)據(jù)湖運(yùn)營平臺(tái) DAYU 時(shí)間：2020-12-09 10:34:45 智能數(shù)據(jù)湖運(yùn)營平臺(tái)(DAYU)是數(shù)據(jù)全生命周期一站式開發(fā)運(yùn)營平臺(tái)，提供數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)開發(fā)、 數(shù)據(jù)治理 、數(shù)據(jù)服務(wù)等功能，支持行業(yè)知識(shí)庫智能化建設(shè)，支持大數(shù)據(jù)存來自：百科
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