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提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題，咨詢智能客服；疑難問題，提交問題反饋；綜合問題，撥打人工客服。通過友好的客服服務，在您和產品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質的產品使用體驗。 一、在線咨詢 在遠程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問答，隨時隨地尋找問題答案。來自：百科括防疫機器人、催收機器人、滿意度調查機器人、HR招聘機器人、回放機器人、營銷機器人等。 在報裝場景中，使用電話機器人，通過 語音識別 及地址庫對比，機器人能夠一定程度上改善人工記錄信息不全及誤記等情況。 另外，坐席助手在幫助客服人員工作時，能夠通過將用戶語音實時轉文字，判斷客服質量，來自：云商店
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稅工具「十角獸代賬機器人」，公司無需專業(yè)會計，不用找代賬公司，手機端隨時隨地實現自助報稅。 從產品上看，傳統(tǒng)代賬服務依靠會計的個人水平，會計模式老帶新，客戶服務一帶多，人工記賬，能力不一，數據易出錯，選擇代賬公司堪比“摸彩票”。十角獸代賬機器人利用先進的人工智能財稅系統(tǒng)，不依靠人來自：云商店![]()
2、Q：在AI+醫(yī)療領域，竹間智能相較于同行有何特別之處？ A：AI+醫(yī)療目前是AI各個領域都希望繼續(xù)開拓的。竹間智能能夠利用對話機器人，幫助藥廠或醫(yī)療機構，將藥的使用知識，醫(yī)療器械的使用知識，疾病的判別知識，整合成為一個智能知識庫，同樣可以用對話機器人幫助患者或全科醫(yī)生分析病情、來自：云商店![]()
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