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什么是CRM系統(tǒng)？ 客戶(hù)關(guān)系管理（英語(yǔ)：Customer Relationship Management，簡(jiǎn)稱(chēng)CRM）是一種企業(yè)與現(xiàn)有客戶(hù)及潛在客戶(hù)之間關(guān)系互動(dòng)的管理系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)的歷史積累和分析，CRM可以增進(jìn)企業(yè)與客戶(hù)之間的關(guān)系，從而最大化增加企業(yè)銷(xiāo)售收入和提高客戶(hù)留存。CRM來(lái)自：專(zhuān)題01)時(shí)，表示調(diào)用成功并進(jìn)行扣費(fèi)。 2、 OCR 服務(wù)通過(guò)套餐包計(jì)費(fèi)方式，來(lái)降低調(diào)用成本，從絕大部分客戶(hù)的使用來(lái)看，客戶(hù)上傳錯(cuò)誤樣本導(dǎo)致計(jì)費(fèi)的占比非常非常小，幾乎可忽略不計(jì)。 3、在客戶(hù)使用OCR能力，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)時(shí)，可以盡可能的通過(guò)頁(yè)面可視化提醒等方式，引導(dǎo)使用者盡量拍攝符合人眼易來(lái)自：專(zhuān)題
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三、內(nèi)外協(xié)同的客戶(hù)資源管理中心，商機(jī)、客戶(hù)需求記錄全，激活潛在客戶(hù) 做好“客戶(hù)資源”管理是會(huì)計(jì)事務(wù)所提升收益的重要需求之一，泛微OA客戶(hù)管理系統(tǒng)結(jié)合企業(yè)微信幫助會(huì)計(jì)事務(wù)所打造內(nèi)外協(xié)同的客戶(hù)管理渠道，在記錄“潛在業(yè)務(wù)需求、客戶(hù)來(lái)源”的同時(shí)，幫助事務(wù)所與客戶(hù)微信保持密切聯(lián)系，借助企業(yè)微信二維碼、客戶(hù)朋友圈等多種營(yíng)來(lái)自：云商店企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，人才是關(guān)鍵。華為政企咨詢(xún)?nèi)绾钨x能客戶(hù)高效培養(yǎng)數(shù)字化人才？ 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，人才是關(guān)鍵。華為政企咨詢(xún)?nèi)绾钨x能客戶(hù)高效培養(yǎng)數(shù)字化人才？ 時(shí)間：2024-05-15 17:15:24 華為政企咨詢(xún)?cè)谶x定的行業(yè)、選定的客戶(hù)和選定的價(jià)值場(chǎng)景，為客戶(hù)提供數(shù)字化咨詢(xún)服務(wù)，支撐客戶(hù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，擴(kuò)大ICT產(chǎn)來(lái)自：百科
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口袋助理CRM 多渠道客戶(hù)整合 這款產(chǎn)品通過(guò)整合多渠道客戶(hù)，建立360°客戶(hù)檔案，實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)資源的靈活公海流轉(zhuǎn)。這不僅提高了客戶(hù)資源的價(jià)值，也降低了企業(yè)的客戶(hù)流失率。 這款產(chǎn)品通過(guò)整合多渠道客戶(hù)，建立360°客戶(hù)檔案，實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)資源的靈活公海流轉(zhuǎn)。這不僅提高了客戶(hù)資源的價(jià)值，也降低了企業(yè)的客戶(hù)流失率。來(lái)自：專(zhuān)題![]()
，表示調(diào)用成功并進(jìn)行扣費(fèi)。 2、 OCR文字識(shí)別 服務(wù)通過(guò)套餐包計(jì)費(fèi)方式，來(lái)降低調(diào)用成本，從絕大部分客戶(hù)的使用來(lái)看，客戶(hù)上傳錯(cuò)誤樣本導(dǎo)致計(jì)費(fèi)的占比非常非常小，幾乎可忽略不計(jì)。 3、在客戶(hù)使用OCR能力，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)時(shí)，可以盡可能的通過(guò)頁(yè)面可視化提醒等方式，引導(dǎo)使用者盡量拍攝符合人眼易來(lái)自：專(zhuān)題![]()
is_auto_pay 否 Boolean 功能說(shuō)明：下單訂購(gòu)后，是否自動(dòng)從客戶(hù)的賬戶(hù)中支付，而不需要客戶(hù)手動(dòng)去進(jìn)行支付；系統(tǒng)默認(rèn)是“非自動(dòng)支付”。 取值范圍： true：是（自動(dòng)支付） false：否（默認(rèn)值，需要客戶(hù)手動(dòng)去支付） 約束：自動(dòng)支付時(shí)，只能使用賬戶(hù)的現(xiàn)金支付；如果要使用代來(lái)自：百科![]()
于后續(xù)的進(jìn)一步處理，節(jié)省大量的人工錄入成本。 飛機(jī)行程單識(shí)別 自動(dòng)識(shí)別飛機(jī)行程單的全部信息，一次掃描即可識(shí)別旅客姓名、有效身份證件號(hào)碼、訂單號(hào)、票價(jià)等全部信息。 定額發(fā)票識(shí)別 自動(dòng)識(shí)別定額發(fā)票的全部信息，一次掃描即可識(shí)別發(fā)票號(hào)碼、發(fā)票代碼、地址、發(fā)票金額等全部信息。 火車(chē)票識(shí)別來(lái)自：專(zhuān)題![]()
用戶(hù)。 同理，基于石墨表格，倉(cāng)庫(kù)可以與客服實(shí)時(shí)共享發(fā)貨明細(xì)記錄。在明細(xì)表中登記發(fā)貨明細(xì)，客服人員可以按照日期查看和檢索訂單號(hào)等信息，客服跟倉(cāng)庫(kù)的聯(lián)動(dòng)使得應(yīng)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)效率顯著提升。 ▲倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨明細(xì)表，可視化分析 大型促銷(xiāo)活動(dòng)為所有店鋪提供的是一條平等的起跑線，誰(shuí)能跑得更遠(yuǎn)，考驗(yàn)的來(lái)自：云商店![]()
同理，基于石墨表格，倉(cāng)庫(kù)可以與客服實(shí)時(shí)共享發(fā)貨明細(xì)記錄。在明細(xì)表中登記發(fā)貨明細(xì)，客服人員可以按照日期查看和檢索訂單號(hào)、物流單號(hào)和物流公司等信息，客服跟倉(cāng)庫(kù)的聯(lián)動(dòng)使得應(yīng)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)效率顯著提升。良好的售前售后服務(wù)體驗(yàn)，也是店鋪的核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成之一。 ▲發(fā)貨明細(xì)，歷史記錄可追溯 市場(chǎng)部門(mén)：活動(dòng)管理高效透明來(lái)自：云商店![]()
什么是文字識(shí)別OCR寬限期和保留期？ 寬限期是指客戶(hù)的包周期資源到期未續(xù)訂或按需資源欠費(fèi)時(shí)，華為云提供給客戶(hù)進(jìn)行續(xù)費(fèi)與充值的時(shí)間，寬限期內(nèi)客戶(hù)可正常訪問(wèn)及使用云服務(wù)。 保留期是指寬限期到期后客戶(hù)的包周期資源仍未續(xù)訂或按需資源仍未繳清欠款，將進(jìn)入保留期。保留期內(nèi)客戶(hù)不能訪問(wèn)及使用云服務(wù)，但對(duì)客戶(hù)存儲(chǔ)在云服務(wù)中的數(shù)來(lái)自：專(zhuān)題![]()
缺省值：false is_auto_pay 否 Boolean 功能說(shuō)明：下單訂購(gòu)后，是否自動(dòng)從客戶(hù)的賬戶(hù)中支付 取值范圍： true：自動(dòng)支付，從賬戶(hù)余額自動(dòng)扣費(fèi) false：只提交訂單不支付，需要客戶(hù)手動(dòng)去支付 約束：自動(dòng)支付時(shí)，只能使用賬戶(hù)的現(xiàn)金支付；如果要使用代金券，請(qǐng)選擇不自動(dòng)支來(lái)自：百科![]()
于后續(xù)的進(jìn)一步處理，節(jié)省大量的人工錄入成本。 飛機(jī)行程單識(shí)別：自動(dòng)識(shí)別飛機(jī)行程單的全部信息，一次掃描即可識(shí)別旅客姓名、有效身份證件號(hào)碼、訂單號(hào)、票價(jià)等全部信息。 定額發(fā)票識(shí)別：自動(dòng)識(shí)別定額發(fā)票的全部信息，一次掃描即可識(shí)別發(fā)票號(hào)碼、發(fā)票代碼、地址、發(fā)票金額等全部信息。 火車(chē)票識(shí)別：來(lái)自：專(zhuān)題![]()
一步處理，節(jié)省大量的人工錄入成本。 ●飛機(jī)行程單圖片讀取文字 自動(dòng)識(shí)別飛機(jī)行程單的全部信息，一次掃描即可識(shí)別旅客姓名、有效身份證件號(hào)碼、訂單號(hào)、票價(jià)等全部信息。 ●定額發(fā)票圖片讀取文字 自動(dòng)識(shí)別定額發(fā)票的全部信息，一次掃描即可識(shí)別發(fā)票號(hào)碼、發(fā)票代碼、地址、發(fā)票金額等全部信息。 ●火車(chē)票圖片讀取文字來(lái)自：專(zhuān)題![]()
一步處理，節(jié)省大量的人工錄入成本。 ●飛機(jī)行程單圖片讀取文字 自動(dòng)識(shí)別飛機(jī)行程單的全部信息，一次掃描即可識(shí)別旅客姓名、有效身份證件號(hào)碼、訂單號(hào)、票價(jià)等全部信息。 ●定額發(fā)票圖片讀取文字 自動(dòng)識(shí)別定額發(fā)票的全部信息，一次掃描即可識(shí)別發(fā)票號(hào)碼、發(fā)票代碼、地址、發(fā)票金額等全部信息。 ●火車(chē)票圖片讀取文字來(lái)自：專(zhuān)題![]()
提交任務(wù)成功后返回的任務(wù)ID，用戶(hù)可以使用該ID對(duì)任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行查詢(xún)。如何根據(jù)job_id來(lái)查詢(xún)Job的執(zhí)行狀態(tài)，請(qǐng)參考查詢(xún)Job狀態(tài)。 order_id String 訂單號(hào)，創(chuàng)建包年包月的 彈性云服務(wù)器 時(shí)返回該參數(shù)。 說(shuō)明： 創(chuàng)建包年/包月云服務(wù)器資源后，請(qǐng)參考“支付包年/包月產(chǎn)品訂單”進(jìn)行支付。 如果需要查詢(xún)來(lái)自：百科![]()
控制，事后分析 盈余實(shí)時(shí)情況 實(shí)時(shí)掌控訂單收款狀態(tài)，以及收款金額 支持報(bào)表打印、導(dǎo)出 自動(dòng)生成應(yīng)收?qǐng)?bào)表 客戶(hù)對(duì)賬銷(xiāo)售管理： 實(shí)時(shí)掌控訂單狀態(tài) 支持Excel導(dǎo)入 與客戶(hù)訂單號(hào)一一對(duì)應(yīng) 多維度查詢(xún) 產(chǎn)品規(guī)格、尺寸管理采購(gòu)管理： 集合下料 分供應(yīng)商、材質(zhì)、尺寸等 有效節(jié)約原材料 實(shí)時(shí)來(lái)自：其他![]()
企業(yè)更好地了解客戶(hù)需求、提供個(gè)性化的服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加客戶(hù)忠誠(chéng)度。3. 優(yōu)化客戶(hù)資源管理：CRM客戶(hù)管理軟件可以幫助企業(yè)更好地管理客戶(hù)資源，包括客戶(hù)信息、聯(lián)系記錄、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等，提高客戶(hù)資源的利用效率，減少資源浪費(fèi)。4. 增強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系：CRM客戶(hù)管理軟件可以幫助企業(yè)建立和維來(lái)自：專(zhuān)題![]()
專(zhuān)業(yè)的服務(wù)留住客戶(hù)，加快需求轉(zhuǎn)化。 “8類(lèi)”內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)工具，讓每一位客戶(hù)都有時(shí)時(shí)相連的專(zhuān)屬客服 一、客戶(hù)自助服務(wù)窗口，高效上報(bào)需求，智能分配客服 為了讓企業(yè)服務(wù)貼近客戶(hù)，泛微內(nèi)外協(xié)同的客戶(hù)管理平臺(tái)連接微信公眾號(hào)，幫助打造面向外部客戶(hù)的統(tǒng)一服務(wù)窗口，在滿(mǎn)足客戶(hù)自助服務(wù)的同時(shí)，來(lái)自：云商店![]()
由于成功降低了生產(chǎn)成本，這款商品的性?xún)r(jià)比極高，客戶(hù)可以以較低的價(jià)格獲得高質(zhì)量的商品，提高滿(mǎn)意度。 CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)功能模塊 銷(xiāo)售易CRM 實(shí)施服務(wù) 產(chǎn)品介紹 CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)功能模塊 中小企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)中，經(jīng)常面臨著客戶(hù)管理的難題。如何更好地管理客戶(hù)信息、提高銷(xiāo)售效率、增加客戶(hù)滿(mǎn)意度，成為了中小企業(yè)來(lái)自：專(zhuān)題![]()
微豐SCRM的客戶(hù)體驗(yàn)管理功能可以幫助企業(yè)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)對(duì)客戶(hù)的全面管理和個(gè)性化服務(wù)，企業(yè)可以更好地了解客戶(hù)需求，提供更加精準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。客戶(hù)體驗(yàn)管理還可以幫助企業(yè)建立良好的客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。這款產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景主要是在客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域，可以幫助企業(yè)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加客戶(hù)粘性。 CRM圖標(biāo) 微豐SCRM來(lái)自：專(zhuān)題
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