華為政企咨詢在選定的行業(yè)、選定的客戶和選定的價值場景，為客戶提供數(shù)字化咨詢服務，支撐客戶數(shù)字化轉型，擴大ICT產(chǎn)品和產(chǎn)品組合銷售機會。近年來，華為政企咨詢給國內超過200家大中型企業(yè)提供數(shù)字化轉型的咨詢服務，支撐各行業(yè)客戶開展數(shù)字化轉型。
在業(yè)界通常的數(shù)字化轉型咨詢服務中，主要是為客戶提供一套數(shù)字化轉型咨詢的交付件。華為政企咨詢堅持“授人以魚不如授人以漁”的理念，在為客戶提供一套高質量的交付件的同時，還會教授一套數(shù)字化轉型的方法論，同時為客戶培養(yǎng)一支高素質的數(shù)字化人才隊伍。
在過去的交付項目中，在對客戶的知識賦能環(huán)節(jié)，華為政企咨詢面臨過如下挑戰(zhàn)：
- 培訓學員分散各地，顧問老師線下培訓效率低；
- 不少學員在初次接觸數(shù)字化轉型時，因基礎知識掌握不足，導致課堂進度難以跟上；
- 培訓資料屬于公司機密，涉及企業(yè)信息安全，需加強信息安全管控；
- 培訓學習項目除了面向金種子員工外，還希望在更大范圍內傳遞數(shù)字化轉型理念（金種子員工：經(jīng)過企業(yè)篩選過的第一波學習數(shù)字化轉型的骨干員工）
基于上述問題，華為政企咨詢希望能有一站式數(shù)字化轉型的賦能平臺。2022年，華為政企咨詢正式引入華為自研的學習培訓平臺——時習知作為咨詢項目交付助手，針對正在交付的咨詢項目，通過引入數(shù)字化轉型課程、高層對數(shù)字化轉型的暢談、金種子用戶自身實踐分享、以及相關的考核課程等，高效培訓學員，全面提升交付進度，促進項目又快又好的完成。
01搭好平臺， 讓項目的培訓賦能工作高效
華為政企咨詢通過時習知搭建線上學習平臺，傳授數(shù)字化轉型理論知識，為咨詢交付工作提供了平臺支撐。
學習平臺還大大提升了項目的培訓效率。顧問老師將相關的數(shù)字化轉型課程上傳至時習知學習平臺，學員通過手機/電腦隨時隨地就能開始學習。而且線上課程可以反復回看，學員再也不用擔心數(shù)字化轉型知識密度大，一次學不會。
02多重守護，保障企業(yè)信息安全
數(shù)字化時代，企業(yè)信息安全十分重要。時習知作為企業(yè)級SaaS服務提供商，通過華為內部安全實驗室安全測試、信息安全管理體系ISO27001、隱私信息管理體系ISO27701、質量管理體系ISO9001認證、三級等保，全面保障企業(yè)信息的安全。
在員工培訓期間，相關的賦能學習資料，以分部門/項目組進行精細化權限管理，讓學員只能學習權限范圍內的課程內容，且課程僅支持在線學習，不可下載緩存，同時學習資源具有數(shù)字水印和防截屏等手段，充分保證數(shù)據(jù)資料安全可控。
03三大作用，宣傳、溝通、賦能
除了培訓高效， 數(shù)據(jù)安全 外，時習知作為咨詢項目的交付助手，還可以起到三種獨特作用。
第一、作為宣傳平臺，為數(shù)字化轉型造勢。企業(yè)想要實現(xiàn)數(shù)字化轉型，得先幫員工“轉腦”，讓員工了解數(shù)字化轉型。所以在項目交付中，企業(yè)會利用時習知學習平臺進行線上直播、上架課程，讓員工對數(shù)字化轉型具有初步正確認知，為企業(yè)數(shù)字化轉型營造氛圍。
第二、作為溝通平臺，為數(shù)字化轉型答疑解惑。在學習數(shù)字化轉型的過程中，員工少不了對數(shù)字化轉型的一些困惑或想法。讓學員之間、學員和講師互相交流方案和想法，加深員工對數(shù)字化轉型的理解，為企業(yè)數(shù)字化轉型持續(xù)松土。
第三、作為賦能平臺，持續(xù)賦能數(shù)字化人才。在交付過程中，企業(yè)通過使用時習知沉淀數(shù)字化轉型課程讓學習資源不再一次性，實現(xiàn)循環(huán)復用；還可利用時習知的考試認證功能，檢查學員的學習效果，實現(xiàn)學練考的學習閉環(huán)，高效培養(yǎng)數(shù)字化轉型人才隊伍。
目前，華為政企咨詢已經(jīng)在多個項目中引入了“線上學習平臺”，作為項目的交付助手，提升賦能和交付的效率。
