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- 智能語音與客服 內(nèi)容精選 換一換
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，將用戶需求分析與用戶體驗做了更好的結(jié)合，以媲美真人的效果、更低的溝通成本輔助運營，讓用戶愿意與品牌溝通，從而達(dá)到品牌有效獲客的最終目標(biāo)。 更多精彩，請訪問華為云云市場，點擊云市場直播間選擇“新生態(tài)在線直播第34期——《AI語音智能，企業(yè)高效獲客的秘密新武器》，直播期間（2021來自：云商店3、OIAP會進(jìn)行次數(shù)累加，超時和拒識是重疊計數(shù)的，累計達(dá)到三次，則默認(rèn)會記錄成error3的條件。 以上固定的規(guī)則，只能滿足同一識別場景，超時與拒識一起計數(shù)，且到三次即停止。 但是當(dāng)需求要求超時次數(shù)與拒識分開計數(shù)時、或者多次識別共同計數(shù)、或者其他的錯誤場景也累計到此錯誤、甚至錯誤次數(shù)不止三次等等，上述規(guī)則則不能滿足了。來自：專題
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區(qū)域請參見終端節(jié)點。請先確定使用的服務(wù)與區(qū)域之后再購買相應(yīng)區(qū)域的套餐包。 OCR 為什么會出現(xiàn)額外的計費 套餐包額度用完后，默認(rèn)會轉(zhuǎn)為按需計費，當(dāng)賬戶中余額不足時，無法對當(dāng)前產(chǎn)生費用進(jìn)行扣費，就會導(dǎo)致欠費。請登錄費用中心檢查套餐包的購買區(qū)域，與調(diào)用api的區(qū)域是否一致，套餐包不支持來自：專題并進(jìn)行處理。 了解更多 文字語音識別約束與限制 實時語音識別約束與限制支持“華北-北京一”、“華北-北京四”、“華東-上海一”區(qū)域。音頻采樣率8KHz或者16KHz，采樣位數(shù)8bit或者16bit。支持中文普通話、方言的語音識別。 實時語音識別約束與限制支持“華北-北京一”、“華來自：專題
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訪問和調(diào)用API獲取語音交互結(jié)果。目前語音交互服務(wù)僅支持中文識別與合成。 語音交互包括以下子服務(wù)： 定制語音識別（ASR Customization，ASRC）：基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)，提供針對特定領(lǐng)域（如快遞行業(yè)）優(yōu)化的語音識別能力，并可自定義語言模型。定制語音識別包含 一句話識別 、錄音文件識別功能。支持熱詞定制。來自：百科![]()
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如書寫出錯，http方法出錯（get和post混淆）等。 語音交互服務(wù)的區(qū)域如何選擇？ 不同區(qū)域的資源之間內(nèi)網(wǎng)不互通。為保證網(wǎng)絡(luò)的連通性，降低網(wǎng)絡(luò)時延、提高訪問速度，請選擇靠近您客戶的區(qū)域，當(dāng)前語音服務(wù)支持北京和上海區(qū)域，后續(xù)會陸續(xù)上線其他區(qū)域，當(dāng)前支持的區(qū)域請參見地區(qū)與終端節(jié)點。 · 華北-北京一，該區(qū)來自：專題![]()
據(jù)并進(jìn)行處理。 了解更多 實時語音識別約束與限制 實時語音識別約束與限制支持“華北-北京一”、“華北-北京四”、“華東-上海一”區(qū)域。音頻采樣率8KHz或者16KHz，采樣位數(shù)8bit或者16bit。支持中文普通話、方言的語音識別 實時語音識別約束與限制支持“華北-北京一”、“華來自：專題![]()
步驟四：預(yù)覽效果如下： 2、插件-浮動客服 步驟一：拖拽“浮動客服”插件到編輯界面。 步驟二：直接彈出 “浮動客服”的“設(shè)置”，或點擊“浮動客服”的“設(shè)置”；選擇樣式，添加客服賬號（注意樣式1和3只能顯示5個客服）。如下圖： 注意：浮動客服插件在編輯界面是一段文本樣式，效果需要預(yù)覽才能看到來自：百科![]()
華為云計算 云知識 什么是實時語音轉(zhuǎn)寫？ 什么是實時語音轉(zhuǎn)寫？ 時間：2020-06-09 18:18:32 語音轉(zhuǎn)寫 實時語音轉(zhuǎn)寫服務(wù)，用戶通過實時訪問和調(diào)用API獲取實時語音轉(zhuǎn)寫結(jié)果。 RASR功能： 文本時間戳：為音頻轉(zhuǎn)換結(jié)果生成特定的時間戳，從而通過搜索文本即可快速找到對應(yīng)的原始音頻。來自：百科![]()
的即為音頻正常采樣率。 如果檢查參數(shù)“property”是否與采樣率一致，如“chinese_8k_common”， 8k即采樣率。 語音交互服務(wù)是否支持私有化部署？ 目前語音交互服務(wù)暫不支持私有化部署。 什么是區(qū)域與可用區(qū)？ 區(qū)域（Region）：從地理位置和網(wǎng)絡(luò)時延維度劃分，來自：專題![]()
據(jù)問題類型幫助客戶自動派單給對應(yīng)的客服人員進(jìn)行跟蹤處理，提升內(nèi)部客服響應(yīng)效率，不錯過一條需求。 （自動上報需求） （自動分配客服） 二、與客戶微信時時相連，建立一對一專屬客服 為了改善傳統(tǒng)電話客服帶來的溝通距離，泛微內(nèi)外協(xié)同客服管理平臺，讓客服們通過企業(yè)微信就能直接添加客戶微信，來自：云商店![]()
華為云計算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時間：2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過來自：云商店![]()
務(wù)器、云存儲、語音語義處理等，能夠根據(jù)用戶需求實現(xiàn)方案定制、靈活部署。 通過與華為云深度合作，在技術(shù)上的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，一知智能AI語音解決方案已服務(wù)于眾多行業(yè)頭部用戶，未來將繼續(xù)深耕AI智能語音領(lǐng)域，與贏者共贏，創(chuàng)造社會價值！ 想了解更多直播詳情，點擊 《AI智能語音，企業(yè)高效獲客的來自：云商店![]()
其實，用戶過去對于AI語音電話的接受程度并不高，由于技術(shù)原因，AI對話能力差，影響用戶體驗，甚至可能降低對品牌的好感度。為什么今天AI語音卻可以幫品牌激活電話通道，成為眾多行業(yè)“新寵”？華為云與一知智能科技聯(lián)合推出AI語音智能解決方案，也許可以回答這個問題。 一知智能科技與華為云緊密聯(lián)合來自：云商店![]()
華為云計算 云知識 語音交互服務(wù)價格 語音交互服務(wù)價格 時間：2020-12-22 17:21:32 語音交互服務(wù)的接口調(diào)用費用根據(jù)接口調(diào)用時長進(jìn)行收費，可以按實際使用量進(jìn)行付費或購買套餐包。詳情以產(chǎn)品價格詳情頁：http://www.cqfng.cn/pricing來自：百科
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