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- 智能客服系統(tǒng)服務(wù)商 內(nèi)容精選 換一換
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云市場(chǎng)服務(wù)商如何查詢交易訂單 云市場(chǎng)服務(wù)商如何查詢交易訂單 時(shí)間：2021-03-19 15:43:34 云市場(chǎng) 服務(wù)商指南 商品管理 華為云云市場(chǎng)服務(wù)商可查看買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)包周期與按次計(jì)費(fèi)的商品的交易詳情，按需交易詳情不在訂單中顯示，按需收入可在賬單中查詢明細(xì)。 1、進(jìn)入賣(mài)家中心頁(yè)面。來(lái)自：云商店云市場(chǎng)服務(wù)商如何導(dǎo)出賬單 云市場(chǎng)服務(wù)商如何導(dǎo)出賬單 時(shí)間：2021-03-22 15:46:27 云市場(chǎng) 服務(wù)商指南 賬單管理 華為云云市場(chǎng)服務(wù)商可以導(dǎo)出對(duì)賬單，導(dǎo)出完成后在導(dǎo)出記錄中下載。 前提條件 已完成商業(yè)信息認(rèn)證，具體操作請(qǐng)參見(jiàn)商業(yè)信息認(rèn)證。 操作步驟 1、進(jìn)入賣(mài)家中心頁(yè)面。來(lái)自：云商店
- 智能客服系統(tǒng)服務(wù)商 相關(guān)內(nèi)容
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5.服務(wù)商給客戶開(kāi)票的金額為全額，平臺(tái)費(fèi)在結(jié)算后由華為云云市場(chǎng)開(kāi)具發(fā)票給服務(wù)商。 注意事項(xiàng) 1.服務(wù)商需要在“服務(wù)商信息”中維護(hù)“發(fā)票信息”、“郵寄信息”兩處的內(nèi)容，便于客戶查看并線下聯(lián)系服務(wù)商。 2.云市場(chǎng)用戶申請(qǐng)發(fā)票幫助指南（如有客戶咨詢?nèi)绾紊暾?qǐng)，請(qǐng)服務(wù)商協(xié)助告知）。 操作步驟來(lái)自：云商店看看具體的場(chǎng)景。 智能化維護(hù) 數(shù)字化管理 系統(tǒng)集成 智能化維護(hù) 設(shè)備管理與監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄報(bào)警信息，通過(guò)分析報(bào)警趨勢(shì)，針對(duì)性地進(jìn)行維護(hù)與管理，有效降低維護(hù)成本。此外，系統(tǒng)還可以根據(jù)設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃，生成調(diào)度任務(wù)，到期自動(dòng)提醒和發(fā)起任務(wù)，提高維護(hù)效率。 數(shù)字化管理來(lái)自：專題
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華為云計(jì)算 云知識(shí) 云市場(chǎng)服務(wù)商如何查看代金券 云市場(chǎng)服務(wù)商如何查看代金券 時(shí)間：2021-03-19 12:01:55 云市場(chǎng) 服務(wù)商指南 商品管理 華為云云市場(chǎng)服務(wù)商可針對(duì)指定適用商品或具體規(guī)格發(fā)布代金券，適用商品范圍為服務(wù)商在云市場(chǎng)上架的在售通用商品。 須知： 當(dāng)前云市場(chǎng)所來(lái)自：云商店![]()
具體費(fèi)用情況以智能問(wèn)答機(jī)器人產(chǎn)品詳情頁(yè)為準(zhǔn)。 產(chǎn)品介紹： 智能問(wèn)答機(jī)器人，簡(jiǎn)稱CBSQABot，可幫助企業(yè)快速構(gòu)建、發(fā)布和管理智能問(wèn)答機(jī)器人系統(tǒng)。能夠快速應(yīng)用至售后自動(dòng)回答、坐席助手、售前咨詢機(jī)器人等場(chǎng)景。 提供問(wèn)答引擎、機(jī)器人管理平臺(tái)來(lái)方便客戶快速、低成本構(gòu)建智能問(wèn)答服務(wù)。智能問(wèn)答能滿來(lái)自：百科![]()
等行業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域的沉淀，為企業(yè)構(gòu)建全流程智能化客戶服務(wù)體系，助力企業(yè)提升客戶服務(wù)水平和服務(wù)效率。 目標(biāo)學(xué)員 初學(xué)者、華為云用戶 課程目標(biāo) 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員： 了解云客服的相關(guān)特性及應(yīng)用場(chǎng)景等，并掌握其使用方法。 課程大綱 第1章 云客服產(chǎn)品概述 第2章 云客服應(yīng)用場(chǎng)景 第3章來(lái)自：百科![]()
通用商品對(duì)賬結(jié)算：華為云云市場(chǎng)提供平臺(tái)，服務(wù)商發(fā)布商品后，用戶在云市場(chǎng)自行選購(gòu)服務(wù)商商品并支付給華為云。華為云定期將用戶購(gòu)買(mǎi)服務(wù)商商品的金額扣除平臺(tái)服務(wù)費(fèi)（單擊這里，查看平臺(tái)服務(wù)費(fèi)規(guī)則）后結(jié)算給服務(wù)商。 嚴(yán)選商品對(duì)賬結(jié)算：用戶在云市場(chǎng)自行選購(gòu)嚴(yán)選商品并支付給華為云。華為云根據(jù)規(guī)則定期進(jìn)行嚴(yán)選商品服務(wù)商賬單出賬。來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 服務(wù)商成長(zhǎng)地圖上線 服務(wù)商成長(zhǎng)地圖上線 時(shí)間：2021-03-24 17:02:15 云市場(chǎng) 服務(wù)商指南 公告 服務(wù)商成長(zhǎng)地圖上線啦！由淺入深，帶您玩轉(zhuǎn)云市場(chǎng) 為了更簡(jiǎn)單、更系統(tǒng)的幫助服務(wù)商在云市場(chǎng)完成入駐、商品發(fā)布、交易管理及結(jié)算等操作，云市場(chǎng)特別推出服務(wù)商一站式成長(zhǎng)地圖，提供從入駐到結(jié)算的全流程指導(dǎo)！來(lái)自：云商店![]()
提供了便捷的客服咨詢和問(wèn)題反饋。常見(jiàn)問(wèn)題，咨詢智能客服；疑難問(wèn)題，提交問(wèn)題反饋；綜合問(wèn)題，撥打人工客服。通過(guò)友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問(wèn)答，隨時(shí)隨地尋找問(wèn)題答案。來(lái)自：百科![]()
即華為云在2月對(duì)服務(wù)商付款1200元后，在4月將從該服務(wù)商未結(jié)算金額或保證金里扣除983元，或服務(wù)商通過(guò)其他方式向華為云退回983元。 華為云云市場(chǎng) 精品匯聚 上云無(wú)憂 在云服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)中，云市場(chǎng)與合作伙伴致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的軟件、服務(wù)和解決方案，滿來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 云市場(chǎng)服務(wù)商消息接收管理 云市場(chǎng)服務(wù)商消息接收管理 時(shí)間：2021-02-23 16:47:30 云市場(chǎng) 服務(wù)商指南 華為云云市場(chǎng)服務(wù)商可以在“消息中心”設(shè)置系統(tǒng)消息接收人。 操作步驟 進(jìn)入賣(mài)家中心頁(yè)面。 單擊頁(yè)眉導(dǎo)航處右上角的消息圖標(biāo)，進(jìn)入“消息中心”頁(yè)面。來(lái)自：云商店![]()
入 CDN 行業(yè)，想要分一杯“羹”，但CDN服務(wù)商的質(zhì)量也有些參差不齊。衡量一家CDN服務(wù)商是否值得選擇有以下幾個(gè)方面可以考慮： 1、多功能性 由于CDN服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)的日漸加劇，簡(jiǎn)單的提高數(shù)據(jù)傳輸速度和穩(wěn)定性的功能已經(jīng)不再是競(jìng)爭(zhēng)力之一，更多服務(wù)商通過(guò)研發(fā)開(kāi)發(fā)出了更多功能實(shí)用性很強(qiáng)的功能來(lái)自：百科![]()
RPA是什么 RPA機(jī)器人HiBot軟件配套服務(wù) 常見(jiàn)問(wèn)題解答 RPA是什么？ 機(jī)器人流程自動(dòng)化（英語(yǔ)：Robotic process automation，簡(jiǎn)稱：RPA）是以軟件機(jī)器人及人工智能為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化科技。 請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹能源行業(yè)的RPA。 智能軟件已經(jīng)在能源電力行來(lái)自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 云市場(chǎng)服務(wù)商如何作廢代金券 云市場(chǎng)服務(wù)商如何作廢代金券 時(shí)間：2021-03-19 12:04:38 云市場(chǎng) 服務(wù)商指南 商品管理 華為云云市場(chǎng)服務(wù)商可針對(duì)指定適用商品或具體規(guī)格發(fā)布代金券，適用商品范圍為服務(wù)商在云市場(chǎng)上架的在售通用商品。 須知： 當(dāng)前云市場(chǎng)所來(lái)自：云商店![]()
如果用戶使用云市場(chǎng)代金券支付訂單，在華為給服務(wù)商的結(jié)算金額中按分成比例扣減代金券使用金額。具體規(guī)則如下： 通用商品的代金券由服務(wù)商發(fā)放，服務(wù)商結(jié)算金額將扣減代金券使用金額。 服務(wù)商結(jié)算金額 =（商品銷售金額 –代金券扣款） * 伙伴分成比例 華為云云市場(chǎng) 精品匯聚 上云無(wú)憂 在云服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)中，云市場(chǎng)與合來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 云市場(chǎng)服務(wù)商子用戶商品授權(quán)操作指導(dǎo) 云市場(chǎng)服務(wù)商子用戶商品授權(quán)操作指導(dǎo) 時(shí)間：2021-02-23 17:19:52 云市場(chǎng) 服務(wù)商指南 華為云云市場(chǎng)服務(wù)商可以在“商品管理>我的商品”頁(yè)面將對(duì)應(yīng)的商品授權(quán)給已創(chuàng)建的子用戶進(jìn)行管理，操作流程如圖1所示。 圖1 子用戶商品授權(quán)操作流程來(lái)自：云商店![]()
幫助打造集“客戶問(wèn)題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，讓每一位客服人員成為企業(yè)服務(wù)的窗口，以更及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)留住客戶，加快需求轉(zhuǎn)化。 “8類”內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)工具，讓每一位客戶都有時(shí)時(shí)相連的專屬客服 一、客戶自助服務(wù)窗口，高效上報(bào)需求，智能分配客服 為了讓企業(yè)服務(wù)貼近客戶，來(lái)自：云商店![]()
智慧礦山生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng) 裝載量圖像智能識(shí)別 裝載量圖像智能識(shí)別技術(shù)，能夠?qū)ρb載量進(jìn)行精確計(jì)量，提高工作效率，減少人工誤差。 裝載量圖像智能識(shí)別技術(shù)，能夠?qū)ρb載量進(jìn)行精確計(jì)量，提高工作效率，減少人工誤差。 智慧礦山生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng) 礦業(yè)大數(shù)據(jù)智能分析 礦業(yè)大數(shù)據(jù)智能分析功能，能夠?qū)ΦV業(yè)來(lái)自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 云市場(chǎng)服務(wù)商面向客戶開(kāi)票時(shí)需要退回怎么操作 云市場(chǎng)服務(wù)商面向客戶開(kāi)票時(shí)需要退回怎么操作 時(shí)間：2021-03-22 16:02:31 云市場(chǎng) 服務(wù)商指南 發(fā)票管理 如客戶在已開(kāi)票成功的情況下退款，需要將發(fā)票寄回給服務(wù)商。 退票流程 前提條件 發(fā)票狀態(tài)為“已完成”時(shí)，可執(zhí)行退票操作。來(lái)自：云商店
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