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- 智能化語(yǔ)音客服配置難點(diǎn) 內(nèi)容精選 換一換
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云呼叫中? 在通話端，客服主要接聽(tīng)學(xué)?家?咨詢課程的電話，根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景為柔持英語(yǔ)呼?端配置了專(zhuān)屬I(mǎi)VR語(yǔ)?導(dǎo)航，可以快速對(duì)通話進(jìn)?分流，直達(dá)對(duì)應(yīng)的客服?員，進(jìn)?專(zhuān)業(yè)講解，從?提?轉(zhuǎn)化率。 04 智能監(jiān)控+數(shù)據(jù)報(bào)表 通過(guò)監(jiān)控和報(bào)表可以對(duì)每?通電話隨時(shí)進(jìn)?監(jiān)察，確保服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)通過(guò)監(jiān)來(lái)自：云商店當(dāng)前KPI達(dá)成情況； 客戶寄語(yǔ)： “容聯(lián)七陌作為智能客服領(lǐng)域的No.1，引領(lǐng)智能客服?業(yè)發(fā)展，這也是?汽選擇容聯(lián)七陌的重要原因。不論產(chǎn)品體驗(yàn)、解決能?、到產(chǎn)品覆蓋場(chǎng)景，不但可以滿?我們服務(wù)運(yùn)營(yíng)所需，?且通過(guò)容聯(lián)七陌全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)幫助我們建?數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的能?來(lái)自：云商店
- 智能化語(yǔ)音客服配置難點(diǎn) 相關(guān)內(nèi)容
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來(lái)自：百科華為云計(jì)算 云知識(shí) 基于深度學(xué)習(xí)算法的語(yǔ)音識(shí)別 基于深度學(xué)習(xí)算法的語(yǔ)音識(shí)別 時(shí)間：2020-12-01 09:50:45 利用新型的人工智能（深度學(xué)習(xí)）算法，結(jié)合清華大學(xué)開(kāi)源語(yǔ)音數(shù)據(jù)集THCHS30進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別的實(shí)戰(zhàn)演練，讓使用者在了解語(yǔ)音識(shí)別基本的原理與實(shí)戰(zhàn)的同時(shí)，更好的了解人工智能的相關(guān)內(nèi)容與應(yīng)用。來(lái)自：百科
- 智能化語(yǔ)音客服配置難點(diǎn) 更多內(nèi)容
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音頻轉(zhuǎn)換為文本。 語(yǔ)音合成（Text To Speech， TTS ）：將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語(yǔ)音。 定制語(yǔ)音合成（Text To Speech Customization，TTSC）：將文本轉(zhuǎn)換為自然流暢的語(yǔ)音，提供特定領(lǐng)域的語(yǔ)音合成。 定制語(yǔ)音識(shí)別 定制語(yǔ)音識(shí)別提供了 一句話識(shí)別 ，錄音文件識(shí)別功能。來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 定制語(yǔ)音識(shí)別是什么 定制語(yǔ)音識(shí)別是什么 時(shí)間：2020-12-15 10:49:57 語(yǔ)音識(shí)別 定制語(yǔ)音識(shí)別ASRC，可以將客服、客戶等聲音、音頻文件，轉(zhuǎn)換為文本。還可以進(jìn)一步通過(guò)文本檢索，檢查有沒(méi)有違規(guī)、敏感詞、電話號(hào)碼等信息。 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：識(shí)別準(zhǔn)確、識(shí)別準(zhǔn)確來(lái)自：百科![]()
海拍客為?戶提供的咨詢渠道眾多，如?站、APP、微信等，導(dǎo)致客服?法 集中回復(fù)，頻繁切換服務(wù)效率低； 2、客服?作強(qiáng)度?，??成本? 海拍客覆蓋?店數(shù)超過(guò)20萬(wàn)家，合作品牌超8000家，因?產(chǎn)?的咨詢問(wèn)題 眾多，單?依靠??服務(wù)，導(dǎo)致客服?作量?； 3、?戶?為、來(lái)源?法收集，?戶分析困難來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 語(yǔ)音交互服務(wù)的優(yōu)勢(shì) 語(yǔ)音交互服務(wù)的優(yōu)勢(shì) 時(shí)間：2020-09-07 14:15:12 定制語(yǔ)音合成（TTS Customization），依托華為先進(jìn)的語(yǔ)音技術(shù)，使用深度學(xué)習(xí)算法，將文本轉(zhuǎn)換為自然流暢的語(yǔ)音。支持中英雙語(yǔ)以及多種音色，可調(diào)節(jié)語(yǔ)調(diào)，語(yǔ)速，音量。適來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 什么是定制語(yǔ)音識(shí)別？ 什么是定制語(yǔ)音識(shí)別？ 時(shí)間：2020-06-09 18:14:23 語(yǔ)音識(shí)別 定制語(yǔ)音識(shí)別提供了一句話識(shí)別，錄音文件識(shí)別功能。一句話識(shí)別對(duì)時(shí)長(zhǎng)較短的語(yǔ)音識(shí)別速度更快，錄音文件識(shí)別對(duì)時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)的錄音文件識(shí)別。 一句話識(shí)別：可以實(shí)現(xiàn)1分鐘以內(nèi)音來(lái)自：百科![]()
課程目標(biāo) 掌握語(yǔ)音處理理論和應(yīng)用，具有語(yǔ)音處理的相關(guān)編程和云上應(yīng)用能力。 課程大綱 第1章 語(yǔ)言處理介紹 第2章 傳統(tǒng)語(yǔ)音模型 第3章 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音模型 第4章 高級(jí)語(yǔ)音模型 第5章 技術(shù)前沿與未來(lái)展望 第6章 語(yǔ)音處理實(shí)驗(yàn) 語(yǔ)音通話 VoiceCall 語(yǔ)音通話（Voice C來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 什么是語(yǔ)音交互服務(wù) 什么是語(yǔ)音交互服務(wù) 時(shí)間：2020-09-07 10:03:34 語(yǔ)音交互服務(wù)（Speech Interaction Service，簡(jiǎn)稱(chēng)SIS）是一種人機(jī)交互方式，以開(kāi)放API（Application Programming Interf來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 揭秘華為園區(qū)智能化管理背后的“黑科技” 揭秘華為園區(qū)智能化管理背后的“黑科技” 時(shí)間：2022-10-29 15:46:55 物聯(lián)網(wǎng) 城市是由不同功能的園區(qū)匯聚而成，園區(qū)是生產(chǎn)與生活的重要載體。數(shù)字化已經(jīng)深刻改變了社會(huì)的方方面面，園區(qū)數(shù)字化是大勢(shì)所趨。一個(gè)擁有來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智能抄表智能化應(yīng)用助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新 智能抄表智能化應(yīng)用助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新 時(shí)間：2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解決方案圍繞城市工商戶和居民水表、氣表等智能遠(yuǎn)傳抄表場(chǎng)景，結(jié)合NB-IoT技術(shù)，提供包括IoT平臺(tái)來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 家居智能化的心臟——家庭物聯(lián)網(wǎng)關(guān) 家居智能化的心臟——家庭物聯(lián)網(wǎng)關(guān) 時(shí)間：2022-12-02 15:00:18 物聯(lián)網(wǎng) 本文將介紹家庭物聯(lián)網(wǎng)關(guān)的相關(guān)內(nèi)容，將明白物聯(lián)網(wǎng)關(guān)在家庭這個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中的應(yīng)用?，F(xiàn)在市面上各種各樣的智能家居的家電或者其他設(shè)備非常多，那么這就需來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 賦能員工：共享智能化工作方式 賦能員工：共享智能化工作方式 時(shí)間：2021-07-20 10:35:58 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 銷(xiāo)售管理 商品介紹 商品鏈接：致遠(yuǎn)協(xié)同管理軟件；服務(wù)商：北京致遠(yuǎn)互聯(lián)軟件股份有限公司 >>>選自致遠(yuǎn)互聯(lián)《致遠(yuǎn) A8+協(xié)同管理軟件來(lái)自：云商店![]()
5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門(mén)提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場(chǎng)景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險(xiǎn)質(zhì)檢：為保險(xiǎn)公司、銀行（銀保）等企業(yè)的在線客服、電話客服、電銷(xiāo)等渠道提供覆蓋呼入客服、外呼回訪來(lái)自：云商店![]()
EI為企業(yè)提供了豐富的 AI應(yīng)用場(chǎng)景，包括智能客服機(jī)器人、智能推薦系統(tǒng)、語(yǔ)音識(shí)別、 圖像識(shí)別 等。華為云 EI提供的解決方案包括了數(shù)據(jù)中心的節(jié)能降耗，為企業(yè)降低能源成本；優(yōu)化運(yùn)維管理，提高運(yùn)維效率；結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景和 AI能力，打造智能化應(yīng)用等。 AI賦能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型 華為云 EI以人工智能為核心，提供一站式來(lái)自：百科![]()
、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人等。 在報(bào)裝場(chǎng)景中，使用電話機(jī)器人，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別及地址庫(kù)對(duì)比，機(jī)器人能夠一定程度上改善人工記錄信息不全及誤記等情況。 另外，坐席助手在幫助客服人員工作時(shí)，能夠通過(guò)將用戶語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)文字，判斷客服質(zhì)量，并實(shí)時(shí)反饋給客服人員；通過(guò)對(duì)是否搶話、語(yǔ)速情況、客戶情緒等進(jìn)行監(jiān)測(cè)，當(dāng)來(lái)自：云商店![]()
云知識(shí) 持續(xù)領(lǐng)先同行？看華為云EI如何助力企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型 持續(xù)領(lǐng)先同行？看華為云EI如何助力企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型 時(shí)間：2023-11-02 18:16:30 在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為各行各業(yè)面臨的重要課題。眾多企業(yè)在實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨著眾多挑戰(zhàn)和痛點(diǎn)，包括技術(shù)壁壘、來(lái)自：百科![]()
為什么在云客服申請(qǐng)的400號(hào)碼綁定IVR流程后，還是嘟嘟的聲音？ 400號(hào)碼申請(qǐng)成功以后，需要聯(lián)系云客服運(yùn)營(yíng)人員，為申請(qǐng)的400號(hào)碼進(jìn)行號(hào)碼路由配置，配置完成后電話呼入才能接入云客服系統(tǒng)。 云客服·呼叫中心功能體驗(yàn)視頻 功能體驗(yàn)視頻幫助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼機(jī)器人 02:19 集成客戶信息，助力企業(yè)銷(xiāo)售成單來(lái)自：專(zhuān)題![]()
云知識(shí) 如何為網(wǎng)站添加一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客服系統(tǒng) 如何為網(wǎng)站添加一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客服系統(tǒng) 時(shí)間：2020-12-28 15:49:22 以華為云速建站為例，具體實(shí)現(xiàn)步驟如下： 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁(yè)設(shè)置在線客服，通過(guò)智能機(jī)器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客來(lái)自：百科
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