- 智能化語(yǔ)音客服配置難點(diǎn) 內(nèi)容精選 換一換
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云呼叫中? 在通話(huà)端,客服主要接聽(tīng)學(xué)?家?咨詢(xún)課程的電話(huà),根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景為柔持英語(yǔ)呼?端配置了專(zhuān)屬I(mǎi)VR語(yǔ)?導(dǎo)航,可以快速對(duì)通話(huà)進(jìn)?分流,直達(dá)對(duì)應(yīng)的客服?員,進(jìn)?專(zhuān)業(yè)講解,從?提?轉(zhuǎn)化率。 04 智能監(jiān)控+數(shù)據(jù)報(bào)表 通過(guò)監(jiān)控和報(bào)表可以對(duì)每?通電話(huà)隨時(shí)進(jìn)?監(jiān)察,確保服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)通過(guò)監(jiān)來(lái)自:云商店當(dāng)前KPI達(dá)成情況; 客戶(hù)寄語(yǔ): “容聯(lián)七陌作為智能客服領(lǐng)域的No.1,引領(lǐng)智能客服?業(yè)發(fā)展,這也是?汽選擇容聯(lián)七陌的重要原因。不論產(chǎn)品體驗(yàn)、解決能?、到產(chǎn)品覆蓋場(chǎng)景,不但可以滿(mǎn)?我們服務(wù)運(yùn)營(yíng)所需,?且通過(guò)容聯(lián)七陌全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)幫助我們建?數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的能?來(lái)自:云商店
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來(lái)自:百科華為云計(jì)算 云知識(shí) 基于深度學(xué)習(xí)算法的語(yǔ)音識(shí)別 基于深度學(xué)習(xí)算法的語(yǔ)音識(shí)別 時(shí)間:2020-12-01 09:50:45 利用新型的人工智能(深度學(xué)習(xí))算法,結(jié)合清華大學(xué)開(kāi)源語(yǔ)音數(shù)據(jù)集THCHS30進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別的實(shí)戰(zhàn)演練,讓使用者在了解語(yǔ)音識(shí)別基本的原理與實(shí)戰(zhàn)的同時(shí),更好的了解人工智能的相關(guān)內(nèi)容與應(yīng)用。來(lái)自:百科
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音頻轉(zhuǎn)換為文本。 語(yǔ)音合成(Text To Speech, TTS ):將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語(yǔ)音。 定制語(yǔ)音合成(Text To Speech Customization,TTSC):將文本轉(zhuǎn)換為自然流暢的語(yǔ)音,提供特定領(lǐng)域的語(yǔ)音合成。 定制語(yǔ)音識(shí)別 定制語(yǔ)音識(shí)別提供了 一句話(huà)識(shí)別 ,錄音文件識(shí)別功能。來(lái)自:百科
華為云計(jì)算 云知識(shí) 什么是定制語(yǔ)音識(shí)別? 什么是定制語(yǔ)音識(shí)別? 時(shí)間:2020-06-09 18:14:23 語(yǔ)音識(shí)別 定制語(yǔ)音識(shí)別提供了一句話(huà)識(shí)別,錄音文件識(shí)別功能。一句話(huà)識(shí)別對(duì)時(shí)長(zhǎng)較短的語(yǔ)音識(shí)別速度更快,錄音文件識(shí)別對(duì)時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)的錄音文件識(shí)別。 一句話(huà)識(shí)別:可以實(shí)現(xiàn)1分鐘以?xún)?nèi)音來(lái)自:百科
EI為企業(yè)提供了豐富的 AI應(yīng)用場(chǎng)景,包括智能客服機(jī)器人、智能推薦系統(tǒng)、語(yǔ)音識(shí)別、 圖像識(shí)別 等。華為云 EI提供的解決方案包括了數(shù)據(jù)中心的節(jié)能降耗,為企業(yè)降低能源成本;優(yōu)化運(yùn)維管理,提高運(yùn)維效率;結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景和 AI能力,打造智能化應(yīng)用等。 AI賦能,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型 華為云 EI以人工智能為核心,提供一站式來(lái)自:百科
、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人等。 在報(bào)裝場(chǎng)景中,使用電話(huà)機(jī)器人,通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別及地址庫(kù)對(duì)比,機(jī)器人能夠一定程度上改善人工記錄信息不全及誤記等情況。 另外,坐席助手在幫助客服人員工作時(shí),能夠通過(guò)將用戶(hù)語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)文字,判斷客服質(zhì)量,并實(shí)時(shí)反饋給客服人員;通過(guò)對(duì)是否搶話(huà)、語(yǔ)速情況、客戶(hù)情緒等進(jìn)行監(jiān)測(cè),當(dāng)來(lái)自:云商店
云知識(shí) 定制語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用場(chǎng)景 定制語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用場(chǎng)景 時(shí)間:2020-09-24 17:33:40 定制語(yǔ)音識(shí)別,基于深度學(xué)習(xí)技術(shù),提供針對(duì)特定領(lǐng)域優(yōu)化的語(yǔ)音識(shí)別能力,并可自定義語(yǔ)言模型??筛鶕?jù)客戶(hù)特定需求深度定制,提升產(chǎn)品的人機(jī)交互體驗(yàn)。 應(yīng)用場(chǎng)景: 語(yǔ)音客服質(zhì)檢 識(shí)別客服、客戶(hù)的語(yǔ)來(lái)自:百科
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