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  • 如何推廣智能語音客服 內(nèi)容精選 換一換
  • 力成本,節(jié)省業(yè)務(wù)支出。 語音識別:支持短語音,實時將語音轉(zhuǎn)換成文字。 語言支持:支持中文普通話,含帶方言口音的普通話識別。 多語言格式支持:支持7種以上的輸入語音格式。 應(yīng)用場景 語音搜索:搜索內(nèi)容直接以語音的方式輸入,讓搜索更加高效。支持各種場景下的語音搜索,比如地圖導(dǎo)航、網(wǎng)頁搜索等。
    來自:百科
    作為客戶服務(wù)的第一窗口,客服應(yīng)答是否及時、解答是否專業(yè)、效率是否合理,都將直接影響客戶滿意度,在客戶關(guān)系至上的環(huán)境下,完善客服管理工具提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量才能留住客戶,實現(xiàn)效益轉(zhuǎn)化。 但是 如何才能讓客戶在第一時間找到客服? 如何讓企業(yè)的客服資源覆蓋所有客戶? 如何提升客服與各部門協(xié)作服務(wù)效率?
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  • 如何推廣智能語音客服 相關(guān)內(nèi)容
  • 業(yè)核心數(shù)據(jù)上云信賴之選。如何獲取 GaussDB 相關(guān)內(nèi)容?GaussDB日常推廣渠道都有哪些? GaussDB數(shù)據(jù)庫 ,又稱為 云數(shù)據(jù)庫 GaussDB,華為自主創(chuàng)新研發(fā)的分布式關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,具有高性能、高可用、高安全、低成本的特點,企業(yè)核心數(shù)據(jù)上云信賴之選。如何獲取GaussDB相關(guān)內(nèi)
    來自:專題
    華為云3D寫實數(shù)字人能力展示 如何訪問 MetaStudio 服務(wù) 00:26 如何訪問MetaStudio服務(wù) 如何搭建直播間 00:46 如何搭建直播間 視頻制作全流程展示 02:27 視頻制作全流程展示 如何訪問MetaStudio服務(wù) 00:26 如何訪問MetaStudio服務(wù) 如何搭建直播間
    來自:專題
  • 如何推廣智能語音客服 更多內(nèi)容
  • 華為云開年采購季特惠傳送門:泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合,用更懂用戶的AI,做更聰明的智能服務(wù) 產(chǎn)品優(yōu)勢: 1、Udesk全場景智能客服:負責(zé)整體統(tǒng)籌,無論客戶從官網(wǎng)、APP、微信小程序……哪個渠道發(fā)起服務(wù)咨詢,都能及時安排客服接待,由人工客服和機器人互相配合無縫銜接,及時解決客戶問題,絕不冷場!
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    云市場直播間 AI智能語音,企業(yè)高效獲客的秘密武器 果差,人工客服精力有限,百萬用戶該怎么有效觸達和轉(zhuǎn)化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效獲客的成功秘訣!解鎖能媲美真人的AI智能語音究竟是如何幫助品牌搶占先機! 了解詳情 最新文章 【精選企業(yè)應(yīng)用】全民戰(zhàn)疫時期,企業(yè)遠程辦公如何更高效?
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    華為云計算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時間:2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過
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    我想通過華為云現(xiàn)有技術(shù)快速幫助我解決AI語音交互問題。 目前語音技術(shù)應(yīng)用非常廣泛,語音客服質(zhì)檢(識別客服、客戶的語音,轉(zhuǎn)換為文本。進一步通過文本檢索)、會議記錄(對會議記錄的音頻文件,進行快速的識別,轉(zhuǎn)化成文字,方便進行會議記錄)、語音短消息(通過語音發(fā)送或者接收短消息時,將音頻短消息
    來自:百科
    云知識 什么是短語音識別? 什么是短語音識別? 時間:2020-06-09 18:29:17 語音識別 短語音識別服務(wù)可以實現(xiàn)1分鐘以內(nèi)、不超過4MB的音頻到文字的轉(zhuǎn)換。對于用戶上傳的完整的錄音文件,系統(tǒng)通過處理,生成語音對應(yīng)文字內(nèi)容。 短語音識別服務(wù)常見場景: 語音搜索:搜索內(nèi)容
    來自:百科
    提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題,咨詢智能客服;疑難問題,提交問題反饋;綜合問題,撥打人工客服。通過友好的客服服務(wù),在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道,給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗。 一、在線咨詢 在遠程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,與智能客服交互式問答,隨時隨地尋找問題答案。
    來自:百科
    云知識 語音交互服務(wù)的優(yōu)勢 語音交互服務(wù)的優(yōu)勢 時間:2020-09-07 14:15:12 定制語音合成( TTS Customization),依托華為先進的語音技術(shù),使用深度學(xué)習(xí)算法,將文本轉(zhuǎn)換為自然流暢的語音。支持中英雙語以及多種音色,可調(diào)節(jié)語調(diào),語速,音量。適用于智能客服,有聲閱讀,語音導(dǎo)航,智能教育等場景。
    來自:百科
    音頻、普通話或者帶有一定方言的語音文件識別成可編輯的文本,同時也支持通過語音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音等提升用戶體驗。適用場景如語音客服質(zhì)檢、會議記錄、語音短消息、有聲讀物、電話回訪等。 視頻轉(zhuǎn)語音服務(wù)是否支持離線使用? 暫時不支持離線使用。 是否支持aac格式的語音文件轉(zhuǎn)文字?
    來自:專題
    華為云計算 云知識 語音交互服務(wù)價格 語音交互服務(wù)價格 時間:2020-12-22 17:21:32 語音交互服務(wù)的接口調(diào)用費用根據(jù)接口調(diào)用時長進行收費,可以按實際使用量進行付費或購買套餐包。詳情以產(chǎn)品價格詳情頁:http://www.cqfng.cn/pricing
    來自:百科
    免費 錄音轉(zhuǎn)文字 在線體驗 如何快速在線將錄音轉(zhuǎn)文字,文字轉(zhuǎn)換語音?例如用戶通過語音識別功能,將口述音頻或者語音文件識別成可編輯的文本,同時也支持通過語音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音等提升用戶體驗。 如何快速在線將錄音轉(zhuǎn)文字,文字轉(zhuǎn)換語音?例如用戶通過語音識別功能,將口述音頻或者語音文件識別成可
    來自:專題
    錄音轉(zhuǎn)文字支持中文普通話 一句話識別 和實時語音識別支持中文普通話,以及帶方言口音的普通話和方言(四川話、粵語和上海話)。 是否支持aac格式的錄音轉(zhuǎn)文字? 錄音文件識別和一句話識別以及實時語音識別均可實現(xiàn)語音轉(zhuǎn)文字,一句話識別支持aac格式,錄音文件識別和實時語音識別不支持aac格式。
    來自:專題
    音頻轉(zhuǎn)換為文本。 語音合成(Text To Speech,TTS):將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音。 定制語音合成(Text To Speech Customization,TTSC):將文本轉(zhuǎn)換為自然流暢的語音,提供特定領(lǐng)域的語音合成。 定制語音識別 定制語音識別提供了一句話識別,錄音文件識別功能。
    來自:百科
    云知識 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時間:2021-04-19 17:13:15 云市場 嚴選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。
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    華為云計算 云知識 看華為LiteOS如何讓“啞”終端進化為智能終端 看華為LiteOS如何讓“啞”終端進化為智能終端 時間:2022-10-27 14:38:20 物聯(lián)網(wǎng) 提到操作系統(tǒng),第一時間我們就會想到運行在電腦上的Windows,想起運行在手機上的安卓。這些系統(tǒng)直接運行在“裸機”設(shè)備的最低層
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    華為云計算 云知識 華為云語音交互服務(wù) 華為云語音交互服務(wù) 時間:2020-12-08 16:24:37 語音交互是一種人機交互方式,以開放API的方式提供給用戶,用戶通過實時訪問和調(diào)用API獲取語音交互結(jié)果。 課程簡介 本課程主要內(nèi)容包括語音交互服務(wù)的介紹和基本操作。 課程目標
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    基于深度學(xué)習(xí)算法的語音識別 基于深度學(xué)習(xí)算法的語音識別 時間:2020-12-01 09:50:45 利用新型的人工智能(深度學(xué)習(xí))算法,結(jié)合清華大學(xué)開源語音數(shù)據(jù)集THCHS30進行語音識別的實戰(zhàn)演練,讓使用者在了解語音識別基本的原理與實戰(zhàn)的同時,更好的了解人工智能的相關(guān)內(nèi)容與應(yīng)用。
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    華為云計算 云知識 定制語音識別是什么 定制語音識別是什么 時間:2020-12-15 10:49:57 語音識別 定制語音識別ASRC,可以將客服、客戶等聲音、音頻文件,轉(zhuǎn)換為文本。還可以進一步通過文本檢索,檢查有沒有違規(guī)、敏感詞、電話號碼等信息。 產(chǎn)品優(yōu)勢:識別準確、識別準確
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