- 人工智能語(yǔ)音客服系統(tǒng) 內(nèi)容精選 換一換
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前KPI達(dá)成情況; 客戶(hù)寄語(yǔ): “容聯(lián)七陌作為智能客服領(lǐng)域的No.1,引領(lǐng)智能客服?業(yè)發(fā)展,這也是?汽選擇容聯(lián)七陌的重要原因。不論產(chǎn)品體驗(yàn)、解決能?、到產(chǎn)品覆蓋場(chǎng)景,不但可以滿(mǎn)?我們服務(wù)運(yùn)營(yíng)所需,?且通過(guò)容聯(lián)七陌全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)幫助我們建?數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的能?,來(lái)自:云商店速拓展市場(chǎng)。 熱線電話 從購(gòu)買(mǎi)到付費(fèi)再到通話質(zhì)量,呼叫中心服務(wù)系統(tǒng)都契合了節(jié)目組的訴求,助節(jié)目組以低廉的成本達(dá)成理想的節(jié)目效果。 業(yè)務(wù)咨詢(xún) 呼叫中心服務(wù)系統(tǒng)提供多種接入方式,用戶(hù)可以從哪兒看到就從哪兒接入;呼叫中心服務(wù)系統(tǒng)還提供了智能客服服務(wù),提升用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí)節(jié)省企業(yè)大量人力資源。來(lái)自:專(zhuān)題
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音頻轉(zhuǎn)換為文本。 語(yǔ)音合成(Text To Speech, TTS ):將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語(yǔ)音。 定制語(yǔ)音合成(Text To Speech Customization,TTSC):將文本轉(zhuǎn)換為自然流暢的語(yǔ)音,提供特定領(lǐng)域的語(yǔ)音合成。 定制語(yǔ)音識(shí)別 定制語(yǔ)音識(shí)別提供了 一句話識(shí)別 ,錄音文件識(shí)別功能。來(lái)自:百科華為云計(jì)算 云知識(shí) 什么是定制語(yǔ)音識(shí)別? 什么是定制語(yǔ)音識(shí)別? 時(shí)間:2020-06-09 18:14:23 語(yǔ)音識(shí)別 定制語(yǔ)音識(shí)別提供了一句話識(shí)別,錄音文件識(shí)別功能。一句話識(shí)別對(duì)時(shí)長(zhǎng)較短的語(yǔ)音識(shí)別速度更快,錄音文件識(shí)別對(duì)時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)的錄音文件識(shí)別。 一句話識(shí)別:可以實(shí)現(xiàn)1分鐘以?xún)?nèi)音來(lái)自:百科領(lǐng)域,華為云通用AI解決方案幫助某銀行實(shí)現(xiàn)了智能客服系統(tǒng),通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、情感分析等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)需求的快速識(shí)別和響應(yīng),提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度和轉(zhuǎn)化率;在交通領(lǐng)域,華為云通用AI解決方案幫助某交通管理部門(mén)實(shí)現(xiàn)了智能交通系統(tǒng),通過(guò) 圖像識(shí)別 、目標(biāo)檢測(cè)、行為分析等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了交來(lái)自:百科、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人等。 在報(bào)裝場(chǎng)景中,使用電話機(jī)器人,通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別及地址庫(kù)對(duì)比,機(jī)器人能夠一定程度上改善人工記錄信息不全及誤記等情況。 另外,坐席助手在幫助客服人員工作時(shí),能夠通過(guò)將用戶(hù)語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)文字,判斷客服質(zhì)量,并實(shí)時(shí)反饋給客服人員;通過(guò)對(duì)是否搶話、語(yǔ)速情況、客戶(hù)情緒等進(jìn)行監(jiān)測(cè),當(dāng)來(lái)自:云商店云知識(shí) 定制語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用場(chǎng)景 定制語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用場(chǎng)景 時(shí)間:2020-09-24 17:33:40 定制語(yǔ)音識(shí)別,基于深度學(xué)習(xí)技術(shù),提供針對(duì)特定領(lǐng)域優(yōu)化的語(yǔ)音識(shí)別能力,并可自定義語(yǔ)言模型??筛鶕?jù)客戶(hù)特定需求深度定制,提升產(chǎn)品的人機(jī)交互體驗(yàn)。 應(yīng)用場(chǎng)景: 語(yǔ)音客服質(zhì)檢 識(shí)別客服、客戶(hù)的語(yǔ)來(lái)自:百科
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