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- 機(jī)器人客服系統(tǒng) 內(nèi)容精選 換一換
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5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險(xiǎn)質(zhì)檢：為保險(xiǎn)公司、銀行（銀保）等企業(yè)的在線客服、電話客服、電銷等渠道提供覆蓋呼入客服、外呼回訪來自：云商店來自：百科
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華為云計(jì)算 云知識 七陌智能云客服運(yùn)營管控功能介紹 七陌智能云客服運(yùn)營管控功能介紹 時(shí)間：2021-05-07 16:15:28 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 運(yùn)營管控-全模塊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)-可視化報(bào)表分析 助?管理?員快速了解各個(gè)座席及來自：云商店除了人工坐席系統(tǒng)外，還有文本機(jī)器人、語音機(jī)器人互相配合，打造全方位的客戶服務(wù)系統(tǒng)。 2、Udesk文本機(jī)器人：Udesk文本機(jī)器人并非傳統(tǒng)的只根據(jù)關(guān)鍵詞來檢索對應(yīng)答案的“應(yīng)答式機(jī)器人”，其能夠通過跟客戶進(jìn)行多輪會話，采用問答的方式精準(zhǔn)確認(rèn)客戶需求。 3、Udesk語音機(jī)器人：反應(yīng)快、來自：云商店
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華為云計(jì)算 云知識 云速建站支持在線接入華為云客服啦 云速建站支持在線接入華為云客服啦 時(shí)間：2020-12-10 19:22:39 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服，通過智能機(jī)器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客戶，在快速解決客戶咨詢來自：百科![]()
之一，除了外呼平臺外，還包括了機(jī)器人質(zhì)檢、對話機(jī)器人等。 針對不容使用場景，電話機(jī)器人還衍生出了包括防疫機(jī)器人、催收機(jī)器人、滿意度調(diào)查機(jī)器人、HR招聘機(jī)器人、回放機(jī)器人、營銷機(jī)器人等。 在報(bào)裝場景中，使用電話機(jī)器人，通過 語音識別 及地址庫對比，機(jī)器人能夠一定程度上改善人工記錄信息不全及誤記等情況。來自：云商店![]()
在實(shí)際操作上，企業(yè)通過華為云 EI提供的全渠道統(tǒng)一接入平臺，輕松構(gòu)建多渠道客服中心，在線客服、郵件客服等都能統(tǒng)一接入平臺，實(shí)現(xiàn)多個(gè)渠道統(tǒng)一管理和統(tǒng)一運(yùn)營。在服務(wù)過程中，企業(yè)可以通過智能質(zhì)檢系統(tǒng)對業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能分析，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理客戶投訴問題；還可以通過智能機(jī)器人實(shí)現(xiàn)客戶來自：百科![]()
華為數(shù)字機(jī)器人相比于其它類似產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢？ 華為數(shù)字機(jī)器人相比于其他類似產(chǎn)品的優(yōu)勢包括：1. 簡單易用：華為數(shù)字機(jī)器人的操作界面簡單易懂，用戶可以輕松上手使用。2. 可信兼容：華為數(shù)字機(jī)器人具有100%的兼容性，可以與其他設(shè)備和系統(tǒng)無縫連接和協(xié)作。3. 智能：華為數(shù)字機(jī)器人具備強(qiáng)來自：專題![]()
具「十角獸代賬機(jī)器人」，公司無需專業(yè)會計(jì)，不用找代賬公司，手機(jī)端隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)自助報(bào)稅。 從產(chǎn)品上看，傳統(tǒng)代賬服務(wù)依靠會計(jì)的個(gè)人水平，會計(jì)模式老帶新，客戶服務(wù)一帶多，人工記賬，能力不一，數(shù)據(jù)易出錯(cuò)，選擇代賬公司堪比“摸彩票”。十角獸代賬機(jī)器人利用先進(jìn)的人工智能財(cái)稅系統(tǒng)，不依靠人工，來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識 七陌智能云客服與市?上其他產(chǎn)品有何不同 七陌智能云客服與市?上其他產(chǎn)品有何不同 時(shí)間：2021-05-07 16:18:25 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 有別于市?上其他智能客服產(chǎn)品，七陌智能云客服主要差異在于： No.1來自：云商店![]()
提供簡單易用的操作界面和工具，使客戶能夠輕松地維護(hù)和管理機(jī)器人。這降低了客戶的學(xué)習(xí)成本和操作難度，提高了機(jī)器人的可持續(xù)性和可擴(kuò)展性。綜上所述，RPA機(jī)器人HiBot軟件配套服務(wù)相比于其他類似產(chǎn)品具有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)實(shí)施、實(shí)施過程透明和移交后操作簡單等優(yōu)勢。 除了RPA機(jī)器人HiBot軟件配套服務(wù)外，云商店還有哪些類似產(chǎn)品？來自：專題![]()
為數(shù)字機(jī)器人在安全性方面表現(xiàn)出色，獲得了多個(gè)頂級安全認(rèn)證證書，并且具備密碼保護(hù)專利。3. 智：跑不死的機(jī)器人，界面改動(dòng)20%不影響運(yùn)行。華為數(shù)字機(jī)器人具備強(qiáng)大的智能能力，即使界面改動(dòng)了20%，也不會影響其正常運(yùn)行。4. 好：機(jī)器人簡單易用，可信兼容100%。華為數(shù)字機(jī)器人具備簡單來自：專題![]()
2、MRPA（Mobile Robotic Process Automation）移動(dòng)機(jī)器人流程自動(dòng)化 RPA——機(jī)器人流程自動(dòng)化，顧名思義，就是利用機(jī)器人自動(dòng)化地去執(zhí)行既定的腳本，來代替人工操作，延伸到移動(dòng)端，即MRPA。通過 云手機(jī) 實(shí)現(xiàn)機(jī)器人流程自動(dòng)化，我們可以在多個(gè)應(yīng)用場景下極大提升我們的工作效率，如來自：百科![]()
以大模型技術(shù)驅(qū)動(dòng)智能客服商業(yè)落地 韓業(yè)升 韓業(yè)升 云問科技生態(tài)負(fù)責(zé)人 云問科技生態(tài)負(fù)責(zé)人 基于知識底座的客服應(yīng)用構(gòu)建方案 展開更多 收起更多 直播商品 直播商品 云服務(wù)器 undefined 選擇產(chǎn)品 云服務(wù)器 UDESK Urobot語音機(jī)器人 全場景智能客服，溝通全渠道，管理全來自：其他![]()
AI虛擬主播 常見問題解答 RPA AI AI虛擬主播 常見問題解答 RPA是什么？ 機(jī)器人流程自動(dòng)化（英語：Robotic process automation，簡稱：RPA）是以軟件機(jī)器人及人工智能為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化科技。 請簡要介紹能源行業(yè)的RPA。 智能軟件已經(jīng)在能源來自：專題![]()
除了Sarpa 數(shù)字供應(yīng)鏈開放平臺外，云商店還有哪些類似產(chǎn)品？ 云商店還有以下與RPA相關(guān)的商品：RPA+AI機(jī)器人咨詢與實(shí)施服務(wù)，華為數(shù)字機(jī)器人，RPA自動(dòng)化流程開發(fā)服務(wù)，RPA+AI機(jī)器人咨詢+項(xiàng)目實(shí)施人工服務(wù)。 Sarpa 數(shù)字供應(yīng)鏈開放平臺的服務(wù)商是哪家公司？ Sarpa 數(shù)字供應(yīng)鏈來自：專題![]()
字化運(yùn)營轉(zhuǎn)型。 金智維K-RPA軟件機(jī)器人管理系統(tǒng)具有許多特點(diǎn)，例如全程可視化的執(zhí)行結(jié)果，提供遠(yuǎn)程桌面，操作人員可以隨時(shí)查看執(zhí)行機(jī)器的界面輸出。同時(shí)，它具備前后臺連續(xù)性，當(dāng)前端機(jī)器人宕機(jī)時(shí)，系統(tǒng)會自動(dòng)切換到備用機(jī)器人；當(dāng)后臺服務(wù)器宕機(jī)時(shí)，系統(tǒng)會自動(dòng)切換到備用服務(wù)器或其他集群節(jié)點(diǎn)。來自：專題![]()
A：例如，目前在金融行業(yè)中，機(jī)器人可以完成40%以上的服務(wù)內(nèi)容，機(jī)器人與人工配合，可以完成約83%的服務(wù)內(nèi)容，人工能獨(dú)立完成的服務(wù)內(nèi)容，大約占17%，今天在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中間，機(jī)器人獲機(jī)器人與人工配合，已經(jīng)能夠完成大多數(shù)的服務(wù)內(nèi)容，專業(yè)性、重復(fù)性的內(nèi)容則會更多。機(jī)器人對語音的理解能力，識別率來自：云商店![]()
內(nèi)領(lǐng)先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能 語音交互 機(jī)器人、自助客服機(jī)器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動(dòng)客服APP等。Udesk依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，成功將全緯度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶服務(wù)來自：專題![]()
內(nèi)領(lǐng)先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能語音交互機(jī)器人、自助客服機(jī)器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動(dòng)客服APP等。Udesk依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，成功將全緯度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶服務(wù)來自：專題![]()
以及后續(xù)的功能特性規(guī)劃等。 華為數(shù)字機(jī)器人原廠專家服務(wù) H CS 版提供了多種服務(wù)內(nèi)容，包括遠(yuǎn)程支持服務(wù)、遠(yuǎn)程緊急故障支持服務(wù)、系統(tǒng)運(yùn)營和運(yùn)維的支持服務(wù)、系統(tǒng)操作解答等。無論您在使用華為數(shù)字機(jī)器人WeAutomate RPA產(chǎn)品的套件設(shè)計(jì)器、機(jī)器人執(zhí)行器和管理中心開發(fā)業(yè)務(wù)場景時(shí)遇到什來自：專題
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