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- 客服聊天系統(tǒng)人工智能 內(nèi)容精選 換一換
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方案。 目標(biāo)學(xué)員 需要掌握人工智能技術(shù)，希望具備及其學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)算法應(yīng)用能力，希望掌握華為人工智能相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)的工程師 課程目標(biāo) 學(xué)完本課程后，您將能夠：了解AI芯片的概覽；了解華為昇騰芯片的硬件和軟件架構(gòu)；了解華為Atlas人工智能計(jì)算平臺(tái)；了解Atlas的行業(yè)應(yīng)用。 課程大綱來(lái)自：百科海拍客為?戶(hù)提供的咨詢(xún)渠道眾多，如?站、APP、微信等，導(dǎo)致客服?法 集中回復(fù)，頻繁切換服務(wù)效率低； 2、客服?作強(qiáng)度?，??成本? 海拍客覆蓋?店數(shù)超過(guò)20萬(wàn)家，合作品牌超8000家，因?產(chǎn)?的咨詢(xún)問(wèn)題 眾多，單?依靠??服務(wù)，導(dǎo)致客服?作量?； 3、?戶(hù)?為、來(lái)源?法收集，?戶(hù)分析困難來(lái)自：云商店
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來(lái)自：云商店華為云計(jì)算 云知識(shí) 云速建站支持在線(xiàn)接入華為云客服啦 云速建站支持在線(xiàn)接入華為云客服啦 時(shí)間：2020-12-10 19:22:39 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁(yè)設(shè)置在線(xiàn)客服，通過(guò)智能機(jī)器人或人工在線(xiàn)客服，幫助企業(yè)客戶(hù)全渠道服務(wù)客戶(hù)，在快速解決客戶(hù)咨詢(xún)來(lái)自：百科
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華為云計(jì)算 云知識(shí) AI人工智能免費(fèi)學(xué)習(xí)課程 AI人工智能免費(fèi)學(xué)習(xí)課程 時(shí)間：2020-12-02 19:17:08 想系統(tǒng)學(xué)AI，但苦于沒(méi)有渠道和路徑，莫慌，由華為云學(xué)院潛心打造、用心打磨的AI體系化好課，是2020年不可錯(cuò)過(guò)的普惠AI課程！課程擁有資深專(zhuān)家講師陣容，華為云AI來(lái)自：百科![]()
當(dāng)資源發(fā)生故障、或者由于人為誤操作導(dǎo)致資源數(shù)據(jù)丟失時(shí)，可以使用已經(jīng)創(chuàng)建成功的備份恢復(fù)資源數(shù)據(jù)。 共享 在對(duì)服務(wù)器和磁盤(pán)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份后，可將備份共享給其他賬戶(hù)項(xiàng)目使用。共享的備份可用于創(chuàng)建鏡像或創(chuàng)建磁盤(pán)等操作。 敏感操作保護(hù) 云備份支持敏感操作保護(hù)，開(kāi)啟后執(zhí)行刪除備份等敏感操作時(shí)，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行身份來(lái)自：專(zhuān)題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 大V講堂——人工智能的能與不能 大V講堂——人工智能的能與不能 時(shí)間：2020-12-15 11:39:38 通過(guò)本課程你將了解到人工智能能做什么，當(dāng)前AI應(yīng)用場(chǎng)景及技術(shù)如何落地。 課程簡(jiǎn)介 本課程將從算法和算力兩個(gè)維度對(duì)人工智能的能與不能展開(kāi)分析和討論。。 課程目標(biāo)來(lái)自：百科![]()
RPA是甄自公司自主研發(fā)的RPA產(chǎn)品，具有友好的操作界面和強(qiáng)大的產(chǎn)品功能，通過(guò)可視化設(shè)計(jì)和策略式配置執(zhí)行，從而輔助或替代員工完成自動(dòng)化操作，極大提升工作效率。 訪(fǎng)問(wèn)店鋪 天鶴操作系統(tǒng) 軟通動(dòng)力2022年發(fā)布天鶴服務(wù)器操作系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱(chēng)ISSEOS），是軟通動(dòng)力整合優(yōu)勢(shì)資源自主打造的開(kāi)源操作系統(tǒng)，依托軟通動(dòng)力多年來(lái)來(lái)自：專(zhuān)題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 網(wǎng)絡(luò)人工智能高校訓(xùn)練營(yíng)-中山大學(xué)&網(wǎng)絡(luò)人工智能聯(lián)合出品 網(wǎng)絡(luò)人工智能高校訓(xùn)練營(yíng)-中山大學(xué)&網(wǎng)絡(luò)人工智能聯(lián)合出品 時(shí)間：2021-04-27 15:59:32 內(nèi)容簡(jiǎn)介： 將介紹人工智能基本知識(shí)體系，機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與實(shí)踐。時(shí)空預(yù)測(cè)問(wèn)題的AutoML求解—來(lái)自：百科![]()
企業(yè)如何用好AI，以華為云通用AI解決方案為思考出發(fā)點(diǎn) 時(shí)間：2023-11-06 10:22:57 通用AI是一種能夠像人類(lèi)一樣進(jìn)行思考、學(xué)習(xí)和推理的人工智能系統(tǒng)。它不同于傳統(tǒng)的人工智能，它不僅可以處理特定領(lǐng)域的任務(wù)，還可以跨越不同的領(lǐng)域，包括自然語(yǔ)言處理、 圖像識(shí)別 、機(jī)器學(xué)習(xí)等，具有廣泛的適用性和高度的靈活性。來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服與市?上其他產(chǎn)品有何不同 七陌智能云客服與市?上其他產(chǎn)品有何不同 時(shí)間：2021-05-07 16:18:25 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 有別于市?上其他智能客服產(chǎn)品，七陌智能云客服主要差異在于： No.1來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 入門(mén)篇：人工智能開(kāi)啟新紀(jì)元 入門(mén)篇：人工智能開(kāi)啟新紀(jì)元 時(shí)間：2020-12-14 16:45:18 實(shí)戰(zhàn)派帶你云上體驗(yàn)機(jī)器學(xué)習(xí)，不會(huì)算法照樣玩轉(zhuǎn)AI。 課程簡(jiǎn)介 本課程主要內(nèi)容包括：人工智能發(fā)展歷程及行業(yè)應(yīng)用介紹，機(jī)器學(xué)習(xí)講解及實(shí)操演示、AI應(yīng)用學(xué)習(xí)方法介紹。來(lái)自：百科![]()
業(yè)營(yíng)銷(xiāo)陣地開(kāi)始以線(xiàn)上+線(xiàn)下的模式布局，伴隨著渠道的拓展，客服的重要性也在日益彰顯。 客服系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中承擔(dān)著十分重要的作用，線(xiàn)上渠道的增加，意味著用戶(hù)的覆蓋面也在極速拓寬，但若不能及時(shí)觸達(dá)，資源就會(huì)白白流失。人工客服在效率上難以滿(mǎn)足需求，且不好把控，人員成本居高不下。 那來(lái)自：云商店![]()
識(shí)別。 適用場(chǎng)景 1、語(yǔ)音短消息，過(guò)語(yǔ)音發(fā)送或者接收短消息時(shí)，將音頻短消息轉(zhuǎn)文字，提升閱讀效率和交互體驗(yàn)。 2、語(yǔ)音客服質(zhì)檢，或者游戲娛樂(lè)，將游戲娛樂(lè)中的語(yǔ)音聊天轉(zhuǎn)成文字消息，提升用戶(hù)閱讀效率，提升用戶(hù)體驗(yàn)。 華為云 面向未來(lái)的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)來(lái)自：百科![]()
通話(huà)，即可查詢(xún)到最近的通話(huà)記錄。 移動(dòng)端如何轉(zhuǎn)發(fā)聊天記錄？ 合并轉(zhuǎn)發(fā)：聊天窗口中長(zhǎng)按需要轉(zhuǎn)發(fā)的聊天記錄，選擇"多選" > 勾選需要轉(zhuǎn)發(fā)的聊天記錄 > 選擇下方“轉(zhuǎn)發(fā)” > “合并轉(zhuǎn)發(fā)” 即可。 逐條轉(zhuǎn)發(fā)：聊天窗口中長(zhǎng)按需要轉(zhuǎn)發(fā)的聊天記錄，選擇"多選" > 勾選需要轉(zhuǎn)發(fā)的聊天記錄 > 選擇下方“轉(zhuǎn)發(fā)” >來(lái)自：專(zhuān)題![]()
方向轉(zhuǎn)變。 OA賬號(hào)是什么？ oa賬號(hào)是每個(gè)員工在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中的身份標(biāo)識(shí)。 通過(guò)oa賬號(hào)，員工可以登錄系統(tǒng)，訪(fǎng)問(wèn)各種辦公應(yīng)用和資源。 無(wú)論是處理日常的郵件、文件，還是參與協(xié)同辦公、審批流程，oa賬號(hào)都是連接員工和系統(tǒng)的橋梁。 它不僅簡(jiǎn)化了辦公流程，還提高了工作效率。 OA審批是什么？來(lái)自：專(zhuān)題![]()
簡(jiǎn)單高效 提供RESTful規(guī)范API接口，并提供服務(wù)SDK，方便客戶(hù)使用與集成；幫助客戶(hù)減少人力成本，節(jié)省業(yè)務(wù)支出。 應(yīng)用場(chǎng)景 語(yǔ)音客服質(zhì)檢 識(shí)別客服、客戶(hù)的語(yǔ)音，轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通過(guò)文本檢索，檢查有沒(méi)有違規(guī)、敏感詞、電話(huà)號(hào)碼等信息。 會(huì)議記錄 對(duì)會(huì)議記錄的音頻文件，進(jìn)行快速的識(shí)別，轉(zhuǎn)化成文字，方便進(jìn)行會(huì)議記錄。來(lái)自：百科![]()
個(gè)座席費(fèi)用。 呼叫中心是否支持查看電話(huà)、文字聊天、圖片等歷史記錄？ 支持錄音下載，文字圖片在線(xiàn)查看。 呼叫中心可否與我現(xiàn)有的系統(tǒng)或者其他第三方系統(tǒng)集成？ 可以，支持第三方系統(tǒng)直接集成CEC的輕量級(jí)接續(xù)條，使自己的客服系統(tǒng)具備人工語(yǔ)音客服的能力。集成方式可參考座席集成。 呼叫中心頁(yè)面樣式可以更改嗎？來(lái)自：專(zhuān)題![]()
在信息安全方面，聊天安全才是基礎(chǔ)。從日常聊天到項(xiàng)目協(xié)同，都離不開(kāi)聊天。場(chǎng)景復(fù)雜、涉及人員廣、信息量大，線(xiàn)上聊天給我們帶來(lái)便利的同時(shí)，也存在許多不可預(yù)知的安全風(fēng)險(xiǎn)。沒(méi)有安全感的聊天，就是現(xiàn)代職場(chǎng)人的阿喀琉斯之踵。截屏、錄屏、轉(zhuǎn)發(fā)、分享、復(fù)制……每一次不小心、不規(guī)范操作，就可能產(chǎn)生意外來(lái)自：百科![]()
AI賦能客服中心，打造全渠道一致、全場(chǎng)景一致的服務(wù)體驗(yàn)，全面提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 在實(shí)際操作上，企業(yè)通過(guò)華為云 EI提供的全渠道統(tǒng)一接入平臺(tái)，輕松構(gòu)建多渠道客服中心，在線(xiàn)客服、郵件客服等都能統(tǒng)一接入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多個(gè)渠道統(tǒng)一管理和統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。在服務(wù)過(guò)程中，企業(yè)可以通過(guò)智能質(zhì)檢系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能分析，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理客戶(hù)來(lái)自：百科![]()
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