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5呼叫中心智能客服:為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機器人、智能文本機器人及人機協(xié)作在線客服全場景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品,AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1)保險質(zhì)檢:為保險公司、銀行(銀保)等企業(yè)的在線客服、電話客服、電銷等渠道提供覆蓋呼入客服、外呼回訪來自:云商店實踐沉淀,助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。 產(chǎn)品詳情 立即購買 為什么選擇云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服(CEC)呼叫中心基于華為30年I來自:專題
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之一,除了外呼平臺外,還包括了機器人質(zhì)檢、對話機器人等。 針對不容使用場景,電話機器人還衍生出了包括防疫機器人、催收機器人、滿意度調(diào)查機器人、HR招聘機器人、回放機器人、營銷機器人等。 在報裝場景中,使用電話機器人,通過 語音識別 及地址庫對比,機器人能夠一定程度上改善人工記錄信息不全及誤記等情況。來自:云商店
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2、MRPA(Mobile Robotic Process Automation)移動機器人流程自動化 RPA——機器人流程自動化,顧名思義,就是利用機器人自動化地去執(zhí)行既定的腳本,來代替人工操作,延伸到移動端,即MRPA。通過 云手機 實現(xiàn)機器人流程自動化,我們可以在多個應(yīng)用場景下極大提升我們的工作效率,如來自:百科
云商店還有以下與RPA相關(guān)的商品:華為數(shù)字機器人,藝賽旗機器人流程自動化軟件 IS-RPA,Cyclone RPA標準版軟件,華為數(shù)字機器人 H CS 版。 RPA機器人HiBot軟件配套服務(wù)的服務(wù)商是哪家公司? RPA機器人HiBot軟件配套服務(wù)的服務(wù)商是拓銳科技有限公司。 介紹一下RPA機器人HiBot軟件配套服務(wù)的服務(wù)商。來自:專題
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