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計(jì)費(fèi)方式更改：計(jì)費(fèi)周期內(nèi)不支持計(jì)費(fèi)方式更改。 云客服呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品資料 云客服呼叫中心產(chǎn)品介紹 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云聯(lián)絡(luò)中心與入駐式聯(lián)絡(luò)中心的差別 [云客服呼叫中心]功能架構(gòu) [云客服呼叫中心]應(yīng)用場(chǎng)景 云客服呼叫中心用戶指南 [云客服呼叫中心]快速入門 [云客服呼叫中心]云控制臺(tái)操作指南來(lái)自：專題申請(qǐng)正式商用：正式商用即訂購(gòu)呼叫中心實(shí)例，用于配置座席和技能隊(duì)列等功能，完成呼叫業(yè)務(wù)。 ③ 申請(qǐng)資源：完整的呼叫中心實(shí)例還需要配置座席資源、IVR資源和 TTS &ASR資源，企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要選擇購(gòu)買。 查看詳情 電話呼叫中心軟件的常見(jiàn)問(wèn)題 電話呼叫中心軟件的常見(jiàn)問(wèn)題 如何保證云客服·呼叫中心數(shù)據(jù)的安全性？來(lái)自：專題
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無(wú)縫對(duì)接教學(xué)應(yīng)用 互動(dòng)型教室（雙屏） • 支持多種雙屏教學(xué)場(chǎng)景 • 黑板+課件/遠(yuǎn)程教學(xué)等 • 雙屏同顯、上下頁(yè)展示、飛屏等 注：含互動(dòng)型教室所有能力 全場(chǎng)景協(xié)作型教室 • 支持：1個(gè)老師屏+6個(gè)學(xué)生屏互動(dòng) • 一鍵同屏、小組互動(dòng) • 老師屏與學(xué)生屏雙向批注 注：含互動(dòng)型教室（雙屏）所有能力 WeLink 智慧教室互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)功能特點(diǎn)來(lái)自：專題計(jì)費(fèi)方式更改：計(jì)費(fèi)周期內(nèi)不支持計(jì)費(fèi)方式更改。 呼叫中心常見(jiàn)問(wèn)題解答 呼叫中心常見(jiàn)問(wèn)題解答 我的企業(yè)規(guī)模比較小，可以使用云客服呼叫中心么？ 完全可以的。即使您的企業(yè)目前規(guī)模較小，云客服也完全能幫您更好更高效的提升客戶服務(wù)質(zhì)量。 呼叫中心錄音備份時(shí)間最長(zhǎng)是不是15天？ 錄音文件管理是按您創(chuàng)建呼叫中心實(shí)例時(shí)設(shè)置的。來(lái)自：專題
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賬戶凍結(jié)，而無(wú)法使用 隱私保護(hù)通話 服務(wù)。 用隱私號(hào)碼呼叫時(shí)對(duì)外顯示什么號(hào)碼？可以設(shè)置為A號(hào)碼嗎？如何設(shè)置？ 使用隱私號(hào)碼呼叫時(shí)，被叫終端顯示X號(hào)碼或者真實(shí)主叫號(hào)碼（手機(jī)號(hào)碼格式），不支持顯示95號(hào)碼格式。 ?AX模式： A通過(guò)X呼叫B時(shí)（通過(guò)AX模式設(shè)置臨時(shí)被叫接口的calleeN來(lái)自：專題![]()
開(kāi)啟/關(guān)閉全屏顯示畫面（默認(rèn)小屏顯示眼鏡端自己的視頻） 信息反饋（發(fā)送使用反饋給開(kāi)發(fā)者） 關(guān)于HiLeia（包含軟件更新和使用協(xié)議） 通話 1. 呼叫聯(lián)系人 在聯(lián)系人列表界面（圖2.3）選擇一個(gè)聯(lián)系人，并輕點(diǎn)觸控板可以發(fā)起呼叫，進(jìn)入呼叫界面（圖2.6）呼叫界面顯示當(dāng)前正在呼叫的聯(lián)系人，來(lái)自：云商店![]()
訂購(gòu)，不支持自己提供號(hào)碼進(jìn)行申請(qǐng) 用 手機(jī)虛擬號(hào)碼 呼叫時(shí)對(duì)外顯示什么號(hào)碼？可以設(shè)置為A號(hào)碼嗎？如何設(shè)置？ 使用手機(jī)虛擬號(hào)碼呼叫時(shí)，被叫終端顯示X號(hào)碼或者真實(shí)主叫號(hào)碼（手機(jī)號(hào)碼格式），不支持顯示95號(hào)碼格式。 ?AX模式： A通過(guò)X呼叫B時(shí)（通過(guò)AX模式設(shè)置臨時(shí)被叫接口的callee來(lái)自：專題![]()
，而無(wú)法使用隱私保護(hù)通話服務(wù)。 用 電話號(hào)碼隱私保護(hù) 呼叫時(shí)對(duì)外顯示什么號(hào)碼？可以設(shè)置為A號(hào)碼嗎？如何設(shè)置？ 使用隱私號(hào)碼呼叫時(shí)，被叫終端顯示X號(hào)碼或者真實(shí)主叫號(hào)碼（手機(jī)號(hào)碼格式），不支持顯示95號(hào)碼格式。 ?AX模式： A通過(guò)X呼叫B時(shí)（通過(guò)AX模式設(shè)置臨時(shí)被叫接口的calleeN來(lái)自：專題![]()
云知識(shí) 接入CDN后，網(wǎng)頁(yè)顯示的內(nèi)容/下載文件/播放的視頻不正確？ 接入CDN后，網(wǎng)頁(yè)顯示的內(nèi)容/下載文件/播放的視頻不正確？ 時(shí)間：2022-04-13 09:35:20 【最新活動(dòng)】 在我們接入CDN加速服務(wù)后，可能會(huì)出現(xiàn)用戶訪問(wèn)網(wǎng)站或者APP時(shí)，顯示的內(nèi)容不正確、下載的文件不來(lái)自：百科![]()
話平臺(tái)訂購(gòu)，不支持自己提供號(hào)碼進(jìn)行申請(qǐng) 用隱私號(hào)碼呼叫時(shí)對(duì)外顯示什么號(hào)碼？可以設(shè)置為A號(hào)碼嗎？如何設(shè)置？ 使用隱私號(hào)碼呼叫時(shí)，被叫終端顯示X號(hào)碼或者真實(shí)主叫號(hào)碼（手機(jī)號(hào)碼格式），不支持顯示95號(hào)碼格式。 ?AX模式： A通過(guò)X呼叫B時(shí)（通過(guò)AX模式設(shè)置臨時(shí)被叫接口的calleeN來(lái)自：專題![]()
訂購(gòu)，不支持自己提供號(hào)碼進(jìn)行申請(qǐng) 用華為云隱私通話呼叫時(shí)對(duì)外顯示什么號(hào)碼？可以設(shè)置為A號(hào)碼嗎？如何設(shè)置？ 使用隱私號(hào)碼呼叫時(shí)，被叫終端顯示X號(hào)碼或者真實(shí)主叫號(hào)碼（手機(jī)號(hào)碼格式），不支持顯示95號(hào)碼格式。 ?AX模式： A通過(guò)X呼叫B時(shí)（通過(guò)AX模式設(shè)置臨時(shí)被叫接口的calleeN來(lái)自：專題![]()
當(dāng)您首次啟動(dòng)應(yīng)用程序，界面顯示如右（圖1.1）。在登錄界面（圖1.2）輸入正確的帳號(hào)名和密碼進(jìn)行登錄。登錄成功后，后進(jìn)入應(yīng)用主界面。 主界面 1. 呼叫聯(lián)系人 2. 查看聯(lián)系人詳情 主界面顯示聯(lián)系人列表（圖1.3）。點(diǎn)擊任意聯(lián)系人進(jìn)入聯(lián)系人詳情界面（圖1.4），點(diǎn)擊“呼叫”即可呼叫對(duì)方。在聯(lián)系來(lái)自：云商店![]()
臺(tái)訂購(gòu)，不支持自己提供號(hào)碼進(jìn)行申請(qǐng) 用虛擬號(hào)碼服務(wù)呼叫時(shí)對(duì)外顯示什么號(hào)碼？可以設(shè)置為A號(hào)碼嗎？如何設(shè)置？ 使用隱私號(hào)碼呼叫時(shí)，被叫終端顯示X號(hào)碼或者真實(shí)主叫號(hào)碼（手機(jī)號(hào)碼格式），不支持顯示95號(hào)碼格式。 ?AX模式： A通過(guò)X呼叫B時(shí)（通過(guò)AX模式設(shè)置臨時(shí)被叫接口的calleeN來(lái)自：專題![]()
常見(jiàn)問(wèn)題導(dǎo)航:呼叫相關(guān)問(wèn)題 常見(jiàn)問(wèn)題導(dǎo)航:應(yīng)用和模式相關(guān) 隱私保護(hù)通話AXB模式怎么開(kāi)通？A號(hào)碼和X號(hào)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系？適用的業(yè)務(wù)場(chǎng)景？ 隱私保護(hù)通話AXE模式怎么開(kāi)通？A號(hào)碼和X號(hào)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系？適用的業(yè)務(wù)場(chǎng)景？ 隱私保護(hù)通話如何發(fā)起呼叫？如何使用隱私保護(hù)通話X號(hào)碼呼叫？ AX模式功能詳解來(lái)自：百科![]()
不被泄露。用戶A呼叫其他用戶時(shí)，企業(yè)需要通過(guò)API指定呼叫對(duì)象（如B），然后A撥打X號(hào)碼呼叫B。 適用場(chǎng)景：咨詢行業(yè)、快遞服務(wù)等。 隱私保護(hù)通話：X模式功能 呼叫體驗(yàn)：用戶A撥打X號(hào)碼，隱私保護(hù)通話平臺(tái)先向企業(yè)查詢綁定關(guān)系，然后根據(jù)企業(yè)返回的真實(shí)被叫號(hào)碼B，將呼叫轉(zhuǎn)接至用戶B。 適用場(chǎng)景：物流、在線客服、電商購(gòu)物等。來(lái)自：專題![]()
虛擬號(hào)碼打電話軟件綁定成功，但是呼叫時(shí)被叫手機(jī)上顯示的還是主叫真實(shí)號(hào)碼？ 出現(xiàn)該問(wèn)題可能有以下原因： 主叫未通過(guò)撥打X號(hào)碼呼叫被叫，而是直接呼叫了被叫，請(qǐng)參考如何使用隱私保護(hù)通話X號(hào)碼呼叫？進(jìn)行排查。 設(shè)置綁定關(guān)系時(shí)，設(shè)置了被叫終端顯示主叫真實(shí)號(hào)碼，請(qǐng)參考用隱私號(hào)碼呼叫時(shí)對(duì)外顯示什么號(hào)碼？如何設(shè)置？進(jìn)行排查。來(lái)自：專題![]()
擬號(hào)碼X。 綁定關(guān)系建立后： 所有人均可撥打X聯(lián)系A(chǔ)，保護(hù)A的真實(shí)號(hào)碼不被泄露。 用戶A呼叫其他用戶時(shí)，企業(yè)需要通過(guò)API（AX模式設(shè)置臨時(shí)被叫接口）指定呼叫對(duì)象（如B），然后A撥打X號(hào)碼呼叫B。 AX模式下的X號(hào)碼只專屬于A號(hào)碼，即一個(gè)虛擬號(hào)碼X同時(shí)只能綁定一個(gè)A號(hào)碼。但1個(gè)A號(hào)碼可以同時(shí)綁定5個(gè)X號(hào)碼。來(lái)自：專題![]()
免除大量的硬件部署投入， 云桌面 可按需申請(qǐng)輕松使用，助您打造更靈活、更安全、更低維護(hù)成本、更高服務(wù)效率的IT辦公系統(tǒng)。 體驗(yàn)極致：自研HDP高清傳輸協(xié)議，真彩無(wú)損顯示，高清流暢體驗(yàn)，桌面操控延時(shí)無(wú)感知。 彈性高效：動(dòng)態(tài)算力按需擴(kuò)縮，隨需購(gòu)買使用；資源集中管理，桌面部署快速。 安全可靠：端到端安全防護(hù)，數(shù)來(lái)自：專題![]()
虛擬網(wǎng)絡(luò)電話呼叫未接通會(huì)產(chǎn)生話單嗎？ 呼叫未接通也會(huì)產(chǎn)生話單，只要客戶在添加應(yīng)用時(shí)填寫了呼叫話單接收地址，呼叫產(chǎn)生了相應(yīng)的事件（呼叫，振鈴，應(yīng)答等），就會(huì)接收到隱私保護(hù)通話平臺(tái)推送的話單。 如果接收的話單中沒(méi)有呼叫接通時(shí)間，可能是該通呼叫沒(méi)有接通被叫，可根據(jù)話單中的“轉(zhuǎn)接呼叫操作失敗來(lái)自：專題![]()
撥打虛擬電話號(hào)時(shí)為什么提示是空號(hào)？ 綁定關(guān)系設(shè)置不正確。部分手機(jī)呼叫隱私號(hào)碼時(shí)若帶了“+86”（如“+86171xxxxxxxx”）會(huì)提示空號(hào)。通過(guò)隱私號(hào)碼呼叫的號(hào)碼是空號(hào)，即被叫號(hào)碼是空號(hào)。主叫運(yùn)營(yíng)商管控策略導(dǎo)致報(bào)空號(hào)。AXE模式，若無(wú)呼叫記錄且未設(shè)置指定轉(zhuǎn)接號(hào)碼，A呼叫X號(hào)碼時(shí)可能會(huì)提示空號(hào)。 虛擬電話平臺(tái) 功能介紹視頻來(lái)自：專題
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