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云客服 CEC 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化的云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù) 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù) 購買 價格計算器
智能話務(wù)機器人 智能話務(wù)機器人 智能話務(wù)機器人可幫助企業(yè)完成批量外呼任務(wù)，完成回訪、通知、促銷提醒等任務(wù)。支持自定義的機器人音色、語速，可視化的對話流程配置，清晰的客戶畫像分析等。 智能話務(wù)機器人可幫助企業(yè)完成批量外呼任務(wù)，完成回訪、通知、促銷提醒等任務(wù)。支持自定義的機器人音色、
售后自動問答 智能客服場景中，使用智能問答機器人來自動回答客戶對于產(chǎn)品售后支持，使用方法，疑難解答等問詢，顯著降低企業(yè)人力成本 優(yōu)勢 匹配精度高 智能問答機器人服務(wù)融合機器學習、信息檢索、深度學習等多種技術(shù)的智能語義匹配引擎，保證客服問題高精度命中，返回滿意答案 知識閉環(huán) 智能問答機器
參數(shù)給華為系統(tǒng) 2.華為系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的調(diào)度外呼任務(wù)（時間、頻度、定時時間等），呼叫用戶被叫號碼，并直接放音或通過TTS把文字轉(zhuǎn)化成提示音播放 事件提醒(如告警、語音驗證碼等）： 1.根據(jù)實時事件信息（如告警信息/文字驗證碼、信息源、被叫號碼），調(diào)用華為系統(tǒng)API 2.華為系統(tǒng)調(diào)度
云客服 CEC產(chǎn)品類型 云客服 CEC產(chǎn)品類型 坐席產(chǎn)品 描述 電銷型坐席 適用于客服、呼叫中心 外呼任務(wù)管理、外呼號碼導入、人工語音外呼、自動語音呼出（包括預(yù)測外呼）、外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計、錄音 基礎(chǔ)型坐席 適用于大多數(shù)電銷行業(yè) 語音呼入、人工語音呼出、排隊路由、通話控制、軟電話、錄音
地理智能體 GeoGenius 地理智能體 GeoGenius 地理智能體（GeoGenius）依托于華為云在人工智能，大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)的積累，構(gòu)建了一站式全流程遙感智能開發(fā)云平臺，提供數(shù)據(jù)平臺、智能計算平臺，幫助用戶聚焦挖掘數(shù)據(jù)核心價值，專注于應(yīng)用算法開發(fā)，使能行業(yè)快速應(yīng)用創(chuàng)新
智能網(wǎng)聯(lián) 智能網(wǎng)聯(lián) 利用車聯(lián)網(wǎng)和無線通信技術(shù)，將車輛及零部件信息、狀態(tài)、車輛位置/速度等信息上傳到云端平臺進行統(tǒng)一分析處理，為客戶提供車輛大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及優(yōu)質(zhì)的出行體驗服務(wù)，使能車企數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型。 利用車聯(lián)網(wǎng)和無線通信技術(shù)，將車輛信息上傳到云端平臺進行統(tǒng)一分析處理，為客戶提供優(yōu)質(zhì)出行體驗服務(wù)。
工業(yè)智能體 IIT 工業(yè)智能體 IIT 工業(yè)智能體，是面向工業(yè)領(lǐng)域的一站式場景模型開發(fā)平臺，用于提升非AI工程師將行業(yè)Know-How與AI深度融合、解決行業(yè)難題的效率。 工業(yè)智能體，是面向工業(yè)領(lǐng)域的一站式場景模型開發(fā)平臺，用于提升非AI工程師將行業(yè)Know-How與AI深度融合、解決行業(yè)難題的效率。
城市智能中樞 城市智能中樞 運用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等創(chuàng)新技術(shù)，打造城市智能中樞。賦能城市智慧應(yīng)用，助力實現(xiàn)精細化城市治理和精準化政務(wù)服務(wù)。通過實時感知城市脈搏，快速響應(yīng)市民聲音，做到足不出戶辦理業(yè)務(wù)，保障城市有序運行。 運用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等創(chuàng)新技術(shù)
體驗感。 同時作為華為云會議+一體化部署的智能協(xié)同大屏，集白板、無限投屏、會議、web應(yīng)用等功能于一身，打造單流多流兼容、高清低時延的華為云會議SmartRooms智能會議室解決方案。 華為云會議硬件生態(tài)伙伴認證流程 認證申請 材料評審 產(chǎn)品測試 正式授權(quán) 華為云會議，讓溝通更簡單
何將無序的輸入整合成有序的輸出，這個整合的過程就是智能計劃實施的過程，也是港口智慧體現(xiàn)的過程。在這個過程中，信息化和智能控制逐步成為關(guān)鍵角色，對港口運行效率、經(jīng)濟效益、港口流通能力的提升起到了至關(guān)重要的作用。依托華為智慧港口智能計劃解決方案，高效處理港口最復(fù)雜的生產(chǎn)任務(wù) 服務(wù)咨詢
智能質(zhì)檢 智能質(zhì)檢 智能質(zhì)檢（Speech Analytics）使用自然語言算法和預(yù)定義規(guī)則，分析呼叫中心場景下客服坐席人員與客戶的對話，實現(xiàn)全量質(zhì)量檢查，提高坐席效率和客戶滿意度 智能質(zhì)檢（Speech Analytics）使用自然語言算法和預(yù)定義規(guī)則，分析呼叫中心場景下客服坐
0元試用30天 立即前往 1對1咨詢專屬顧問 1對1免費咨詢華為云專屬顧問，為您量身定制產(chǎn)品推薦方案 立即咨詢 華為云咨詢電話：950808或4000-955-988 轉(zhuǎn)1 華為云咨詢電話：950808或4000-955-988 轉(zhuǎn)1 華為云專業(yè)的服務(wù)團隊，致力于為您提供專業(yè)的售前購買咨詢
Flexus版 旗艦版 為什么選擇華為云會議 云端一體，全場景、全平臺覆蓋接入 云端一體，全場景、全平臺覆蓋接入 電腦/手機/瀏覽器/微信小程序/電話/鴻蒙等一鍵入會 華為/思科/寶利通等SIP終端接入，穩(wěn)定高清 IdeaHub/Maxhub/海信/TCL/華為智慧屏電視等主流大屏接入，原生云會議，高效協(xié)作
政務(wù)智能體 政務(wù)智能體 政務(wù)智能體（City Core）是針對城市治理、政務(wù)服務(wù)等場景，依托聯(lián)接、云、AI、計算等新一代ICT技術(shù)與知識創(chuàng)新融合，將城市的感知、認知、決策和執(zhí)行實現(xiàn)深度協(xié)同的城市智能中樞，致力于聯(lián)合客戶、伙伴共同打造面向城市的智能應(yīng)用和場景化服務(wù)。通過AI和大數(shù)據(jù)
Document 華為云會議SmartRooms 會議室全新升級，智能會議輕松實現(xiàn) 華為云會議SmartRooms，覆蓋全系列硬件終端和協(xié)作大屏，集視頻會議、內(nèi)容共享、白板、投屏、信息窗等于一體，為客戶提供新建或升級的智能會議室解決方案 免費試用 軟件下載 解決方案 產(chǎn)品特性 經(jīng)典案例
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