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- 云客服sca 內(nèi)容精選 換一換
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我的企業(yè)規(guī)模比較小，可以使用云客服·呼叫中心么？如何訂購座席？ 完全可以的。即使您的企業(yè)目前規(guī)模較小，云客服也完全能幫您更好更高效的提升客戶服務(wù)質(zhì)量。在您注冊云客服產(chǎn)品后，進入控制臺，選擇添加呼叫中心實例的時候就會訂購座席。如果座席到期，還可以選擇續(xù)訂或者退訂。 為什么在云客服申請的400號碼綁定IVR流程后，還是嘟嘟的聲音？來自：專題以華為云速建站為例，具體實現(xiàn)步驟如下： 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服，通過智能機器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客戶，在快速解決客戶咨詢、建議或問題的同時，帶給客戶更好的服務(wù)體驗。 使用華為云客服為企業(yè)用戶配置的賬號密碼，進入云呼叫中心平臺。來自：百科
- 云客服sca 相關(guān)內(nèi)容
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分，為企業(yè)分析開源風險、保障開源安全奠定了基礎(chǔ)與客觀依據(jù)，軟件成分分析（Software Composition Analysis，簡稱SCA）成為開源治理工具不可或缺的核心能力。 軟件成分分析包括源碼成分分析、二進制成分分析，可用于識別、分析和管理軟件中各個組件，包括源碼包、源來自：百科4、其他客服 插件里的百度商橋、53快服、營銷QQ、TQ需到對應(yīng)網(wǎng)站申請后獲取客服代碼，在網(wǎng)站添加對應(yīng)的插件，把代碼放到對應(yīng)的插件里。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoL來自：百科
- 云客服sca 更多內(nèi)容
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67和165四個號段開頭的號碼。 若您沒有申請運營商號碼的權(quán)限，請聯(lián)系華為云客服開通。 申請?zhí)摂M號碼訂單可以自行取消嗎？ ?訂購號碼訂單在“待審核”狀態(tài)下可以自行取消，其他狀態(tài)請撥打400電話聯(lián)系華為云客服處理。 若需要修改隱私號碼的短信功能，可在號碼下發(fā)后通過“批量修改短信能力”開通或關(guān)閉隱私號碼的短信功能。來自：專題![]()
-15分鐘才能生效。 若確認不再使用的應(yīng)用，為防止誤操作，可以聯(lián)系華為云客服暫停該應(yīng)用。 虛擬電話號辦理訂單可以自行取消嗎？ ?訂購號碼訂單在“待審核”狀態(tài)下可以自行取消，其他狀態(tài)請撥打400電話聯(lián)系華為云客服處理。 若需要修改隱私號碼的短信功能，可在號碼下發(fā)后通過“批量修改短信能力”開通或關(guān)閉隱私號碼的短信功能。來自：專題![]()
若確認不再使用的應(yīng)用，為防止誤操作，可以聯(lián)系華為云客服暫停該應(yīng)用。 設(shè)置隱私號碼只能申請?zhí)摂M運營商的號碼，請問能申請運營商的號碼嗎？ 兩種類型的號碼都能申請，其中虛擬運營商目前僅提供170、171、167和165四個號段開頭的號碼。 若您沒有申請運營商號碼的權(quán)限，請聯(lián)系華為云客服開通。 點擊查看如何訂購號碼來自：專題![]()
短信套餐包對接收短信的號碼無限制，暫不支持部分虛擬運營商號碼（請聯(lián)系運營經(jīng)理確認）。如果是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的號碼收不到短信，請記錄號碼信息，聯(lián)系華為云客服處理。 短信套餐包支持哪些語言的短信？ 短信套餐包的短信模板語句可以是繁體字或各國家和民族語言，但為了避免被審核不通過，建議首選簡體中文或英文。來自：專題![]()
快遞服務(wù)、外賣、電商等。 X X模式下的隱私保護號碼主要在N對N場景對號碼進行保護。 注：X模式不針對純線上客戶開放，如需使用該功能，請聯(lián)系華為云客服轉(zhuǎn)線下合作。 物流、在線客服、電商購物等。 AXYB AXYB模式下的隱私保護號碼主要在一對多互動場景對號碼進行保護。通話都通過隱私號碼建立，保證通話雙方的號碼不泄露。來自：百科![]()
短信服務(wù)對接收短信的號碼無限制，暫不支持部分虛擬運營商號碼（請聯(lián)系運營經(jīng)理確認）。如果是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的號碼收不到短信，請記錄號碼信息，聯(lián)系華為云客服處理。 消息&短信支持哪些語言的短信？ 華為 云消息 &短信服務(wù)的短信模板語句可以是繁體字或各國家和民族語言，但為了避免被審核不通過，建議首選簡體中文或英文。來自：專題![]()
來自：專題![]()
4、主叫運營商管控策略導致報空號，如果業(yè)務(wù)受到影響，建議改綁其他隱私號碼后呼叫，并撥打400聯(lián)系華為云客服。 5、AXE模式，若無呼叫記錄且未設(shè)置指定轉(zhuǎn)接號碼，A呼叫X號碼時可能會提示空號。 6、若以上原因排除后依然提示空號，請撥打400電話聯(lián)系華為云客服確認隱私號碼是否有問題。 虛擬號段、虛擬網(wǎng)絡(luò)電話的視頻教程 虛擬網(wǎng)絡(luò)電話AX&AXE模式介紹來自：專題![]()
選“支持短信”。如果設(shè)置綁定關(guān)系時未勾選，可在控制臺先解除該號碼的綁定關(guān)系，重新綁定時勾選。 注：若企業(yè)服務(wù)器要接收短信內(nèi)容，請聯(lián)系華為云客服開通“短信通知攜帶短信內(nèi)容”功能。 如何設(shè)置才能讓企業(yè)服務(wù)器收到短信內(nèi)容？企業(yè)服務(wù)器在哪里可以看到短信內(nèi)容？ 隱私保護通話AX、AXB和X來自：專題![]()
間后重新執(zhí)行1 如果您的業(yè)務(wù)對短信的實時性要求較高，而所發(fā)送的短信總是存在較大的延遲，請記錄短信內(nèi)容、模板ID、接收號碼等信息，聯(lián)系華為云客服處理。 3.請查看短信狀態(tài)報告中的“status”參數(shù)取值是否為“DELIVRD”，即短信發(fā)送成功。 若“status”參數(shù)取值非“DELIVRD”：來自：專題![]()
照、法人身份證正反面、經(jīng)辦人身份證正反面和經(jīng)辦人手持身份證照片。 認證方法請參考企業(yè)用戶如何完成實名認證，認證過程中遇到的問題請聯(lián)系華為云客服咨詢。 隱私保護通話可開展業(yè)務(wù)請參考隱私保護通話使用規(guī)范。 IAM用戶能使用隱私保護通話服務(wù)嗎？ 可以。但需要通過企業(yè)實名認證的華為公有云來自：專題![]()
照、法人身份證正反面、經(jīng)辦人身份證正反面和經(jīng)辦人手持身份證照片。 認證方法請參考企業(yè)用戶如何完成實名認證，認證過程中遇到的問題請聯(lián)系華為云客服咨詢。 是否支持國際短信和港澳臺短信？ 消息&短信中國站支持從中國大陸地區(qū)發(fā)送短信到國外和港澳臺地區(qū)，但僅支持發(fā)送驗證碼和通知類型的短信，來自：專題![]()
照、法人身份證正反面、經(jīng)辦人身份證正反面和經(jīng)辦人手持身份證照片。 認證方法請參考企業(yè)用戶如何完成實名認證，認證過程中遇到的問題請聯(lián)系華為云客服咨詢。 隱私通話服務(wù)為什么訂購的號碼都沒有了/號碼狀態(tài)是“退回”？ 訂購的號碼都沒有了，可能的原因有以下兩種： 帳號欠費。若未及時充值，存來自：專題![]()
照、法人身份證正反面、經(jīng)辦人身份證正反面和經(jīng)辦人手持身份證照片。 認證方法請參考企業(yè)用戶如何完成實名認證，認證過程中遇到的問題請聯(lián)系華為云客服咨詢。 隱私通話服務(wù)為什么訂購的號碼都沒有了/號碼狀態(tài)是“退回”？ 訂購的號碼都沒有了，可能的原因有以下兩種： 帳號欠費。若未及時充值，存來自：專題![]()
照、法人身份證正反面、經(jīng)辦人身份證正反面和經(jīng)辦人手持身份證照片。 認證方法請參考企業(yè)用戶如何完成實名認證，認證過程中遇到的問題請聯(lián)系華為云客服咨詢。 隱私通話服務(wù)為什么訂購的號碼都沒有了/號碼狀態(tài)是“退回”？ 訂購的號碼都沒有了，可能的原因有以下兩種： 帳號欠費。若未及時充值，存來自：專題
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