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等行業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域的沉淀,為企業(yè)構(gòu)建全流程智能化客戶服務(wù)體系,助力企業(yè)提升客戶服務(wù)水平和服務(wù)效率。 目標(biāo)學(xué)員 初學(xué)者、華為云用戶 課程目標(biāo) 通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員: 了解云客服的相關(guān)特性及應(yīng)用場(chǎng)景等,并掌握其使用方法。 課程大綱 第1章 云客服產(chǎn)品概述 第2章 云客服應(yīng)用場(chǎng)景 第3章來自:百科A、小程序等服務(wù),可以提升企業(yè)辦公效率,降低運(yùn)營成本。遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 也提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題,咨詢智能客服;疑難問題,提交問題反饋;綜合問題,撥打人工客服。通過友好的客服服務(wù),在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道,給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢來自:百科
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還蠻神奇的。 第二,我的合作方一開始很抵觸使用新的辦公產(chǎn)品,通過我對(duì)石墨模板功能的描述,伙伴們覺得也很有意思,之后嘗試使用,也開始往里面添加內(nèi)容,現(xiàn)在模板里面幾乎全都是合作方伙伴自己填進(jìn)去的。所以整個(gè)邏輯下來,我覺得這個(gè)故事特別有意思,一上來很抵觸,最后認(rèn)可成還真蠻好用的,石墨文檔+模板的學(xué)習(xí)成本真的很低。來自:云商店足用戶快速上線、高度定制、數(shù)據(jù)可控的需求,具有問答準(zhǔn)確率高、自主學(xué)習(xí)等特點(diǎn)。能夠幫助企業(yè)節(jié)省客服人力,大大降低客服響應(yīng)時(shí)間。 免費(fèi)體驗(yàn)中心 90+款云產(chǎn)品,最長(zhǎng)可無期限免費(fèi)試用,0門檻助您輕松上云 了解詳情 /div來自:百科
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