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- 智能語(yǔ)音客服用戶滿意度調(diào)查 內(nèi)容精選 換一換
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云知識(shí) IAM 用戶 IAM用戶 時(shí)間：2020-12-04 10:33:03 由管理員在 統(tǒng)一身份認(rèn)證 服務(wù)IAM中創(chuàng)建的用戶，是華為云服務(wù)的使用人員，對(duì)應(yīng)企業(yè)員工、系統(tǒng)或應(yīng)用程序。 通過(guò)創(chuàng)建IAM用戶，可以避免共享賬號(hào)和密碼，可以控制IAM用戶對(duì)資源的訪問(wèn)權(quán)限。IAM用戶具有獨(dú)立的身來(lái)自：百科云知識(shí) 云市場(chǎng)子用戶管理操作手冊(cè)-用戶管理和用戶組管理 云市場(chǎng)子用戶管理操作手冊(cè)-用戶管理和用戶組管理 時(shí)間：2021-03-09 18:43:16 云市場(chǎng) 服務(wù)商指南 華為云云市場(chǎng)服務(wù)商可在賣家中心“服務(wù)商管理>子用戶管理”使用子用戶及用戶組權(quán)限管理功能，本章節(jié)將對(duì)子用戶創(chuàng)建、編輯、用戶組創(chuàng)建、管理等操作進(jìn)行介紹。來(lái)自：云商店
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華為云計(jì)算 云知識(shí) 什么是實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫？ 什么是實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫？ 時(shí)間：2020-06-09 18:18:32 語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫 實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫服務(wù)，用戶通過(guò)實(shí)時(shí)訪問(wèn)和調(diào)用API獲取實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫結(jié)果。 RASR功能： 文本時(shí)間戳：為音頻轉(zhuǎn)換結(jié)果生成特定的時(shí)間戳，從而通過(guò)搜索文本即可快速找到對(duì)應(yīng)的原始音頻。來(lái)自：百科件識(shí)別成可編輯的文本，同時(shí)也支持通過(guò)語(yǔ)音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語(yǔ)音等提升用戶體驗(yàn)。適用場(chǎng)景如語(yǔ)音客服質(zhì)檢、會(huì)議記錄、語(yǔ)音短消息、有聲讀物、電話回訪等。 語(yǔ)言交互支持哪些語(yǔ)言？ 支持中文普通話的識(shí)別和合成，其中語(yǔ)音識(shí)別還支持帶方言口音的普通話識(shí)別以及方言（四川話、粵語(yǔ)和上海話）的識(shí)別。來(lái)自：專題
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選自泛微移動(dòng)辦公系統(tǒng)博文 作為客戶服務(wù)的第一窗口，客服應(yīng)答是否及時(shí)、解答是否專業(yè)、效率是否合理，都將直接影響客戶滿意度，在客戶關(guān)系至上的環(huán)境下，完善客服管理工具提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量才能留住客戶，實(shí)現(xiàn)效益轉(zhuǎn)化。 但是 如何才能讓客戶在第一時(shí)間找到客服？ 如何讓企業(yè)的客服資源覆蓋所有客戶？ 如何提升客服與各部門協(xié)作服務(wù)效率？來(lái)自：云商店![]()
穩(wěn)定可靠：成功應(yīng)用于各類場(chǎng)景，基于華為等企業(yè)客戶的長(zhǎng)期實(shí)踐，經(jīng)受過(guò)復(fù)雜場(chǎng)景考驗(yàn)。 簡(jiǎn)單易用：提供RESTful規(guī)范API接口，并提供服務(wù)SDK，方便客戶使用與集成；幫助客戶減少人力成本，節(jié)省業(yè)務(wù)支出。 語(yǔ)音識(shí)別：支持短語(yǔ)音，實(shí)時(shí)將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字。 語(yǔ)言支持：支持中文普通話，含帶方言口音的普通話識(shí)別。 多語(yǔ)言格式支持：支持7種以上的輸入語(yǔ)音格式。來(lái)自：百科![]()
IAM怎樣通過(guò)用戶組來(lái)批量管理用戶權(quán)限 IAM怎樣通過(guò)用戶組來(lái)批量管理用戶權(quán)限 時(shí)間：2021-05-31 10:21:31 數(shù)據(jù)庫(kù) 安全 IAM不需要為每個(gè)用戶進(jìn)行單獨(dú)的授權(quán)，只需規(guī)劃用戶組，并將對(duì)應(yīng)權(quán)限授予用戶組，然后將用戶添加至用戶組中，用戶就繼承了用戶組的權(quán)限。如果用戶權(quán)限變更來(lái)自：百科![]()
一知智能AI智能語(yǔ)音四大應(yīng)用場(chǎng)景 在電商場(chǎng)景中，觸達(dá)C端用戶時(shí)，AI智能語(yǔ)音擬人化的音色及準(zhǔn)確的信息識(shí)別和問(wèn)答，能夠使用戶的通話體驗(yàn)感更佳，比人工獲客效率更高。通過(guò)一知智能在某母嬰品牌所做的加粉效率對(duì)比，在電商活動(dòng)通知及私域加粉場(chǎng)景中，AI語(yǔ)音通道相較于過(guò)往的短信、人工，在成本、周期來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:28:29 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過(guò)來(lái)自：云商店![]()
全局調(diào)度的主要目的是根據(jù)用戶所在地理位置的不同，在各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間進(jìn)行分析決策，將用戶請(qǐng)求轉(zhuǎn)移到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中最靠近用戶的節(jié)點(diǎn)。全局調(diào)度方式目前主要有基于DNS調(diào)度方式和基于應(yīng)用層定向調(diào)度兩種方式。 CDN 全局調(diào)度的方法,包括以下步驟:根據(jù)業(yè)務(wù)類型確定調(diào)度方案;根據(jù)用戶訪問(wèn)調(diào)度服務(wù)器的客戶端IP進(jìn)行IP定位來(lái)自：百科![]()
工程：計(jì)劃、施工項(xiàng)目全過(guò)程流程驅(qū)動(dòng)，進(jìn)度可查，并有數(shù)據(jù)報(bào)表可供分析； 客服：售后有保障，落地內(nèi)外協(xié)同的維修、投訴、質(zhì)量、滿意度調(diào)查等功能。 泛微OA在家居行業(yè)應(yīng)用特色 售前-項(xiàng)目-售后全過(guò)程管理 一、銷售管理 1、客戶管理 家居行業(yè)的客戶面向廣，能夠配套房地產(chǎn)精裝修房、高端酒店會(huì)所、商場(chǎng)、辦公樓等裝修。來(lái)自：云商店![]()
IAM用戶，讓員工擁有唯一安全憑證，并使用 AOM 資源。 根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)組織，在您的華為云帳號(hào)中，給企業(yè)中不同職能部門的員工創(chuàng)建IAM用戶，讓員工擁有唯一安全憑證，并使用AOM資源。 權(quán)限隔離 根據(jù)企業(yè)用戶的職能，設(shè)置不同的訪問(wèn)權(quán)限，以達(dá)到用戶之間的權(quán)限隔離。 根據(jù)企業(yè)用戶的職能，來(lái)自：專題![]()
云知識(shí) 什么是短語(yǔ)音識(shí)別？ 什么是短語(yǔ)音識(shí)別？ 時(shí)間：2020-06-09 18:29:17 語(yǔ)音識(shí)別 短語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)1分鐘以內(nèi)、不超過(guò)4MB的音頻到文字的轉(zhuǎn)換。對(duì)于用戶上傳的完整的錄音文件，系統(tǒng)通過(guò)處理，生成語(yǔ)音對(duì)應(yīng)文字內(nèi)容。 短語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)常見(jiàn)場(chǎng)景： 語(yǔ)音搜索：搜索內(nèi)容來(lái)自：百科![]()
云知識(shí) 云市場(chǎng)服務(wù)商用戶管理和用戶組管理 云市場(chǎng)服務(wù)商用戶管理和用戶組管理 時(shí)間：2021-02-23 17:13:42 云市場(chǎng) 服務(wù)商指南 華為云云市場(chǎng)服務(wù)商可在賣家中心“服務(wù)商管理>子用戶管理”使用子用戶及用戶組權(quán)限管理功能，本章節(jié)將對(duì)子用戶創(chuàng)建、編輯、用戶組創(chuàng)建、管理等操作進(jìn)行介紹。來(lái)自：云商店![]()
AI真的能讀懂人的需求嗎？ 當(dāng)AI智能語(yǔ)音的邏輯開(kāi)始超越傳統(tǒng)的人工客服，品牌又能否憑借更低成本的私域構(gòu)建和激活沉睡用戶，迎來(lái)新的彎道超車機(jī)會(huì)？ 6月10日19:00，來(lái)#華為云#云市場(chǎng)新生態(tài)直播間，聽(tīng)一知智能科技-AI語(yǔ)音智能交付專家陳厚志老師分享品牌利用智能客服高效獲客的成功秘訣！ 其實(shí)，用戶過(guò)去對(duì)于A來(lái)自：云商店![]()
我想通過(guò)華為云現(xiàn)有技術(shù)快速幫助我解決AI語(yǔ)音交互問(wèn)題。 目前語(yǔ)音技術(shù)應(yīng)用非常廣泛，語(yǔ)音客服質(zhì)檢（識(shí)別客服、客戶的語(yǔ)音，轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通過(guò)文本檢索）、會(huì)議記錄（對(duì)會(huì)議記錄的音頻文件，進(jìn)行快速的識(shí)別，轉(zhuǎn)化成文字，方便進(jìn)行會(huì)議記錄）、語(yǔ)音短消息（通過(guò)語(yǔ)音發(fā)送或者接收短消息時(shí)，將音頻短消息來(lái)自：百科![]()
EI提供的全渠道統(tǒng)一接入平臺(tái)，輕松構(gòu)建多渠道客服中心，在線客服、郵件客服等都能統(tǒng)一接入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多個(gè)渠道統(tǒng)一管理和統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。在服務(wù)過(guò)程中，企業(yè)可以通過(guò)智能質(zhì)檢系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能分析，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理客戶投訴問(wèn)題；還可以通過(guò)智能機(jī)器人實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的全流程自動(dòng)化，幫助企業(yè)大幅提升客戶服務(wù)效率。 AI賦能，幫助企業(yè)降本增效來(lái)自：百科![]()
html#/sis信息為準(zhǔn)。 華為云 面向未來(lái)的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng)，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶、合作伙伴和開(kāi)發(fā)者，致力于讓云無(wú)處不在，讓智能無(wú)所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊(cè)特惠活動(dòng)來(lái)自：百科![]()
提供了便捷的客服咨詢和問(wèn)題反饋。常見(jiàn)問(wèn)題，咨詢智能客服；疑難問(wèn)題，提交問(wèn)題反饋；綜合問(wèn)題，撥打人工客服。通過(guò)友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問(wèn)答，隨時(shí)隨地尋找問(wèn)題答案。來(lái)自：百科
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