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- 智能語音客服行業(yè)內(nèi)競(jìng)品 內(nèi)容精選 換一換
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華為云聯(lián)合一知智能AI智能語音解決方案能夠?yàn)橛脩魩硎裁?華為云聯(lián)合一知智能AI智能語音解決方案能夠?yàn)橛脩魩硎裁?時(shí)間：2021-06-09 16:46:41 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 視頻直播 行業(yè)+AI 智能客服 新生態(tài)在線直播丨第34期 點(diǎn)擊查看直播 華為云聯(lián)合一知智能AI智能語音解決方案能夠?yàn)橛脩魩硎裁矗?來自：云商店過預(yù)處理，然后再根據(jù)人的聲音特點(diǎn)建立語音模型，對(duì)于輸入的語音信號(hào)進(jìn)行相應(yīng)的分析，并且抽取需要的特點(diǎn)，在這個(gè)基礎(chǔ)之上建立出語音識(shí)別所需要的模板。計(jì)算機(jī)在識(shí)別的過程當(dāng)中，需要根據(jù)語音識(shí)別的模型將，這當(dāng)中存放的語音模板和輸入的語音信號(hào)的相應(yīng)特點(diǎn)進(jìn)行比較，然后再根據(jù)一定的搜索和匹配策略，來自：專題
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行業(yè)類文字識(shí)別（Domain OCR ）： ●行業(yè)類文字識(shí)別支持物流面單、醫(yī)療化驗(yàn)單據(jù)等多種行業(yè)特定類型圖片的結(jié)構(gòu)化信息提取和識(shí)別，助力行業(yè)自動(dòng)化效率提升 文字識(shí)別功能與試用： ●文字識(shí)別（ Optical Character Recognition ，OCR）是指對(duì)圖像文件的打印字符進(jìn)行檢測(cè)識(shí)別，將圖像中的來自：專題
- 智能語音客服行業(yè)內(nèi)競(jìng)品 更多內(nèi)容
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訪問和調(diào)用API獲取語音交互結(jié)果。目前語音交互服務(wù)僅支持中文識(shí)別與合成。 語音交互包括以下子服務(wù)： 定制語音識(shí)別（ASR Customization，ASRC）：基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)，提供針對(duì)特定領(lǐng)域（如快遞行業(yè)）優(yōu)化的語音識(shí)別能力，并可自定義語言模型。定制語音識(shí)別包含 一句話識(shí)別 、錄音文件識(shí)別功能。支持熱詞定制。來自：百科![]()
來自：百科![]()
即可對(duì)語音交互服務(wù)執(zhí)行操作。但是如下場(chǎng)景除外：當(dāng)用戶需要使用錄音文件識(shí)別功能時(shí)，需要用戶具有主帳號(hào)或者Security Administrator的權(quán)限。 使用語音轉(zhuǎn)文字API的途徑有哪些 共有三種方式可以基于已構(gòu)建好的請(qǐng)求消息發(fā)起請(qǐng)求。cURL是一個(gè)命令行工具，用來執(zhí)行各種UR來自：專題![]()
/多輪會(huì)話/智能語音導(dǎo)航）及能力開放（一鍵雙呼/語音通知/二次定制呼叫中心）等服務(wù)，并基于華為在電信、政府、銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、教育、交通等行業(yè)實(shí)踐沉淀，助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 產(chǎn)品詳情立即注冊(cè)一元域名華為 云桌面 [ 免費(fèi)體驗(yàn)中心 ]免費(fèi)領(lǐng)取體驗(yàn)產(chǎn)品，快速開啟云上之旅免費(fèi)來自：百科![]()
按需計(jì)費(fèi)是指按照API調(diào)用次數(shù)階梯價(jià)格計(jì)費(fèi)，計(jì)費(fèi)價(jià)格參見語音交互價(jià)格計(jì)算器。 · 折扣套餐包 折扣套餐包方式是用戶可以購買套餐包，扣費(fèi)時(shí)調(diào)用次數(shù)會(huì)先在套餐包內(nèi)進(jìn)行抵扣，抵扣完后的剩余調(diào)用量默認(rèn)轉(zhuǎn)回按需計(jì)費(fèi)方式，計(jì)費(fèi)價(jià)格參見語音交互價(jià)格計(jì)算器。 續(xù)費(fèi) 資源包到期后，您可以進(jìn)行續(xù)費(fèi)以延長(zhǎng)資源包的有效期，也可以來自：專題![]()
、協(xié)作共享等最新技術(shù)，提供音視頻客服、AI機(jī)器人（電銷外呼/多輪會(huì)話/智能語音導(dǎo)航）及能力開放（一鍵雙呼/語音通知/二次定制呼叫中心）等服務(wù)，并基于華為在電信、政府、銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、教育、交通等行業(yè)實(shí)踐沉淀，助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 產(chǎn)品詳情立即注冊(cè)一元域名華為云桌面來自：百科![]()
▲工作報(bào)表，填寫即提交 當(dāng)競(jìng)品店鋪都在做活動(dòng)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯的時(shí)候，客服的服務(wù)質(zhì)量就成為了影響下單的關(guān)鍵因素。 服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)在對(duì)顧客需求的響應(yīng)速度上。要及時(shí)地響應(yīng)并處理退貨退款等需求，客服需要與倉庫、財(cái)務(wù)有非常緊密的協(xié)同和快速的反應(yīng)。 借助石墨文檔，客服人員只需像往常一樣在表格中來自：云商店![]()
000+代理商，市場(chǎng)基數(shù)與認(rèn)可度已領(lǐng)先其他競(jìng)品。 多端小程序每個(gè)模塊都是基于特定應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行開發(fā)，保證了多端小程序小程序服務(wù)場(chǎng)景上的高實(shí)用性，高容錯(cuò)率，用戶體驗(yàn)無縫融入業(yè)務(wù)場(chǎng)景，這個(gè)是區(qū)別于其他競(jìng)品平臺(tái)核心特色之一，另外客戶可以按需進(jìn)行模塊之間的相互組合和自定義可視化拖拽編輯，大來自：專題![]()
解決問題，還有專業(yè)的技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)，為用戶提供專業(yè)的解決方案和服務(wù)支持。 6月1日-30日期間，華為云618營(yíng)銷季火熱進(jìn)行中！多款明星產(chǎn)品和解決方案匯聚一堂，為千行百業(yè)及個(gè)人開發(fā)者提供技術(shù)支持、降低上云成本、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。即刻登錄華為云官網(wǎng)，暢享華為云618營(yíng)銷季專屬福利，抓住上云采購好時(shí)機(jī)！來自：百科![]()
號(hào)碼和95號(hào)碼；但華為云不提供400號(hào)碼，如您需要使用400號(hào)碼，可自行到華為云官網(wǎng)云市場(chǎng)購買。 如果號(hào)碼被運(yùn)營(yíng)商封號(hào)，華為云客服·呼叫中心是否可以處理？ 企業(yè)自行向運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)的號(hào)碼被運(yùn)營(yíng)商封號(hào)時(shí)，需要企業(yè)自行與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系處理；如果是由華為云協(xié)助企業(yè)向運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)的號(hào)碼被封號(hào)，華為來自：專題![]()
立即使用 了解詳情 語音交互服務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景 語音客服質(zhì)檢 識(shí)別客服、客戶的語音，轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通過文本檢索，檢查有沒有違規(guī)、敏感詞、電話號(hào)碼等信息。 會(huì)議記錄 對(duì)會(huì)議記錄的音頻文件，進(jìn)行快速的識(shí)別，轉(zhuǎn)化成文字，方便進(jìn)行會(huì)議記錄。 語音短消息 通過語音發(fā)送或者接收短消息時(shí)，將來自：專題![]()
自動(dòng)靜音檢測(cè)：對(duì)輸入語音流進(jìn)行靜音檢測(cè)，識(shí)別效率和準(zhǔn)確率更高。 RASR優(yōu)勢(shì)： 識(shí)別準(zhǔn)確率：采用最新一代語音識(shí)別技術(shù)，基于DNN（深層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)）技術(shù)，大大提高了抗噪性能，使識(shí)別準(zhǔn)確率顯著提升。 識(shí)別速度快：把語言模型，詞典和聲學(xué)模型統(tǒng)一集成為一個(gè)大的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)在工程上進(jìn)行了大量的優(yōu)化來自：百科![]()
PLM項(xiàng)目 三品PLM軟件產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于機(jī)械裝備、電子電氣、汽車汽配、家電、勘探、設(shè)計(jì)、建筑、化工、院校等行業(yè)，是企業(yè)最為重要的創(chuàng)新管理平臺(tái)。 三品PLM軟件產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于機(jī)械裝備、電子電氣、汽車汽配、家電、勘探、設(shè)計(jì)、建筑、化工、院校等行業(yè)，是企業(yè)最為重要的創(chuàng)新管理平臺(tái)。 三品產(chǎn)品全生命周期管理軟件來自：專題![]()
據(jù)問題類型幫助客戶自動(dòng)派單給對(duì)應(yīng)的客服人員進(jìn)行跟蹤處理，提升內(nèi)部客服響應(yīng)效率，不錯(cuò)過一條需求。 （自動(dòng)上報(bào)需求） （自動(dòng)分配客服） 二、與客戶微信時(shí)時(shí)相連，建立一對(duì)一專屬客服 為了改善傳統(tǒng)電話客服帶來的溝通距離，泛微內(nèi)外協(xié)同客服管理平臺(tái)，讓客服們通過企業(yè)微信就能直接添加客戶微信，來自：云商店![]()
搜索等。 人機(jī)交互：通過語音喚醒、語音識(shí)別服務(wù)，對(duì)終端設(shè)備發(fā)送語音命令，對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，提升人機(jī)交互體驗(yàn)。 華為云 面向未來的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng)，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶來自：百科
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