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- 智能語(yǔ)音客服構(gòu)架圖 內(nèi)容精選 換一換
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泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺(tái)全面融合“客服管理”模塊，幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進(jìn)企業(yè)微信，客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶微信時(shí)時(shí)相連，一部手機(jī)一個(gè)客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務(wù)客戶。 幫助打造集“客戶問(wèn)題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，來(lái)自：云商店一知智能科技與華為云緊密聯(lián)合，打造了基于NLP的智能客服平臺(tái)，不僅支持全渠道接入，而且擁有意圖識(shí)別、上下文語(yǔ)義理解能力；掌握行業(yè)知識(shí)圖譜以及專業(yè)話術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)單輪、多輪的業(yè)務(wù)咨詢或流程性業(yè)務(wù)處理，幫助用戶自助解決問(wèn)題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是AI智能語(yǔ)音“更聰明了”，比人工客服激活并轉(zhuǎn)化用戶的效率更高。 在技術(shù)方面，來(lái)自：云商店
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語(yǔ)音識(shí)別python_文字語(yǔ)音識(shí)別_電腦語(yǔ)音識(shí)別輸入法 提取圖片文字_圖片轉(zhuǎn)word文字_圖片文字提取 文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音_在線文字轉(zhuǎn)換語(yǔ)音_免費(fèi)文字轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音 手寫(xiě)識(shí)別api_圖像識(shí)別api_識(shí)別圖片文字api 更多免費(fèi)試用專區(qū) 虛擬撥號(hào)電話_虛擬電話卡_虛擬號(hào)碼怎么撥打 平臺(tái)隱私號(hào)碼_虛擬手機(jī)卡_虛擬號(hào)碼多少錢一個(gè)來(lái)自：專題提升客戶服務(wù)質(zhì)量 AI虛擬主播通過(guò)模擬人臉肌肉組織和算法驅(qū)動(dòng)人像模型的唇形、表情和動(dòng)作，能夠以虛擬數(shù)字人形象和用戶進(jìn)行語(yǔ)音交互。在用戶與虛擬客服之間的對(duì)話過(guò)程中，用戶可以同步看到文字、圖片、圖表等信息，實(shí)現(xiàn)可視化業(yè)務(wù)信息展示。這種全面提升用戶體驗(yàn)的方式，能夠幫助企業(yè)提升客戶服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶對(duì)于多樣化、個(gè)性化服務(wù)的需求。來(lái)自：專題
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線上技術(shù)咨詢服務(wù)精選內(nèi)容推薦 音 視頻審核 _智能音視頻_音視頻服務(wù) 云端硬盤_企業(yè)級(jí)硬盤_硬盤的功能 視頻點(diǎn)播 服務(wù)_視頻點(diǎn)播存儲(chǔ)包_視頻點(diǎn)播系統(tǒng)是什么 虛擬專用網(wǎng)絡(luò) 是什么意思_虛擬化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)_虛擬專用網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)稱 圖片讀取文字_ 文字識(shí)別平臺(tái) _文字識(shí)別圖片 移動(dòng) 云監(jiān)控 _ CES 官網(wǎng)_CES是什么來(lái)自：專題![]()
可以在這邊處理流轉(zhuǎn)到自己名下的工單。點(diǎn)擊工單后面的處理。 步驟11 可以查看到工單詳情。點(diǎn)擊處理意見(jiàn)，可以對(duì)這次工單進(jìn)行審批，并且進(jìn)行備注。 步驟12 點(diǎn)擊流程軌跡圖可以查看到這條工單所走的流程、當(dāng)前待審批人和工單創(chuàng)建人。 步驟13 點(diǎn)擊我的已辦，可以查看當(dāng)前租戶處理過(guò)的工單。 步驟14 電話呼入的時(shí)候，也可以新建工單。來(lái)自：云商店![]()
語(yǔ)音搜索：搜索內(nèi)容直接以語(yǔ)音的方式輸入，讓搜索更加高效。支持各種場(chǎng)景下的語(yǔ)音搜索，比如地圖導(dǎo)航、網(wǎng)頁(yè)搜索等。 人機(jī)交互：通過(guò)語(yǔ)音喚醒、語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)，對(duì)終端設(shè)備發(fā)送語(yǔ)音命令，對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，提升人機(jī)交互體驗(yàn)。 ASR優(yōu)勢(shì)： 效果出眾：使用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率超過(guò)95%。 廣泛支持：支持中來(lái)自：百科![]()
隨時(shí)隨地尋找問(wèn)題答案。 二、問(wèn)題上報(bào) 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 提交詳細(xì)問(wèn)題（文字、圖片、日志），方便產(chǎn)品精準(zhǔn)定位解決您的問(wèn)題。問(wèn)題狀態(tài)實(shí)時(shí)查看。 三、關(guān)注平臺(tái)公眾號(hào) 遠(yuǎn)程辦公軟件華為云WeLink官方提供了WeLink團(tuán)隊(duì)和管理員助手兩個(gè)公眾號(hào)；分別面向普通用戶和企業(yè)管理來(lái)自：百科![]()
聽(tīng)取錄音 下載錄音 開(kāi)始錄音 停止錄音 轉(zhuǎn)移（過(guò)時(shí)圖元，不建議使用） 錄音事件 錄音開(kāi)始 錄音回放 免費(fèi)體驗(yàn) 文字轉(zhuǎn)換語(yǔ)音 語(yǔ)音交互服務(wù) 一句話識(shí)別 錄音文件識(shí)別 實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別 語(yǔ)音通話Voice Call 語(yǔ)音合成 智能語(yǔ)音助手 云客服CEC-產(chǎn)品視頻 網(wǎng)絡(luò)研討會(huì) 視頻標(biāo)簽 查看更多 收起來(lái)自：專題![]()
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云知識(shí) 語(yǔ)音交互服務(wù)的優(yōu)勢(shì) 語(yǔ)音交互服務(wù)的優(yōu)勢(shì) 時(shí)間：2020-09-07 14:15:12 定制語(yǔ)音合成（ TTS Customization），依托華為先進(jìn)的語(yǔ)音技術(shù)，使用深度學(xué)習(xí)算法，將文本轉(zhuǎn)換為自然流暢的語(yǔ)音。支持中英雙語(yǔ)以及多種音色，可調(diào)節(jié)語(yǔ)調(diào)，語(yǔ)速，音量。適用于智能客服，有聲閱讀，語(yǔ)音導(dǎo)航，智能教育等場(chǎng)景。來(lái)自：百科![]()
音頻轉(zhuǎn)換為文本。 語(yǔ)音合成（Text To Speech，TTS）：將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語(yǔ)音。 定制語(yǔ)音合成（Text To Speech Customization，TTSC）：將文本轉(zhuǎn)換為自然流暢的語(yǔ)音，提供特定領(lǐng)域的語(yǔ)音合成。 定制語(yǔ)音識(shí)別 定制語(yǔ)音識(shí)別提供了一句話識(shí)別，錄音文件識(shí)別功能。來(lái)自：百科![]()
撥通以后變成正在通話，然后提交問(wèn)卷以后可以進(jìn)行這通電話的話后整理。 步驟6 掛斷電話，點(diǎn)擊【通話記錄】，進(jìn)行通話記錄列表，查看記錄。 4、撥號(hào)盤、通迅錄外呼步驟 步驟1 點(diǎn)擊工具條的呼叫按鈕。 步驟2 在撥號(hào)盤上輸入想要撥打的號(hào)碼。 步驟3 點(diǎn)擊通迅錄。點(diǎn)擊名單后面的小電話圖標(biāo)進(jìn)行撥打。來(lái)自：云商店![]()
。 圖1 入門流程 序號(hào) 操作方法 操作說(shuō)明 1 獲取App ID和域名 請(qǐng)?zhí)峤还温?lián)系華為云技術(shù)客服獲取。 2 獲取 SparkRTC SDK 請(qǐng)?zhí)峤还温?lián)系華為云技術(shù)客服獲取。 3 集成SparkRTC SDK 請(qǐng)?zhí)峤还温?lián)系華為云技術(shù)客服獲取。 語(yǔ)音互動(dòng)直播 支持語(yǔ)音連麥、跨直播間PK。來(lái)自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 華為云語(yǔ)音交互服務(wù) 華為云語(yǔ)音交互服務(wù) 時(shí)間：2020-12-08 16:24:37 語(yǔ)音交互是一種人機(jī)交互方式，以開(kāi)放API的方式提供給用戶，用戶通過(guò)實(shí)時(shí)訪問(wèn)和調(diào)用API獲取語(yǔ)音交互結(jié)果。 課程簡(jiǎn)介 本課程主要內(nèi)容包括語(yǔ)音交互服務(wù)的介紹和基本操作。 課程目標(biāo)來(lái)自：百科![]()
基于深度學(xué)習(xí)算法的語(yǔ)音識(shí)別 基于深度學(xué)習(xí)算法的語(yǔ)音識(shí)別 時(shí)間：2020-12-01 09:50:45 利用新型的人工智能（深度學(xué)習(xí)）算法，結(jié)合清華大學(xué)開(kāi)源語(yǔ)音數(shù)據(jù)集THCHS30進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別的實(shí)戰(zhàn)演練，讓使用者在了解語(yǔ)音識(shí)別基本的原理與實(shí)戰(zhàn)的同時(shí)，更好的了解人工智能的相關(guān)內(nèi)容與應(yīng)用。來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 定制語(yǔ)音識(shí)別是什么 定制語(yǔ)音識(shí)別是什么 時(shí)間：2020-12-15 10:49:57 語(yǔ)音識(shí)別 定制語(yǔ)音識(shí)別ASRC，可以將客服、客戶等聲音、音頻文件，轉(zhuǎn)換為文本。還可以進(jìn)一步通過(guò)文本檢索，檢查有沒(méi)有違規(guī)、敏感詞、電話號(hào)碼等信息。 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：識(shí)別準(zhǔn)確、識(shí)別準(zhǔn)確來(lái)自：百科![]()
等。 自定義美顏、定制數(shù)據(jù)源、多設(shè)備管理、視頻識(shí)別、圖像處理等。 自定義音頻數(shù)據(jù) 支持自己采集音頻回調(diào)，開(kāi)發(fā)者可以對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，進(jìn)行自定義操作，例如外接非標(biāo)設(shè)備、音頻文件等。 非標(biāo)設(shè)備接入、自定義音頻效果、語(yǔ)音處理、語(yǔ)音識(shí)別等。 平臺(tái)兼容 支持Android、iOS、Mac來(lái)自：專題![]()
我想通過(guò)華為云現(xiàn)有技術(shù)快速幫助我解決AI語(yǔ)音交互問(wèn)題。 目前語(yǔ)音技術(shù)應(yīng)用非常廣泛，語(yǔ)音客服質(zhì)檢（識(shí)別客服、客戶的語(yǔ)音，轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通過(guò)文本檢索）、會(huì)議記錄（對(duì)會(huì)議記錄的音頻文件，進(jìn)行快速的識(shí)別，轉(zhuǎn)化成文字，方便進(jìn)行會(huì)議記錄）、語(yǔ)音短消息（通過(guò)語(yǔ)音發(fā)送或者接收短消息時(shí)，將音頻短消息來(lái)自：百科![]()
課程目標(biāo) 掌握語(yǔ)音處理理論和應(yīng)用，具有語(yǔ)音處理的相關(guān)編程和云上應(yīng)用能力。 課程大綱 第1章 語(yǔ)言處理介紹 第2章 傳統(tǒng)語(yǔ)音模型 第3章 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音模型 第4章 高級(jí)語(yǔ)音模型 第5章 技術(shù)前沿與未來(lái)展望 第6章 語(yǔ)音處理實(shí)驗(yàn) 語(yǔ)音通話 VoiceCall 語(yǔ)音通話（Voice C來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 什么是定制語(yǔ)音識(shí)別？ 什么是定制語(yǔ)音識(shí)別？ 時(shí)間：2020-06-09 18:14:23 語(yǔ)音識(shí)別 定制語(yǔ)音識(shí)別提供了一句話識(shí)別，錄音文件識(shí)別功能。一句話識(shí)別對(duì)時(shí)長(zhǎng)較短的語(yǔ)音識(shí)別速度更快，錄音文件識(shí)別對(duì)時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)的錄音文件識(shí)別。 一句話識(shí)別：可以實(shí)現(xiàn)1分鐘以內(nèi)音來(lái)自：百科
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