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- 智能語(yǔ)音客服的功能 內(nèi)容精選 換一換
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多種識(shí)別模式：支持多種實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)模式，如流式識(shí)別、連續(xù)識(shí)別和實(shí)時(shí)識(shí)別模式，靈活適應(yīng)不同應(yīng)用場(chǎng)景。 定制化服務(wù)可定制特定垂直領(lǐng)域的語(yǔ)言層模型，可識(shí)別更多專(zhuān)有詞匯和行業(yè)術(shù)語(yǔ)，進(jìn)一步提高識(shí)別準(zhǔn)確率。 華為云 面向未來(lái)的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生來(lái)自：百科語(yǔ)言支持：支持中文普通話，含帶方言口音的普通話識(shí)別。 多語(yǔ)言格式支持：支持7種以上的輸入語(yǔ)音格式。 應(yīng)用場(chǎng)景 語(yǔ)音搜索：搜索內(nèi)容直接以語(yǔ)音的方式輸入，讓搜索更加高效。支持各種場(chǎng)景下的語(yǔ)音搜索，比如地圖導(dǎo)航、網(wǎng)頁(yè)搜索等。 人機(jī)交互：通過(guò)語(yǔ)音喚醒、語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)，對(duì)終端設(shè)備發(fā)送語(yǔ)音命令，對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，提升人機(jī)交互體驗(yàn)。來(lái)自：百科
- 智能語(yǔ)音客服的功能 相關(guān)內(nèi)容
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電話銷(xiāo)售、會(huì)計(jì)、銀行職員、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)…… 不同于以往點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通觸達(dá)方式，AI智能語(yǔ)音本質(zhì)上是代替人和已有客戶(hù)及目標(biāo)客戶(hù)的高效溝通與觸達(dá)。2017-2020年間，隨著AI語(yǔ)音技術(shù)的發(fā)展，客戶(hù)需求推動(dòng)了AI語(yǔ)音技術(shù)變革，讓激活電話通道的觸達(dá)變?yōu)榭赡?，隨著對(duì)話體驗(yàn)的上升，平均對(duì)話時(shí)長(zhǎng)從小于30s上升至55-75s來(lái)自：云商店來(lái)自：百科
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華為云計(jì)算 云知識(shí) 互動(dòng)直播的功能 互動(dòng)直播的功能 時(shí)間：2020-09-23 09:50:48 互動(dòng)直播（Interactive Live Streaming）憑借在視頻業(yè)務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)期技術(shù)積累，快速敏捷為行業(yè)提供高并發(fā)、低延遲、高清流暢、安全可靠的一站式“音視頻互動(dòng)”解決方案，集來(lái)自：百科![]()
步驟6 進(jìn)行工單信息的填寫(xiě)。 步驟7 然后點(diǎn)擊提交，工單就可以進(jìn)行流轉(zhuǎn)。 步驟8 在我的工單界面可以查詢(xún)當(dāng)前租戶(hù)下面創(chuàng)建的工單。 步驟9 點(diǎn)擊控制臺(tái)，我的待辦，進(jìn)入我的待辦界面。 步驟10 可以在這邊處理流轉(zhuǎn)到自己名下的工單。點(diǎn)擊工單后面的處理。 步驟11 可以查看到工單詳情。點(diǎn)擊來(lái)自：云商店![]()
云知識(shí) 什么是短語(yǔ)音識(shí)別？ 什么是短語(yǔ)音識(shí)別？ 時(shí)間：2020-06-09 18:29:17 語(yǔ)音識(shí)別 短語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)1分鐘以?xún)?nèi)、不超過(guò)4MB的音頻到文字的轉(zhuǎn)換。對(duì)于用戶(hù)上傳的完整的錄音文件，系統(tǒng)通過(guò)處理，生成語(yǔ)音對(duì)應(yīng)文字內(nèi)容。 短語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)常見(jiàn)場(chǎng)景： 語(yǔ)音搜索：搜索內(nèi)容來(lái)自：百科![]()
html#/sis信息為準(zhǔn)。 華為云 面向未來(lái)的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng)，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶(hù)、合作伙伴和開(kāi)發(fā)者，致力于讓云無(wú)處不在，讓智能無(wú)所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊(cè)特惠活動(dòng)來(lái)自：百科![]()
提供了便捷的客服咨詢(xún)和問(wèn)題反饋。常見(jiàn)問(wèn)題，咨詢(xún)智能客服；疑難問(wèn)題，提交問(wèn)題反饋；綜合問(wèn)題，撥打人工客服。通過(guò)友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢(xún) 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問(wèn)答，隨時(shí)隨地尋找問(wèn)題答案。來(lái)自：百科![]()
然后下面工號(hào)的狀態(tài)會(huì)隨之改變，從示閑—振鈴—正在通話—話后整理。 步驟5 點(diǎn)擊右側(cè)的快捷菜單，可以進(jìn)行會(huì)話信息、工單、知識(shí)庫(kù)和快捷回復(fù)的查看和配置。 步驟6 掛斷電話后，狀態(tài)變成話后整理，在會(huì)話信息那邊的備注里面提交本次通話的備注，點(diǎn)擊提交示閑或者示忙即可。 步驟7 點(diǎn)擊【通話記錄】，進(jìn)行通話記錄列表，查看記錄來(lái)自：云商店![]()
按照實(shí)際使用量收費(fèi)，如通話費(fèi)、API調(diào)用次數(shù)等。不同產(chǎn)品的付費(fèi)類(lèi)型不同。 費(fèi)用組成 云客服的費(fèi)用組成包括： 1、云客服服務(wù)使用費(fèi)。指使用云客服平臺(tái)上包括座席、IVR、 TTS 、ASR、錄音等各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，不同產(chǎn)品費(fèi)用不同，可根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求來(lái)決定訂購(gòu)的產(chǎn)品，也可疊加訂購(gòu)。 2、通信費(fèi)。來(lái)自：專(zhuān)題![]()
加專(zhuān)業(yè)詞匯的識(shí)別準(zhǔn)確率。 可定制化：針對(duì)客戶(hù)的特定場(chǎng)景需求，定制垂直領(lǐng)域的語(yǔ)音識(shí)別模型，識(shí)別效果更精確。 錄音文件識(shí)別 對(duì)于錄制的長(zhǎng)語(yǔ)音進(jìn)行識(shí)別，轉(zhuǎn)寫(xiě)成文字，提供不同領(lǐng)域模型，具備良好的可擴(kuò)展性，支持熱詞定制。 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 高識(shí)別率：基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)，對(duì)特定領(lǐng)域場(chǎng)景的語(yǔ)音識(shí)別進(jìn)行優(yōu)化，識(shí)別率達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先。來(lái)自：專(zhuān)題![]()
能在1秒內(nèi)實(shí)現(xiàn)彈性擴(kuò)縮容，并可以自由組合多種彈性策略以應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰期的突發(fā)流量浪涌。 全方位容器狀態(tài)監(jiān)控 云容器實(shí)例支持監(jiān)控容器運(yùn)行的資源使用率，包括CPU、內(nèi)存、GPU和顯存的使用率，方便您實(shí)時(shí)掌控容器運(yùn)行的狀態(tài)。 支持專(zhuān)屬容器實(shí)例 云容器實(shí)例提供專(zhuān)屬容器實(shí)例，基于高性能物理服來(lái)自：百科![]()
基于Lucene的當(dāng)前流行的企業(yè)級(jí)搜索服務(wù)器，具備分布式多用戶(hù)的能力。其主要功能包括全文檢索、結(jié)構(gòu)化搜索、分析、聚合、高亮顯示等。能為用戶(hù)提供實(shí)時(shí)搜索、穩(wěn)定可靠的服務(wù)。 華為云 面向未來(lái)的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng)，一切皆服務(wù)。來(lái)自：百科![]()
。 套餐包購(gòu)買(mǎi)時(shí)長(zhǎng)為1年，可通過(guò)疊加套餐包累加API調(diào)用次數(shù)或時(shí)長(zhǎng)。 購(gòu)買(mǎi)的套餐包在生效期內(nèi)，扣費(fèi)方式是先扣除已購(gòu)買(mǎi)的套餐包內(nèi)的額度后，超出部分以按需計(jì)費(fèi)的方式進(jìn)行結(jié)算。 購(gòu)買(mǎi)的套餐包到期后如果沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)新的套餐包，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)為按需計(jì)費(fèi)。 視頻轉(zhuǎn)文字-常見(jiàn)問(wèn)題解答 視頻轉(zhuǎn)文字-常見(jiàn)問(wèn)題解答來(lái)自：專(zhuān)題![]()
AI真的能讀懂人的需求嗎？ 當(dāng)AI智能語(yǔ)音的邏輯開(kāi)始超越傳統(tǒng)的人工客服，品牌又能否憑借更低成本的私域構(gòu)建和激活沉睡用戶(hù)，迎來(lái)新的彎道超車(chē)機(jī)會(huì)？ 6月10日19:00，來(lái)#華為云#云市場(chǎng)新生態(tài)直播間，聽(tīng)一知智能科技-AI語(yǔ)音智能交付專(zhuān)家陳厚志老師分享品牌利用智能客服高效獲客的成功秘訣！來(lái)自：云商店![]()
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，了解語(yǔ)音交互服務(wù)的服務(wù)及使用場(chǎng)景，并掌握其申請(qǐng)和調(diào)用方法。 課程大綱 第1章 華為云語(yǔ)音交互服務(wù)介紹 第2章 服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景介紹 第3章 計(jì)費(fèi)說(shuō)明 第4章 服務(wù)操作指導(dǎo) 第5章 FAQ&隨堂測(cè)試 華為云 面向未來(lái)的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維來(lái)自：百科![]()
提升質(zhì)檢效率。 華為云 面向未來(lái)的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng)，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶(hù)、合作伙伴和開(kāi)發(fā)者，致力于讓云無(wú)處不在，讓智能無(wú)所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊(cè)一元域名華為 云桌面來(lái)自：百科![]()
為什么 錄音轉(zhuǎn)文字 出現(xiàn)重復(fù)轉(zhuǎn)寫(xiě)結(jié)果？ 調(diào)用錄音文件識(shí)別接口，識(shí)別的結(jié)果出現(xiàn)兩條完全一致的結(jié)果。由于聲道設(shè)置的原因，單身道的音頻按照雙聲道處理了。在請(qǐng)求中將參數(shù)“channel”的值修改成“MONO”或者直接去掉請(qǐng)求參數(shù)中的“channel”項(xiàng)。 錄音轉(zhuǎn)文字多久可以返回結(jié)果？ 音頻轉(zhuǎn)寫(xiě)時(shí)長(zhǎng)受音頻時(shí)長(zhǎng)和排隊(duì)任來(lái)自：專(zhuān)題
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