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,主要包括訂貨及訂單流轉(zhuǎn)、通知下發(fā)、數(shù)據(jù)上報、培訓提升、文檔網(wǎng)盤、自定義服務窗口等。并通過微聯(lián)服務號與微信連通,實現(xiàn)面向終端客戶的在線客服服務和會員業(yè)務服務。2、數(shù)字化銷售管理與PaaS平臺:紛享銷客以銷售業(yè)務場景為核心,以PaaS平臺能力為支撐,創(chuàng)新性的整合CRM+業(yè)務流程,實來自:專題大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、移動客服APP等產(chǎn)品。微豐SCRM依托云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),成功將全維度的智能系統(tǒng)應用到企業(yè)客戶服務的各個場景。通過人工智能的應用和延展,他們顯著提升了客戶服務團隊的工作效率。同時,通過商業(yè)智能的滲透和結(jié)合,微豐SCRM顯著降低了企業(yè)的運營成本,提高了客戶來自:專題
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云知識 云速建站支持在線接入華為云客服啦 云速建站支持在線接入華為云客服啦 時間:2020-12-10 19:22:39 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服,通過智能機器人或人工在線客服,幫助企業(yè)客戶全渠道服務客戶,在快速解決客戶咨詢、建議或問題的同時,帶給客戶更好的服務體驗。來自:百科
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