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- 智能客服機(jī)器人客服優(yōu)勢(shì) 內(nèi)容精選 換一換
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計(jì)費(fèi)方式更改：計(jì)費(fèi)周期內(nèi)不支持計(jì)費(fèi)方式更改。 云客服呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品資料 云客服呼叫中心產(chǎn)品介紹 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云聯(lián)絡(luò)中心與入駐式聯(lián)絡(luò)中心的差別 [云客服呼叫中心]功能架構(gòu) [云客服呼叫中心]應(yīng)用場(chǎng)景 云客服呼叫中心用戶指南 [云客服呼叫中心]快速入門 [云客服呼叫中心]云控制臺(tái)操作指南來自：專題云知識(shí) 對(duì)話機(jī)器人服務(wù)課程 對(duì)話機(jī)器人服務(wù)課程 時(shí)間：2020-12-10 10:09:19 對(duì)話機(jī)器人服務(wù) (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技術(shù)，針對(duì)企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景開發(fā)的云服務(wù)。主要包括智能問答、任務(wù)型對(duì)話、定制對(duì)話機(jī)器人和智能質(zhì)檢等功能。來自：百科
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com/pricing.html#/cbs信息為準(zhǔn) 華為云 面向未來的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng)，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶、合作伙伴和開發(fā)者，致力于讓云無處不在，讓智能無所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊(cè)特惠活動(dòng)來自：百科可通過 語音識(shí)別 、自然語言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)，使機(jī)器理解人類語言并與人類進(jìn)行有效溝通，進(jìn)而根據(jù)對(duì)人類語言中的意圖進(jìn)行理解并執(zhí)行相應(yīng)任務(wù)或做出回答的系統(tǒng) 應(yīng)用場(chǎng)景 在線客服 大屏語音助手 視頻客服 數(shù)字員工 在線客服 在線客服 智能客服場(chǎng)景中，使用智能問答機(jī)器人來自動(dòng)回答客戶對(duì)于產(chǎn)品來自：產(chǎn)品
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，還提供包括虛擬智能投顧如基金投教、基金數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢、股市行情查詢等智能問答服務(wù)。 5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場(chǎng)景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險(xiǎn)質(zhì)檢來自：云商店![]()
400號(hào)碼申請(qǐng)成功以后，需要聯(lián)系云客服運(yùn)營(yíng)人員，為申請(qǐng)的400號(hào)碼進(jìn)行號(hào)碼路由配置，配置完成后電話呼入才能接入云客服系統(tǒng)。 云客服·呼叫中心功能體驗(yàn)視頻 功能體驗(yàn)視頻幫助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼機(jī)器人 02:19 集成客戶信息，助力企業(yè)銷售成單 智能外呼機(jī)器人 集成客戶信息，助力企業(yè)銷售成單來自：專題![]()
24H在線客服，不錯(cuò)過任何客戶。零失誤，解決重復(fù)問題，1個(gè)智能客服是10個(gè)人工客服總服務(wù)量，服務(wù)效率大幅提升?！疚谋?span style='color:#C7000B'>機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)】多輪問答交互：深入問答場(chǎng)景，配置多種 會(huì)話策略，識(shí)別用戶詞槽 信息，理解上下文信息進(jìn) 行多輪會(huì)話交互，準(zhǔn)確推送答案 機(jī)器人智能學(xué)習(xí)：機(jī)器人自主分析冷熱門來自：其他![]()
-3日內(nèi)通過電話或郵件與您聯(lián)系。 云客服·呼叫中心 - 基本操作指導(dǎo) 通過課程學(xué)習(xí)了解如何配置呼叫中心人工座席、創(chuàng)建IVR流程、web客服、微信客服、智能機(jī)器人以及知識(shí)圖譜問答機(jī)器人等 點(diǎn)擊了解基本操作指導(dǎo) 如何配置人工坐席 管理坐席--->配置被叫--->坐席登錄軟電話--->來自：專題![]()
與竹間的智能化技術(shù)緊密結(jié)合，將雙方的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成最大價(jià)值，為客戶帶來更強(qiáng)大的服務(wù)能力！ 云市場(chǎng)商品 云市場(chǎng)直播間 AI能力整合，做企業(yè)的“最強(qiáng)大腦” 企業(yè)服務(wù)智能化遭瓶頸？本期直播特邀華為云優(yōu)質(zhì)合作伙伴竹間智能科技COO孫老師與大家探討如何構(gòu)建企業(yè)智能知識(shí)庫(kù)，助力企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。參與直播互動(dòng)，贏海量碼豆和驚喜好禮！來自：云商店![]()
云知識(shí) 華為云EI引領(lǐng)行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型：賦能全球企業(yè)，共創(chuàng)智能未來 華為云EI引領(lǐng)行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型：賦能全球企業(yè)，共創(chuàng)智能未來 時(shí)間：2023-11-02 18:25:35 隨著人工智能技術(shù)在各行各業(yè)的不斷應(yīng)用，人工智能逐漸成為企業(yè)發(fā)展的重要引擎。但由于人工智能領(lǐng)域缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，來自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智能邊緣的優(yōu)勢(shì) 智能邊緣的優(yōu)勢(shì) 時(shí)間：2020-09-21 16:03:09 智能邊緣平臺(tái)（Intelligent EdgeFabric）滿足客戶對(duì)邊緣計(jì)算資源的遠(yuǎn)程管控、數(shù)據(jù)處理、分析決策、智能化的訴求，為用戶提供完整的邊緣和云協(xié)同的一體化服務(wù) 豐富的智能邊緣應(yīng)用 I來自：百科![]()
基于人工智能技術(shù)的客戶服務(wù)解決方案，能夠高效處理呼入電話，提供即時(shí)響應(yīng)和個(gè)性化服務(wù)。通過自然語言處理和語音識(shí)別技術(shù)，智能客服能夠準(zhǔn)確理解客戶需求，提供精準(zhǔn)解答，并收集分析數(shù)據(jù)以優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。無縫轉(zhuǎn)接人工,支持多輪會(huì)話 靈活打斷,無需繁雜的IVR導(dǎo)航 直接與客戶進(jìn)行智能交互來自：其他![]()
保險(xiǎn)智能客服解決方案 保險(xiǎn)智能客服解決方案 基于華為云企業(yè)智能EI的智能語音機(jī)器人，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的客服人力，通過快速下發(fā)智能語音機(jī)器人與客戶直接溝通，關(guān)聯(lián)知識(shí)圖譜，準(zhǔn)確、快速回答客戶問題，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，有效地提升客戶體驗(yàn)、降低險(xiǎn)企人力成本 基于華為云企業(yè)智能EI的智能語音機(jī)器人，代來自：解決方案![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智能 數(shù)據(jù)湖 運(yùn)營(yíng)平臺(tái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 智能數(shù)據(jù)湖運(yùn)營(yíng)平臺(tái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 時(shí)間：2020-09-09 09:40:11 智能數(shù)據(jù)湖運(yùn)營(yíng)平臺(tái)(DAYU)是數(shù)據(jù)全生命周期一站式開發(fā)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，提供數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)開發(fā)、 數(shù)據(jù)治理 、數(shù)據(jù)服務(wù)、 數(shù)據(jù)可視化 等功能，支持行業(yè)知識(shí)庫(kù)智能化建設(shè)，支持大數(shù)來自：百科![]()
，實(shí)現(xiàn)交通擁堵成因智能化診斷 區(qū)域協(xié)同、時(shí)空結(jié)合交通優(yōu)化 基于強(qiáng)大的人工智能算力和算法，實(shí)現(xiàn)信號(hào)配時(shí)的區(qū)域協(xié)同優(yōu)化以及實(shí)時(shí)智能自適應(yīng)優(yōu)化，通行延誤降低超過15%。提供時(shí)空結(jié)合的交通組織優(yōu)化建議，通過精準(zhǔn)高效的交通仿真和評(píng)估支撐決策 “智能終端-智能路口-交通智能運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”全景架構(gòu)來自：百科![]()
播。 智能交互 支持用戶開箱即用的智能交互數(shù)字人場(chǎng)景；也支持使用智能交互API或SDK，自主開發(fā)實(shí)現(xiàn)與數(shù)字人對(duì)話場(chǎng)景。 數(shù)字人名片 支持為分身數(shù)字人制作形象名片，且支持通過名片來試聽語音效果。 照片數(shù)字人 支持上傳正面清晰的人像照片，生成會(huì)說話的照片數(shù)字人視頻。 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 控制臺(tái)自助服務(wù)，一站式快速生成所需內(nèi)容來自：專題![]()
支持為分身數(shù)字人制作形象名片，且支持通過名片來試聽語音效果。 智能交互 支持用戶開箱即用的智能交互數(shù)字人場(chǎng)景；也支持使用智能交互API或SDK，自主開發(fā)實(shí)現(xiàn)與數(shù)字人對(duì)話場(chǎng)景。 功能描述 分身形象定制 通過真人拍攝視頻，建模生成數(shù)字人分身形象。 數(shù)字人可作為虛擬主播、虛擬主持、虛擬客服、虛擬老師等形象使用。 聲音定制來自：專題![]()
云知識(shí) 智能抄表解決方案優(yōu)勢(shì)介紹 智能抄表解決方案優(yōu)勢(shì)介紹 時(shí)間：2021-03-17 16:35:09 shuzihuabangong cloud 智能抄表解決方案圍繞城市工商戶和居民水表、氣表等智能遠(yuǎn)傳抄表場(chǎng)景，結(jié)合NB-IoT技術(shù)，提供包括IoT平臺(tái)、企業(yè)智能、應(yīng)用服務(wù)、安全來自：百科![]()
、虛擬形象驅(qū)動(dòng)等AI核心技術(shù)。通過多終端的展現(xiàn)形式，實(shí)現(xiàn)用戶與虛擬客服之間的“面對(duì)面”互動(dòng)交流、智能問答、服務(wù)導(dǎo)覽。這種方式能夠幫助企業(yè)提升營(yíng)銷效果，通過智能問答和服務(wù)導(dǎo)覽，引導(dǎo)用戶更好地了解和使用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，提高用戶轉(zhuǎn)化率和購(gòu)買意愿。 RPA AI AI虛擬主播 常見問題解答來自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 華為云醫(yī)療智能體優(yōu)勢(shì) 華為云醫(yī)療智能體優(yōu)勢(shì) 時(shí)間：2020-09-21 10:51:38 醫(yī)療智能體（EI Health）平臺(tái)是基于華為云AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為基因組分析、藥物研發(fā)和醫(yī)療影像三個(gè)領(lǐng)域提供的專業(yè)AI研發(fā)平臺(tái)。 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 提供開放的、易于擴(kuò)展的平臺(tái)架構(gòu)。來自：百科![]()
支持導(dǎo)入圖片、視頻、音頻等素材，海量預(yù)制模板 支持敏感詞檢測(cè) 立即咨詢 智能客服 數(shù)字人智能交互 借助平臺(tái)智能交互驅(qū)動(dòng)能力，技術(shù)服務(wù)商能直接將數(shù)字人集成多端，完成傳統(tǒng)普通語音客服的升級(jí)迭代。 關(guān)鍵能力 支持個(gè)性化定義客服形象、聲音，讓AI服務(wù)過程更人性化 支持文本語音全方位交互，智能響應(yīng)，滿足客戶需求 立即咨詢 文檔與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)來自：專題
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