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- 如何開(kāi)發(fā)智能語(yǔ)音客服 內(nèi)容精選 換一換
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作為客戶服務(wù)的第一窗口，客服應(yīng)答是否及時(shí)、解答是否專業(yè)、效率是否合理，都將直接影響客戶滿意度，在客戶關(guān)系至上的環(huán)境下，完善客服管理工具提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量才能留住客戶，實(shí)現(xiàn)效益轉(zhuǎn)化。 但是 如何才能讓客戶在第一時(shí)間找到客服？ 如何讓企業(yè)的客服資源覆蓋所有客戶？ 如何提升客服與各部門(mén)協(xié)作服務(wù)效率？來(lái)自：云商店音頻、普通話或者帶有一定方言的語(yǔ)音文件識(shí)別成可編輯的文本，同時(shí)也支持通過(guò)語(yǔ)音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語(yǔ)音等提升用戶體驗(yàn)。適用場(chǎng)景如語(yǔ)音客服質(zhì)檢、會(huì)議記錄、語(yǔ)音短消息、有聲讀物、電話回訪等。 視頻轉(zhuǎn)語(yǔ)音服務(wù)是否支持離線使用？ 暫時(shí)不支持離線使用。 是否支持aac格式的語(yǔ)音文件轉(zhuǎn)文字？來(lái)自：專題
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來(lái)自：百科免費(fèi) 錄音轉(zhuǎn)文字 在線體驗(yàn) 如何快速在線將錄音轉(zhuǎn)文字，文字轉(zhuǎn)換語(yǔ)音？例如用戶通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別功能，將口述音頻或者語(yǔ)音文件識(shí)別成可編輯的文本，同時(shí)也支持通過(guò)語(yǔ)音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語(yǔ)音等提升用戶體驗(yàn)。 如何快速在線將錄音轉(zhuǎn)文字，文字轉(zhuǎn)換語(yǔ)音？例如用戶通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別功能，將口述音頻或者語(yǔ)音文件識(shí)別成可來(lái)自：專題
- 如何開(kāi)發(fā)智能語(yǔ)音客服 更多內(nèi)容
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華為云計(jì)算 云知識(shí) 開(kāi)發(fā)者說(shuō)：愿為你點(diǎn)亮智能的燈 開(kāi)發(fā)者說(shuō)：愿為你點(diǎn)亮智能的燈 時(shí)間：2022-11-18 09:45:31 物聯(lián)網(wǎng) 乘坐夜班飛機(jī)的時(shí)候，你一定看過(guò)窗外的城市夜景，俯瞰下去，城市燈火輝煌，一片燦爛。 而你所看見(jiàn)的光亮，大部分由路燈構(gòu)成。 一般人很少留意，北上廣的夜來(lái)自：百科![]()
云知識(shí) 什么是短語(yǔ)音識(shí)別？ 什么是短語(yǔ)音識(shí)別？ 時(shí)間：2020-06-09 18:29:17 語(yǔ)音識(shí)別 短語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)1分鐘以內(nèi)、不超過(guò)4MB的音頻到文字的轉(zhuǎn)換。對(duì)于用戶上傳的完整的錄音文件，系統(tǒng)通過(guò)處理，生成語(yǔ)音對(duì)應(yīng)文字內(nèi)容。 短語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)常見(jiàn)場(chǎng)景： 語(yǔ)音搜索：搜索內(nèi)容來(lái)自：百科![]()
言口音的普通話識(shí)別。 適用場(chǎng)景 1、語(yǔ)音短消息，過(guò)語(yǔ)音發(fā)送或者接收短消息時(shí)，將音頻短消息轉(zhuǎn)文字，提升閱讀效率和交互體驗(yàn)。 2、語(yǔ)音客服質(zhì)檢，或者游戲娛樂(lè)，將游戲娛樂(lè)中的語(yǔ)音聊天轉(zhuǎn)成文字消息，提升用戶閱讀效率，提升用戶體驗(yàn)。 華為云 面向未來(lái)的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:28:29 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過(guò)來(lái)自：云商店![]()
[云客服呼叫中心]云控制臺(tái)操作指南 [云客服呼叫中心]租戶管理員指南 [云客服呼叫中心]客服坐席指南 [云客服呼叫中心]質(zhì)檢員指南 云客服呼叫中心開(kāi)發(fā)指南 開(kāi)發(fā)方案 [云客服呼叫中心]多媒體渠道接入方案 [云客服呼叫中心]自助服務(wù)（IVR）集成開(kāi)發(fā)方案 [云客服呼叫中心]音視頻座席集成方案 [云客服呼叫中心]多媒體座席集成方案來(lái)自：專題![]()
云市場(chǎng)直播間 AI智能語(yǔ)音，企業(yè)高效獲客的秘密武器 果差，人工客服精力有限，百萬(wàn)用戶該怎么有效觸達(dá)和轉(zhuǎn)化？ 本期直播分享品牌利用智能客服高效獲客的成功秘訣！解鎖能媲美真人的AI智能語(yǔ)音究竟是如何幫助品牌搶占先機(jī)！ 了解詳情 最新文章 【精選企業(yè)應(yīng)用】全民戰(zhàn)疫時(shí)期，企業(yè)遠(yuǎn)程辦公如何更高效？來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 基于CANN 3.0如何快速開(kāi)發(fā)一個(gè)算子 基于CANN 3.0如何快速開(kāi)發(fā)一個(gè)算子 時(shí)間：2021-04-27 15:08:07 內(nèi)容簡(jiǎn)介： 昇騰眾智是華為圍繞昇騰全棧軟件平臺(tái)推出的一項(xiàng)生態(tài)合作計(jì)劃，旨在邀請(qǐng)AI領(lǐng)域的優(yōu)秀開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、高校、科研院所等共同參與，通過(guò)項(xiàng)來(lái)自：百科![]()
支持為分身數(shù)字人制作形象名片，且支持通過(guò)名片來(lái)試聽(tīng)語(yǔ)音效果。 智能交互 支持用戶開(kāi)箱即用的智能交互數(shù)字人場(chǎng)景；也支持使用智能交互API或SDK，自主開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)與數(shù)字人對(duì)話場(chǎng)景。 功能描述 分身形象定制 通過(guò)真人拍攝視頻，建模生成數(shù)字人分身形象。 數(shù)字人可作為虛擬主播、虛擬主持、虛擬客服、虛擬老師等形象使用。 聲音定制來(lái)自：專題![]()
ID和域名 請(qǐng)?zhí)峤还温?lián)系華為云技術(shù)客服獲取。 2 獲取 SparkRTC SDK 請(qǐng)?zhí)峤还温?lián)系華為云技術(shù)客服獲取。 3 集成SparkRTC SDK 請(qǐng)?zhí)峤还温?lián)系華為云技術(shù)客服獲取。 語(yǔ)音互動(dòng)直播 支持語(yǔ)音連麥、跨直播間PK。 語(yǔ)音低延時(shí)直播、語(yǔ)音直播連麥、K歌、FM電臺(tái)等。 實(shí)來(lái)自：專題![]()
DigiX人工智能校園創(chuàng)新大賽華為AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)實(shí)踐 DigiX人工智能校園創(chuàng)新大賽華為AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)實(shí)踐 時(shí)間：2020-12-15 19:57:24 “DigiX人工智能校園創(chuàng)新大賽”是江蘇省人工智能學(xué)會(huì)（JSAI）和華為終端云服務(wù)聯(lián)合舉辦的面向高校學(xué)子的基于人工智能的高級(jí)別創(chuàng)新競(jìng)來(lái)自：百科![]()
提供了便捷的客服咨詢和問(wèn)題反饋。常見(jiàn)問(wèn)題，咨詢智能客服；疑難問(wèn)題，提交問(wèn)題反饋；綜合問(wèn)題，撥打人工客服。通過(guò)友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問(wèn)答，隨時(shí)隨地尋找問(wèn)題答案。來(lái)自：百科![]()
html#/sis信息為準(zhǔn)。 華為云 面向未來(lái)的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng)，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶、合作伙伴和開(kāi)發(fā)者，致力于讓云無(wú)處不在，讓智能無(wú)所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊(cè)特惠活動(dòng)來(lái)自：百科![]()
音頻轉(zhuǎn)換為文本。 語(yǔ)音合成（Text To Speech， TTS ）：將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語(yǔ)音。 定制語(yǔ)音合成（Text To Speech Customization，TTSC）：將文本轉(zhuǎn)換為自然流暢的語(yǔ)音，提供特定領(lǐng)域的語(yǔ)音合成。 定制語(yǔ)音識(shí)別 定制語(yǔ)音識(shí)別提供了 一句話識(shí)別 ，錄音文件識(shí)別功能。來(lái)自：百科![]()
錄音轉(zhuǎn)文字支持中文普通話。一句話識(shí)別和實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別支持中文普通話，以及帶方言口音的普通話和方言（四川話、粵語(yǔ)和上海話）。 是否支持aac格式的錄音轉(zhuǎn)文字？ 錄音文件識(shí)別和一句話識(shí)別以及實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別均可實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字，一句話識(shí)別支持aac格式，錄音文件識(shí)別和實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別不支持aac格式。來(lái)自：專題![]()
云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:13:15 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。來(lái)自：云商店![]()
支持導(dǎo)入圖片、視頻、音頻等素材，海量預(yù)制模板 支持敏感詞檢測(cè) 立即咨詢 智能客服 數(shù)字人智能交互 借助平臺(tái)智能交互驅(qū)動(dòng)能力，技術(shù)服務(wù)商能直接將數(shù)字人集成多端，完成傳統(tǒng)普通語(yǔ)音客服的升級(jí)迭代。 關(guān)鍵能力 支持個(gè)性化定義客服形象、聲音，讓AI服務(wù)過(guò)程更人性化 支持文本語(yǔ)音全方位交互，智能響應(yīng)，滿足客戶需求 立即咨詢 文檔與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)來(lái)自：專題![]()
： 開(kāi)發(fā)方式 優(yōu)勢(shì) 不足 適用場(chǎng)景 調(diào)用API接口 開(kāi)發(fā)靈活，隨需調(diào)用API接口。 對(duì)于應(yīng)用開(kāi)發(fā)語(yǔ)言無(wú)限制，支持所有的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言。 開(kāi)發(fā)工作量、開(kāi)發(fā)難度相比集成SDK大。 應(yīng)用上線周期相對(duì)較長(zhǎng)。 需要額外購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器資源。 企業(yè)開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)，需靈活使用 物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái) 的能力。 企業(yè)已有應(yīng)用服務(wù)器，需要對(duì)接物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。來(lái)自：百科
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