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括防疫機器人、催收機器人、滿意度調(diào)查機器人、HR招聘機器人、回放機器人、營銷機器人等。 在報裝場景中,使用電話機器人,通過 語音識別 及地址庫對比,機器人能夠一定程度上改善人工記錄信息不全及誤記等情況。 另外,坐席助手在幫助客服人員工作時,能夠通過將用戶語音實時轉(zhuǎn)文字,判斷客服質(zhì)量,來自:云商店華為云開年采購季特惠傳送門:泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合,用更懂用戶的AI,做更聰明的智能服務(wù) 產(chǎn)品優(yōu)勢: 1、Udesk全場景智能客服:負責(zé)整體統(tǒng)籌,無論客戶從官網(wǎng)、APP、微信小程序……哪個渠道發(fā)起服務(wù)咨詢,都能及時安排客服接待,由人工客服和機器人互相配合無縫銜接,及時解決客戶問題,絕不冷場!來自:云商店
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泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺全面融合“客服管理”模塊,幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進企業(yè)微信,客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶微信時時相連,一部手機一個客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務(wù)客戶。 幫助打造集“客戶問題上報、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手,來自:云商店驗。作為華為數(shù)字機器人的服務(wù)商,他們將利用華為的技術(shù)和平臺,為客戶提供數(shù)字機器人相關(guān)的解決方案和服務(wù)。這些解決方案可能包括智能語音助手、智能客服機器人、智能家居控制系統(tǒng)等。通過與華為合作,服務(wù)商可以利用華為的技術(shù)優(yōu)勢和全球化的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供高質(zhì)量的數(shù)字機器人服務(wù)。 除了華為數(shù)字機器人外,云商店還有哪些相關(guān)產(chǎn)品?來自:專題
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云知識 如何為網(wǎng)站添加一個專業(yè)的客服系統(tǒng) 如何為網(wǎng)站添加一個專業(yè)的客服系統(tǒng) 時間:2020-12-28 15:49:22 以華為云速建站為例,具體實現(xiàn)步驟如下: 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服,通過智能機器人或人工在線客服,幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客來自:百科華為云計算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時間:2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過來自:云商店業(yè)網(wǎng)盤、IM消息、郵件、視頻會議、音視頻、云空間、OA、小程序等服務(wù),可以提升企業(yè)辦公效率,降低運營成本。遠程辦公軟件華為云 WeLink 也提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題,咨詢智能客服;疑難問題,提交問題反饋;綜合問題,撥打人工客服。通過友好的客服服務(wù),在您和產(chǎn)品間建立了來自:百科開始創(chuàng)作 數(shù)字人智能交互 產(chǎn)品介紹 用戶自定義問答知識庫,快速配置可視化的數(shù)字客服交互問答體驗 關(guān)鍵能力 1.5s超低交互時延 開放性接入不同大模型 靈活的接入方式 建議搭配使用 華為云智能問答機器人 開始創(chuàng)作 MetaStudio 提供分身形象定制、聲音定制、分身形象視頻制作、分身形來自:專題視頻轉(zhuǎn)碼插件 視頻轉(zhuǎn)碼插件 視頻轉(zhuǎn)碼是指將原始音視頻文件轉(zhuǎn)換成另一個音視頻文件,可以改變原始音視頻文件的格式、編碼、碼率、幀率等參數(shù)。為滿足多樣化使用場景,同時 媒體處理 預(yù)置了大量的視頻轉(zhuǎn)碼模板,視頻轉(zhuǎn)碼插件,同時也支持自定義轉(zhuǎn)碼模板。 視頻轉(zhuǎn)碼是指將原始音視頻文件轉(zhuǎn)換成另一個音視來自:專題
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