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等行業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域的沉淀，為企業(yè)構(gòu)建全流程智能化客戶服務(wù)體系，助力企業(yè)提升客戶服務(wù)水平和服務(wù)效率。 目標(biāo)學(xué)員 初學(xué)者、華為云用戶 課程目標(biāo) 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員： 了解云客服的相關(guān)特性及應(yīng)用場(chǎng)景等，并掌握其使用方法。 課程大綱 第1章 云客服產(chǎn)品概述 第2章 云客服應(yīng)用場(chǎng)景 第3章來(lái)自：百科來(lái)自：百科
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【華為云】企業(yè)上云最佳實(shí)踐 華為云最佳實(shí)踐，是基于華為云眾多客戶上云的成功案例提煉而成的典型場(chǎng)景實(shí)踐指導(dǎo)，可以幫助您輕松搭配多個(gè)云服務(wù)完成業(yè)務(wù)上云。最佳實(shí)踐覆蓋13個(gè)熱門分類，180+典型場(chǎng)景案例，每個(gè)最佳實(shí)踐包括使用場(chǎng)景、多個(gè)云服務(wù)部署架構(gòu)及操作指導(dǎo)，手把手教您輕松上云。 立即體驗(yàn)來(lái)自：百科華為云開年采購(gòu)季特惠傳送門：泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合，用更懂用戶的AI，做更聰明的智能服務(wù) 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)： 1、Udesk全場(chǎng)景智能客服：負(fù)責(zé)整體統(tǒng)籌，無(wú)論客戶從官網(wǎng)、APP、微信小程序……哪個(gè)渠道發(fā)起服務(wù)咨詢，都能及時(shí)安排客服接待，由人工客服和機(jī)器人互相配合無(wú)縫銜接，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，絕不冷場(chǎng)！來(lái)自：云商店
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AI4SService 基于二代測(cè)序的基因組突變檢測(cè) 基于二代測(cè)序的基因組突變檢測(cè) 更多詳情 最新上線 云小課 關(guān)注您想要的知識(shí) 讓您學(xué)習(xí)無(wú)壓力 云小課匯總 云圖說(shuō) 閱識(shí)風(fēng)云之云圖說(shuō)系列 是您了解華為云的必備利器 云圖說(shuō)合集 ModelArts Pro 自然語(yǔ)言處理套件 高效構(gòu)建行業(yè)文本處理模型來(lái)自：專題![]()
提供了便捷的客服咨詢和問(wèn)題反饋。常見問(wèn)題，咨詢智能客服；疑難問(wèn)題，提交問(wèn)題反饋；綜合問(wèn)題，撥打人工客服。通過(guò)友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問(wèn)答，隨時(shí)隨地尋找問(wèn)題答案。來(lái)自：百科![]()
Moderation），是基于圖像、文本、音頻、視頻的檢測(cè)技術(shù)，可自動(dòng)檢測(cè)涉黃、涉暴、圖文違規(guī)等內(nèi)容，對(duì)用戶上傳的圖片、文字、音視頻進(jìn)行 內(nèi)容審核 ，以滿足上傳要求，幫助客戶降低業(yè)務(wù)違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。 內(nèi)容審核服務(wù)（ Content Moderation ），是基于圖像、文本、音頻、視頻的檢測(cè)技術(shù)，來(lái)自：專題![]()
實(shí)踐采用基于Nginx負(fù)載均衡機(jī)制，在不影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的前提下，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的平滑升級(jí)。 方案架構(gòu) 基于Nginx實(shí)現(xiàn)灰度發(fā)布 系統(tǒng)升級(jí)時(shí)，若采用藍(lán)綠部署方式，開發(fā)人員先將A邊服務(wù)器（原藍(lán)環(huán)境）下線，同時(shí)訪問(wèn)流量將全部切分到B邊服務(wù)器，此時(shí)對(duì)A邊服務(wù)器進(jìn)行升級(jí)操作。A邊服務(wù)器升級(jí)完來(lái)自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 基于云容器引擎部署NGINX應(yīng)用 基于云容器引擎部署NGINX應(yīng)用 時(shí)間：2020-12-02 11:11:48 本實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)用戶基于華為云云容器引擎CCE快速部署NGINX容器應(yīng)用，并管理該容器應(yīng)用的全生命周期的技能鍛煉，使用戶具備將云容器引擎應(yīng)用到實(shí)際項(xiàng)目中的能力。來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 基于內(nèi)容的灰度發(fā)布步驟 基于內(nèi)容的灰度發(fā)布步驟 時(shí)間：2021-07-01 11:42:59 基于內(nèi)容的灰度發(fā)布?？筛鶕?jù)請(qǐng)求的內(nèi)容控制其流向的服務(wù)版本（Cookie, Header, OS, Browser）。 步驟1：發(fā)起金絲雀灰度任務(wù)，選擇一個(gè)服務(wù)進(jìn)行灰度發(fā)布；來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 基于權(quán)重的灰度發(fā)布步驟 基于權(quán)重的灰度發(fā)布步驟 時(shí)間：2021-07-01 14:11:38 灰度發(fā)布功能 – 基于權(quán)重的灰度發(fā)布，可根據(jù)需要靈活動(dòng)態(tài)的調(diào)整不同服務(wù)版本的流量比例。 步驟1：發(fā)起金絲雀灰度任務(wù)，選擇一個(gè)服務(wù)進(jìn)行灰度發(fā)布； 步驟2：給選定服務(wù)創(chuàng)建灰度版；來(lái)自：百科![]()
相似性方法是檢查圖同構(gòu)的變化，其中涉及到方法有K子圖匹配、路徑相似性、圖嵌入。 基于特征的相似度：計(jì)算相似性的常見方法（28種）是將一段二進(jìn)制代碼表示為向量或一組特征，使得類似的二進(jìn)制代碼具有相似的特征向量或特征集。這里應(yīng)用最多的是利用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。 Hash匹配相似度：對(duì)于多來(lái)自：百科![]()
圖像識(shí)別 （ Image Recognition ），基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)，可準(zhǔn)確識(shí)別圖像中的視覺(jué)內(nèi)容，提供多種物體、場(chǎng)景和概念標(biāo)簽，具備目標(biāo)檢測(cè)和屬性識(shí)別等能力，幫助客戶準(zhǔn)確識(shí)別和理解圖像內(nèi)容 查看更多 一句話識(shí)別 短 語(yǔ)音識(shí)別 將口述音頻轉(zhuǎn)換為文本，通過(guò)API調(diào)用識(shí)別不超過(guò)一分鐘的不同音頻源發(fā)來(lái)自：專題![]()
等待。如有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系客服。簽名審核需要多長(zhǎng)時(shí)間？ 簽名創(chuàng)建后，可以在“簽名管理”中查看審核狀態(tài)，不同狀態(tài)下的簽名支持不同的操作。 短信模板 短信發(fā)送模板和變量規(guī)范 短信內(nèi)容需由企業(yè)自行編輯，申請(qǐng)成模板后發(fā)送，短信模板=固定文本+變量，或短信模板=固定文本。變量為每次發(fā)送短信時(shí)的可變內(nèi)容。來(lái)自：專題![]()
“大模型驅(qū)動(dòng)的軟件研發(fā)”助推企業(yè)研發(fā)智能化升級(jí) 軟件開發(fā)生產(chǎn)線CodeArts 3月新特性上線啦！ 華為云開發(fā)者桌面全新發(fā)布CodeArts IDE for Python，極致優(yōu)雅云原生開發(fā)體驗(yàn) 相關(guān)推薦 KBQA簡(jiǎn)介 創(chuàng)建圖譜簡(jiǎn)介 應(yīng)用場(chǎng)景:知識(shí)圖譜應(yīng)用 概述 什么是知識(shí)圖譜服務(wù):功能介紹 構(gòu)建知識(shí)圖譜簡(jiǎn)介:功能介紹來(lái)自：百科![]()
com/testdetail.html?testId=467為準(zhǔn)。 MapReduce服務(wù) MRS MapReduce服務(wù)（MapReduce Service）提供租戶完全可控的企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)集群云服務(wù)，輕松運(yùn)行Hadoop、Spark、HBase、Kafka、Storm等大數(shù)據(jù)組件。包年更優(yōu)惠，買1年只需付10個(gè)月費(fèi)用來(lái)自：百科![]()
云知識(shí) 基于深度學(xué)習(xí)算法的語(yǔ)音識(shí)別 基于深度學(xué)習(xí)算法的語(yǔ)音識(shí)別 時(shí)間：2020-12-01 09:50:45 利用新型的人工智能（深度學(xué)習(xí)）算法，結(jié)合清華大學(xué)開源語(yǔ)音數(shù)據(jù)集THCHS30進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別的實(shí)戰(zhàn)演練，讓使用者在了解語(yǔ)音識(shí)別基本的原理與實(shí)戰(zhàn)的同時(shí)，更好的了解人工智能的相關(guān)內(nèi)容與應(yīng)用。來(lái)自：百科![]()
幫助打造集“客戶問(wèn)題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，讓每一位客服人員成為企業(yè)服務(wù)的窗口，以更及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)留住客戶，加快需求轉(zhuǎn)化。 “8類”內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)工具，讓每一位客戶都有時(shí)時(shí)相連的專屬客服 一、客戶自助服務(wù)窗口，高效上報(bào)需求，智能分配客服 為了讓企業(yè)服務(wù)貼近客戶，來(lái)自：云商店![]()
電話回訪 在客服系統(tǒng)場(chǎng)景中，通過(guò) 語(yǔ)音合成 服務(wù)將回訪內(nèi)容轉(zhuǎn)換成人聲，直接使用語(yǔ)音和客戶交流，提升用戶體驗(yàn) 優(yōu)勢(shì) 多種合成模式 支持在線語(yǔ)音合成 發(fā)聲自然 合成后的語(yǔ)音接近真人發(fā)聲 免費(fèi)試用 立即購(gòu)買 在線 文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音 - 智能教育 在線文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音 - 智能教育 將書本上的文本內(nèi)容合成為來(lái)自：專題![]()
消息&短信平臺(tái)建議每秒并發(fā)短信數(shù)量是多少？ 消息&短信發(fā)送平臺(tái)建議每秒發(fā)送號(hào)碼不超過(guò)500個(gè)，但受到運(yùn)營(yíng)商側(cè)實(shí)際下發(fā)通道速率的限制（具體并發(fā)限制可咨詢客服人員），因此建議客戶每秒短信請(qǐng)求量根據(jù)運(yùn)營(yíng)商實(shí)際情況做限制。 消息&短信群發(fā)導(dǎo)致欠費(fèi)，發(fā)送的短信會(huì)不會(huì)失??？ 消息&短信因?yàn)槎绦庞?jì)費(fèi)結(jié)算周來(lái)自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 基于IoT平臺(tái)構(gòu)建智慧路燈應(yīng)用 基于IoT平臺(tái)構(gòu)建智慧路燈應(yīng)用 時(shí)間：2020-11-30 09:36:38 本實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)用戶基于華為云IoT平臺(tái)，快速開發(fā)屬于自己的智慧路燈應(yīng)用。 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)與基本要求 本實(shí)驗(yàn)將指導(dǎo)您開發(fā)一個(gè)基于 物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái) 的智慧路燈應(yīng)用。 通過(guò)本實(shí)驗(yàn)，您將能夠：來(lái)自：百科
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