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- 呼叫中心系統(tǒng)開發(fā) 內容精選 換一換
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數(shù)據(jù)庫需求分析的步驟和要求 時間：2021-06-02 09:54:57 數(shù)據(jù)庫 在做數(shù)據(jù)庫設計的需求分析時，在系統(tǒng)調研、收集和分析需求，確定系統(tǒng)開發(fā)范圍的階段，要求： 1. 信息調研 信息調研目標是明確所設計的數(shù)據(jù)庫中要存儲哪些數(shù)據(jù)，哪些數(shù)據(jù)需要進行加工處理，哪些數(shù)據(jù)需要給后續(xù)下游系來自：百科。 具體費用情況以產品詳情頁為準。 產品介紹： 智能質檢（Speech Analysis，簡稱SA），使用自然語言算法和預定義規(guī)則，分析呼叫中心場景下客服坐席人員與客戶的對話，實現(xiàn)質量檢查，提高坐席效率和客戶滿意度。 SA具備如下優(yōu)勢點： 1. 前沿技術 采用最前沿自然語言理解技術和機器學習算法。來自：百科
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貸后催收系統(tǒng)、風險評分建模、可視化數(shù)據(jù)建模、資產管理系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)等。此外，他們還提供汽車銷售系統(tǒng)、小程序開發(fā)、OA系統(tǒng)開發(fā)、ERP系統(tǒng)開發(fā)、CRM系統(tǒng)開發(fā)、運營及推廣等多元化立體服務及技術。通過提供全面的技術解決方案和服務，找對科技幫助金融機構和企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型，提高效率和競爭力。來自：專題收集信息，及時響應，以提高客戶滿意度。 泛微線上報修方案： 全程數(shù)字化報修方案：提高服務效率 2、電話報修（呼叫中心集成） 客戶通過售后400電話進行報修，電話接入呼叫中心系統(tǒng)后，由客服人員填報基礎信息后，通過流程推送，根據(jù)呼叫類型（售前，售后）觸發(fā)不同的流程（售前支持流程、報修流程）。來自：云商店
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泛微通過集成企業(yè)微信和微信公眾號，用戶可快速通過微信發(fā)起售后請求。企業(yè)可快速收集信息，及時響應，以提高客戶滿意度。 2、400電話報修（呼叫中心集成） 客戶通過售后400電話進行報修，電話接入呼叫中心系統(tǒng)后，由客服人員填報基礎信息后，通過流程推送，根據(jù)呼叫類型（售前，售后）觸發(fā)不同的流程（售前支持流程、報修流程）。來自：云商店![]()
、微信、郵件等全信息渠道，同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術。通過全流程一體化的解決方案。本文為您介紹智迅云客服系統(tǒng)工單操作。 步驟1 訪問呼叫中心話務系統(tǒng)，輸入前臺業(yè)務員帳號、密碼、驗證碼等，點擊登錄 步驟2 進入個人控制臺界面，找到我的工單。 步驟3 點擊我的工單，進入到工單創(chuàng)建界面。來自：云商店![]()
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，除了基礎業(yè)務如信用卡業(yè)務、儲蓄業(yè)務外，還提供包括虛擬智能投顧如基金投教、基金數(shù)據(jù)實時查詢、股市行情查詢等智能問答服務。 5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機器人、智能文本機器人及人機協(xié)作在線客服全場景閉環(huán)的智能客服產品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務效率。來自：云商店![]()
O2OA是適用于OA系統(tǒng)建設的，集成移動辦公、智能辦公，支持私有化部署，自適應負載能力的企業(yè)信息化系統(tǒng)建設平臺。 訪問店鋪 會議管理系統(tǒng)開發(fā) 公告管理系統(tǒng)開發(fā)，政府政務站內信通知平臺搭建。會議宣傳分享推送；會議報名中參會者線上報名、線上繳費；會議中智能掃碼簽到，會議后數(shù)據(jù)統(tǒng)計，發(fā)票開具，數(shù)據(jù)分析匯總。來自：專題![]()
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