- 自動語音呼叫系統(tǒng) 內(nèi)容精選 換一換
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我的企業(yè)規(guī)模比較小,可以使用云客服呼叫中心么? 呼叫中心是否支持查看電話、文字聊天、圖片等歷史記錄? 呼叫中心可否與我現(xiàn)有的系統(tǒng)或者其他第三方系統(tǒng)集成? 呼叫中心頁面樣式可以更改嗎? 呼叫中心如何開啟文本轉(zhuǎn)語音? 呼叫中心支持哪些類型的指標(biāo)報(bào)告? 需要為呼叫中心準(zhǔn)備哪些軟硬件設(shè)備? 呼叫中心是否支持通過接口獲取電話錄音?來自:專題從購買到付費(fèi)再到通話質(zhì)量,呼叫中心服務(wù)系統(tǒng)都契合了節(jié)目組的訴求,助節(jié)目組以低廉的成本達(dá)成理想的節(jié)目效果。 業(yè)務(wù)咨詢 呼叫中心服務(wù)系統(tǒng)提供多種接入方式,用戶可以從哪兒看到就從哪兒接入;呼叫中心服務(wù)系統(tǒng)還提供了智能客服服務(wù),提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)節(jié)省企業(yè)大量人力資源。 客戶回訪 呼叫中心服務(wù)系來自:專題
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了解更多 什么是語音交互服務(wù) 語音交互服務(wù)是一種人機(jī)交互方式,用戶通過實(shí)時(shí)訪問和調(diào)用API獲取語音交互結(jié)果。例如用戶通過語音識別功能,將口述音頻或者語音文件識別成可編輯的文本 語音交互服務(wù)是一種人機(jī)交互方式,用戶通過實(shí)時(shí)訪問和調(diào)用API獲取語音交互結(jié)果。例如用戶通過語音識別功能,將口述音頻或者語音文件識別成可編輯的文本來自:專題席費(fèi)用。 呼叫中心是否支持查看電話、文字聊天、圖片等歷史記錄? 支持錄音下載,文字圖片在線查看。 呼叫中心可否與我現(xiàn)有的系統(tǒng)或者其他第三方系統(tǒng)集成? 可以,支持第三方系統(tǒng)直接集成CEC的輕量級接續(xù)條,使自己的客服系統(tǒng)具備人工語音客服的能力。集成方式可參考座席集成。 呼叫中心頁面樣式可以更改嗎?來自:專題
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